Взаимодействие с акционерами и инвесторами

## годовой отчет за 2012 год

ENG РУС ФО КСО ОМ

- КСО
  и бизнес
- Вклад в рост экономики
- Социальное измерение
  нашего бизнеса
- Инвестиции
  в человеческий капитал
- Как мы управляем бизнесом
- Об Отчете
  и показатели GRI

#### Материалы:

- Годовой отчет
- Социальный отчет
- Финансовая отчетность PDF
- Центр загрузки

#### Дополнительные материалы:

Отчет менеджмента Финансовая отчетность Акционерам и инвесторам Раздел «Акционерам и инвесторам» на сайте Сбербанка.

# Взаимодействие с акционерами и инвесторами

Повышение качества корпоративного управления и прозрачности деятельности является необходимым условием для повышения инвестиционной привлекательности банка и гарантий учета интересов миноритарных акционеров. Мы считаем очень важным внедрять в практику корпоративного управления лучший международный опыт, однако темпы изменений во многом определяются состоянием регуляторной среды и обычаями делового оборота, сложившимися на рынках присутствия.

Развитие корпоративного управления в банке происходит по пяти ключевым направлениям: раскрытие информации, аудит и управление рисками, Наблюдательный совет, права акционеров и вознаграждение. Ниже представлены основные результаты работы по этим направлениям в 2012 году.

#### ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ В 2012 ГОДУ

закрыть

Раскрытие информации

- регулярные встречи с инвесторами в Москве, участие в финансовых конференциях, проведение различных презентаций и встреч (road show)
- конференц-звонки по раскрытию результатов отчетности, другим важным для деятельности банка событиям с участием высшего руководства банка
- проведение Дня инвестора и Дня аналитика
- синхронизация и зеркальное раскрытие информации на английской ирусской версиях сайта в соответствии с требованиями к раскрытию информации международных биржевых площадок
- онлайн-трансляция годового общего собрания акционеров (ГОСА) на английском и русском языках
- сбербанк — одна из немногих компаний с отработанной и четкой системой раскрытия ежемесячной отчетности по РСБУ (российским стандартам бухгалтерского учета)
- раскрытие повестки и решений Наблюдательного совета в виде сообщения о существенном факте на сайте банка
- проведено более 260 встреч с охватом более 1000 представителей инвестиционных фондов, в т. ч. около 200 конференц-звонков для инвесторов и аналитиков

Аудит и управление рисками

- создание комитета по рискам группы
- принято решение о вхождении руководителя подразделения, ответственного за управление рисками, в состав правления банка
- создание политики по управлению рисками группы и нормативной базы по различным видам рисков (Подробную информацию о подходах куправлению рисками см. в «Отчете о деятельности менеджмента»)

Наблюдательный совет

- увеличение числа независимых директоров с шести до девяти
- в 2012 году принято решение о публичном раскрытии информации опосещаемости директорами заседаний наблюдательного совета
- в 2012 году принято решение провести оценку деятельности наблюдательного совета с привлечением независимого консультанта. Сбербанк — первая компания с государственным участием, которая будет проводить такого рода оценку
- участие независимых членов в заседании комитета по взаимодействию сминоритарными акционерами

Права акционеров

- продолжает активно работать Комитет по взаимодействию сминоритарными акционерами (см. ниже)
- продолжает работу колл-центр для акционеров Сбербанка: в 2012 году поступило около 1800 звонков
- было проведено ежегодное исследование по восприятию инвесторами Сбербанка (результаты см. в специальной вставке)
- в результате дополнительного размещения акций Сбербанка доля ЦБ вуставном капитале банка уменьшилась до 50% плюс одна голосующая акция, доля акций, находящихся в свободном обращении (free-float) выросла до 50% минус одна голосующая акция.
- создана служба корпоративного секретаря

Вознаграждение

- регулярное раскрытие информации о вознаграждении ключевых менеджеров банка, включая членов Правления, в ежеквартальном отчете в соответствии с требованиями регуляторов;
- принято решение уравнять вознаграждения всех членов Наблюдательного совета, доплачивать за членство и председательство в комитетах. В 2013 году Положение о вознаграждении членов НС будет вынесено на утверждение собрания акционеров

#### РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫХ ИНВЕСТОРОВ, ПРОВЕДЕННОГО В 2012 ГОДУ

закрыть

Перечень основных тем, волновавших инвесторов | Основные результаты анализа восприятия банка институциональными инвесторами
--- | ---

- основные финансовые показатели: доходность капитала и активов, чистая прибыль, чистая процентная маржа, доля просроченной задолженности и покрытие резервами, размер ирост кредитного портфеля, достаточность капитала, показатели эффективности, составляющие расходов банка (в частности, контроль и регулирование роста операционных расходов)
- прогнозы на 2013 год, принципы достижения заявленных финансовых показателей
- международная стратегия Сбербанка, планы по интеграции дочерних банков, эффективность данных приобретений и возможная синергия
- развитие инвестиционного бизнеса
- SPO Сбербанка
- дивидендная политика (размер и возможный дальнейший рост дивидендных выплат)
- новая стратегия развития
- развитие POS-кредитования, покупка Cetelem
- макроэкономические показатели
- планы фондирования
- управление рисками бизнеса

- уровень финансовых коммуникаций банка оценивается как «выше среднего» и «лучший всекторе» (в контексте развивающихся рынков)
- сбербанк осуществляет качественное раскрытие финансовой информации, предоставляет доступ аналитического сообщества к руководству
- отмечается высокий уровень профессионализма как управленческого состава, так и менеджмента среднего звена, принимающего участие во встречах с инвесторами и аналитиками
- инвестиционная история Сбербанка расценивается как одна из наиболее привлекательных в мире: недооцененность акций, высокая прибыль, высокий потенциал роста на российском рынке розничных услуг и успешные преобразования внутри банка
- в качестве ключевой стратегической задачи Сбербанка отмечается его флагманская роль вразвитии рынка потребительских банковских услуг в России
- отмечается рост прозрачности в вопросах корпоративного управления: дивидендная политика, доступ к руководству и раскрытие финансовой информации

В 2012 году продолжил свою работу комитет по взаимодействию с миноритарными акционерами. Прошло пять выездных заседаний комитета — в Волго-Вятском банке (Нижний Новгород), Байкальском банке (Иркутск), Поволжском банке (Самара), Северо-Западном банке (Санкт-Петербург) и Сибирском банке (Новосибирск).

При организации заседаний в регионах использовалась видео-конференц-связь, что позволило обеспечить участие более 550 миноритарных акционеров и дало им возможность прямого общения с представителями руководства банка. Кроме того, была обеспечена интернет-трансляция заседаний комитета на веб-страницах территориальных банков в режиме реального времени для акционеров, которые не смогли лично присутствовать на встрече.

#### ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ЧАЩЕ ВСЕГО ЗАДАВАЛИ АКЦИОНЕРЫ В РЕГИОНАХ

закрыть

Вопросы | Комментарии
--- | ---
Дивидендная политика | банк стремится сохранить тенденцию к постепенному увеличению дивидендных выплат
Ставки по кредитам/депозитам | процентная политика определяется текущей конъюнктурой рынка. При этом банк стремится укрепить свои рыночные позиции при сохранении процентной маржи
Расширение перечня интернет-услуг, брокерские услуги, тарифы, ПИФы | Банк последовательно расширяет предложение подобных услуг. Слияние с «Тройкой Диалог» должно дать синергетический эффект для развития этого направления
Опционная программа | вопрос в стадии обсуждения с регулятором иглавным акционером
Депозитарные расписки, продажа 7,58% акций | размещение признано успешным
Конвертация привилегированных акций вобыкновенные | изменение структуры акционерного капитала в банке в настоящее время не обсуждается
Международная экспансия Сбербанка, покупка «Тройки Диалог» | требовалась для диверсификации бизнеса истановления банка как глобального игрока
Новая стратегия развития Сбербанка | идет процесс разработки, будет принята в 2013 году

В 2012 году в Москве прошло шесть очных заседаний комитета с участием топ-менеджеров банка, на которых обсуждались следующие темы:

- итоги деятельности ИТ-блока;
- международная экспансия Сбербанка России;
- посещение корпоративного университета, презентация отчета КСО за 2011 год;
- POS-кредитование, покупка Cetelem;
- применение технологии краудсорсинга в Сбербанке, первые результаты работы краудсорсинговой платформы;
- итоги 2012 года, обсуждение планов на 2013 год.

Наверх страницы

#### Инструменты:

Как мы управляем бизнесом | Взаимодействие с акционерами и инвесторами | Интервью

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Ваше имя*

Ваш E-mail*

Сообщение*

Введите символы

### Поделиться рус

Поделиться

Ваш e-mail* |
Ваше имя* |
Кому отправить* |
Ваш комментарий |

* - Поля, обязательные для заполнения