Услугами Тихоокеанского Внешторгбанка пользуются предприятия различных форм собственности и направлений деятельности. Среди корпоративных клиентов - компании, известные не только в Сахалинской области, но и за ее пределами. В целях поддержания представителей бизнеса, особенно малого, в регионах присутствия банка ежегодно организуются акции по снижению процентной ставки и смягчению требований в экспресс-кредитовании, реализуются льготные программы для тех, кто впервые открывает счет в Тихоокеанском Внешторгбанке. С 2012 года все офисы банка перешли на новый график удаленного обслуживания счетов корпоративных клиентов банка - до 19.00 часов. Улучшение качества обслуживания клиентов и внедрение новых услуг являются приоритетными задачами банка. Так, постоянно обновляются линейки вкладов и кредитных продуктов, активно увеличивается выпуск пластиковых карт, и расширяются возможности их использования. В октябре 2013 года банком запущено собственное персонализационное бюро, благодаря которому именную международную банковскую карту можно теперь получить в самые короткие сроки – всего за 3 рабочих дня, а при особой необходимости и за одни сутки. Еще одно важное направление совершенствования банковского обслуживания – развитие сети банкоматов. Более 40 единиц уже установлено в Сахалинской области, причем большая часть – это многофункциональные устройства для пополнения банковских карт, оплаты услуг мобильной связи, осуществления денежных переводов по России и странам СНГ и прочих операций. Тихоокеанский Внешторгбанк стал первым среди сахалинских банков, кому независимое рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило кредитный рейтинг А «Высокий уровень кредитоспособности». Данный рейтинг был подтвержден и в конце 2012 года. Филиальная сеть насчитывает сегодня 33 подразделения, охватывает практически все районы Сахалинской области и продолжает расширяться: с начала текущего года были открыты 3 новых офиса в г. Южно-Сахалинске, а также в Охе, Мгачи, Тымовском. За пределами островного края офисы банка действуют в г. Владивосток, Благовещенск, Биробиджан. Тихоокеанский Внешторгбанк - это компания социальной ответственности. Банк признан лауреатом конкурса «Благотворитель года-2012» в номинации «Социальные программы». Приоритетным направлением благотворительной деятельности банка является поддержка развития детско-юношеского спорта Сахалинской области. Третий год подряд финансовая организация поддерживает проект «Спорт против подворотни», долгосрочные партнерские отношения налажены с Федерацией спортивной борьбы области. В прошлом году банк оказал весомую спонсорскую помощь островной волейбольной команде. Общая сумма поддержки за 2012 год составила более 4,5 млн. рублей. В текущем году поддержка социальных программ со стороны банка продолжается, Тихоокеанский Внешторгбанк также планирует стабильно развиваться, достигать высоких результатов. Это позволит продолжать сотрудничество с общественными организациями, властью и бизнес-партнерами в реализации важных экономических и социальных программ. |