Sberbank - Годовой отчет 2010 - Помощь

Главная Помощь

# Помощь

## Общая информация

### Выбор браузера и разрешение экрана

Наилучшее качество отображения информации для данного веб-сайта достигается при использовании текущих версий Microsoft Internet Explorer или Mozilla Firefox. Кроме того, помимо самого браузера необходим соответствующий служебный пакет со всеми текущими обновлениями. Сайт, где представлен онлайновый отчет, оптимизирован под разрешение экрана 1024 x 768 пикселей.

### Блокировка всплывающих окон

Активация блокировщиков всплывающих окон позволяет предотвратить открытие нового окна при определенных условиях. В случае необходимости нажмите кнопку управления на клавиатуре для отображения ссылки, с помощью которой можно открыть новое окно.

### Гиперссылки на другие веб-сайты

Вы можете выйти из сайта, перейдя по определенным ссылкам, содержащимся в отчете. При этом контент, конфигурация сайтов, на которые приведены ссылки, и любые вносимые в них изменения находятся вне контроля и влияния Commerzbank. Commerzbank не несет ответственность за содержание внешних сайтов, на которые ссылается на собственном веб-сайте исключительно в информационных целях, в том числе за содержащиеся на них ссылки на другие веб-ресурсы.

### Выбор языка: русский/английский

С помощью этой функции можно без труда переключиться с одного языка отчета на другой.

## Программное обеспечение

### Flash-контент

Годовой отчет содержит Flash-приложения. Для их отображения необходимо установить на компьютер проигрыватель Flash-Player.

### Файлы в формате PDF

Некоторые документы, содержащиеся на сайте, доступны в формате PDF, который позволяет сохранить вид и конфигурацию печатного документа. Приложение Acrobat Reader, разработанное Adobe Systems, можно свободно загрузить с сайта компании Adobe. Для получения копии Acrobat Reader необходимо зайти на веб-сайт Adobe и скачать бесплатную копию.

### Quickfinder

Механизм быстрого поиска Quickfinder отображает краткий список разделов сайта, которые Вы можете открыть напрямую.

### Поиск

В процессе поиска по всему тексту все слова, содержащиеся в годовом отчете, анализируются механизмом поиска и сопоставляются с введенным Вами словом. Для осуществления поиска введите ключевое слово в соответствующее поле. Результаты с выделенными ключевыми словами будут отображены в порядке приоритета на следующей странице. Перейдя по указанной ссылке, можно просмотреть соответствующую страницу.

### История

Последние пять страниц, просмотренных Вами в онлайновом годовом отчете, указаны во вкладке «История», с помощью которой можно без труда вернуться на одну из них.

### Горизонтальный просмотр

Просмотр отчета в режиме онлайн осуществляется на тех же принципах, что и ознакомление с его печатной версией. Соответствующая функциональная кнопка расположена в верхней части страницы содержания.

### Карта сайта

В содержании приведен список всех страниц онлайнового годового отчета по аналогии с его печатной версией.

## Служебные функции

### «Мой годовой отчет»

Функциональная кнопка «Сохранить страницу» расположена в конце каждой страницы онлайнового отчета. Она позволяет отметить нужную страницу для последующего использования. Выбрав опцию «Мой годовой отчет» в служебной области справа, можно загрузить сохраненные страницы в формате PDF, создав таким образом собственный электронный годовой отчет.

### Анализатор ведущих показателей

Анализатор ведущих показателей позволяет сравнить и проанализировать ключевые данные. Для активации этого приложения необходимо сперва выбрать категорию, позиции и годы для последующего сравнения данных. Динамика изменения показателей за предыдущие годы может быть отображена в виде таблицы, гистограммы или линейного графика. Вы можете сохранить выбранные данные в виде картинки или файла в формате Excel. Для использования этого приложения на компьютере должен быть установлен Flash player.

### Центр загрузки

Вы можете загрузить весь отчет, его отдельные разделы или дополнительные документы в формате PDF, выбрав соответствующие параметры в области загрузки.

### Рекомендовать страницу

Для отправки другу прямой ссылки на ту или иную страницу нажмите «рекомендовать». Кроме того, Вы можете прикрепить к ссылке собственный текст.

### Печать

В случае необходимости распечатать некоторые страницы с сайта для их последующих использования в качестве справочных материалов нажмите кнопку Print (Печать) в окне браузера или аналогичную кнопку, расположенную в верхней части области основного контента, для вывода на печать требуемых страниц.

## История

- Основные показатели
- Центр загрузки
- Интерактивный анализ
- Мой годовой отчет
- Обращение Президента, Председателя Правления ОАО «Сбербанк России» Г.О. Грефа

## Мой годовой отчет

- Посмтотреть страницы (1)

## Инструментарий

- Интерактивный анализ
- Центр загрузки

### Основные показатели

- Операционный доход
- Активы
- Чистая прибыль