Untitled Document

Обращения граждан. Обзоры Обращений

Об итогах работы с обращениями граждан в Управлении ФСКН России по Удмуртской Республике за 12 месяцев 2015 года

За 12 месяцев 2015 года в Управление ФСКН России по Удмуртской Республике по круглосуточным каналам "прямой связи" с населением - телефону дежурной части, "телефону доверия", а также на электронный адрес поступило 399 обращений от граждан. Тематика обращений:
Незаконный оборот наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов: 289
Неправомерные действиях сотрудников органов наркоконтроля: 21
По кадровым вопросам:47
По другим вопросам и по предоставлению информации: 42
Обращения граждан поступали: письменно -178, по электронной почте - 56, по телефону - 164.
Вся поступающая информация тщательно проверяется, принимаются необходимые меры по пресечению наркопреступлений и предотвращению распространения наркотиков, а также иные меры реагирования.
На личном приеме у руководства Управления побывало 45 граждан, из них начальником Управления принято 20 человек. Личный прием граждан проводился в Управлении ФСКН России по Удмуртской Республике и межрайонных отделах. На все поступившие вопросы обратившимся гражданам были даны соответствующие ответы и разъяснения.
За 12 месяцев 2015 года из общего числа обращений граждан, поступивших в Управление ФСКН России по Удмуртской Республике (включая переходящие с прошлого года), принято решение и закончено рассмотрение по 398 обращениям.
Результаты рассмотрения:
1. Обращение поддержано - 154.
2. Обращение не поддержано - 213.
3. Даны разъяснения заявителю - 31
Обращения граждан свидетельствуют о том, что население адекватно оценивает складывающуюся в республике наркоситуацию и готово оказать наркополицейским помощь в борьбе с незаконным оборотом наркотиков. По результатам сообщений граждан составлены 7 протоколов об административных правонарушениях и возбуждено 10 уголовных дел.
За отчетный период рассмотрено 24 жалобы о якобы неправомерных действиях сотрудников Управления. По данным заявлениям уже проведены проверки. Фактов нарушения закона в действиях сотрудников и руководства Управления не выявлено. Заявителям направлены ответы и разъяснения.

В Управлении наркоконтроля Удмуртии работают круглосуточные телефоны дежурной части (3412) 44-77- 33 и "телефона доверия" (3412) 44-77-55. Телефон доверия работает в автоматическом режиме. Также обратиться к руководству Управления можно и по электронной почте fskn-ur@udm.net. Либо через сайт Управления www.18.fskn.gov.ru, где в разделе "Заявления от граждан" отправить обращение сможет любой желающий, имеющий доступ к сети Интернет. На сайте размещен график приема граждан руководством Управления.