Обзор по результатам работы с обращениями граждан в Региональном управлении ФСКН России по Краснодарскому краю за 1 полугодие 2013 года
За 1 полугодие 2013 г. в региональное управление поступило 714 обращений граждан (за аналогичный период 2012 г. – 828 обращений). Из 714 обращений граждан, направленных в региональное управление 369 (52%) поступили на телефон «доверия», 324 (45%) - в письменном виде, 15 (2%) принято по факсимильной связи, 6 (0,8 %) получено по электронной почте. 120 обращений граждан для рассмотрения поступили из местных органов власти. При этом:
16 обращений содержали информацию оперативного характера;
31 обращение содержало информацию о, якобы, неправомерных действиях сотрудников органов наркоконтроля;
11 обращений – по другим вопросам и предоставлению информации.
На личном приеме в отчетном периоде принято 279 граждан (аппг – 230). Из 279 обратившихся, начальником регионального управления принято 30 человек, начальниками межрайонных (городских) отделов и служб – 249. По результатам личного приема гражданам даны исчерпывающие ответы в ходе личного приема.
При этом:
187 обращений содержали вопросы социального характера, а также трудоустройства в органы наркоконтроля;
55 обращений – с предложениями о сотрудничестве с органами наркоконтроля;
10 обращений содержали информацию оперативного характера;
3 обращения содержали информацию о, якобы, неправомерных действиях сотрудников органов наркоконтроля;
24 - по другим вопросам и предоставлению информации.
В соответствии с поручением директора ФСКН России от 25.09.2012
№ 273 личный приём граждан в Приемной Администрации Президента проводился начальником регионального управления 27 февраля и 22 мая 2013 г. Граждане на прием в Приемную Президента не обращались.
Во исполнение Распоряжения от 17 февраля 2012 года № 50-р на официальном сайте Регионального управления ФСКН России по Краснодарскому краю создана страница начальника регионального управления. На ней размещается и регулярно обновляется информация о наиболее часто задаваемых гражданами вопросах, относящихся к компетенции органов наркоконтроля, и ответы на них; о деятельности регионального управления – планируемых выступлениях, проводимых акциях, «горячих линиях»; о регулярно рассматриваемых на оперативных совещаниях вопросах по совершенствованию деятельности регионального управления по взаимодействию с общественностью.
Поступившие в Региональное управление ФСКН России по Краснодарскому краю обращения граждан доложены руководству и рассмотрены:
в структурных подразделениях регионального управления (г. Краснодар) - 325 обращений;
в межрайонных (городских) отделах и службах - 389 обращений.
По состоянию на 1 июля 2013 года из 714 обращений граждан поступивших в РУФСКН России по Краснодарскому краю на рассмотрении находится 71, принято решение и закончено рассмотрение по 643 обращениям.
503 обращения (70 % от общего количества) рассмотрено с выездом на место.
Результативность рассмотрения:
1. Обращение удовлетворено – 117.
2. Приняты соответствующие меры – 249.
3. Даны разъяснения заявителю – 57.
4. Обращение заявителя не подлежит удовлетворению – 219.
5. Принято решение о прекращении переписки – 1.
В целом за отчетный период по результатам проверки информации, полученной от граждан, заведено 49 уголовных дел и 30 ДОР,ПОМ и ДОУ, составлено 94 административных протоколов, 11 человека привлечены к уголовной ответственности и осуждены.
Так, в ходе проверочных мероприятий по анонимному сообщению, поступившему на «телефон доверия» службы по г. Сочи подтвердилась информация о содержании притона для изготовления и употребления наркотических средств в г. Сочи. Возбуждено уголовное дело в отношении гражданина Б. и направлено в суд в апреле 2013 года.
В течение 2 квартала 2013 года в службы и отделы регионального управления неоднократно поступала информация от граждан, пожелавших остаться неизвестными, о том, что на их телефоны и телефоны их родных и близких приходят СМС-сообщения с текстом «legalkurim.biz – готовые закладки в вашем городе», информация поступает с ZAKLAD 24/7. Проведенными проверочными мероприятиями по 4 сообщениям было установлено, что указанный в сообщениях сайт существует – это Интернет-магазин курительных смесей и миксов, расположенный в г. Москве. Данный сайт зарегистрирован на сервере в Голландии. Сайты legalkurim.biz, legalkurim.ru и legalkurim.net идентичны и находятся на одном сервере. Приказам ФСКН России 13.06.13 г. указанные сайты внесены в «Реестр запрещенных сайтов» Роскомнадзора, в связи с чем в ближайшее время будут заблокированы.
04.04.13 по «телефону доверия» Армавирского МРО получено анонимное сообщение о том, что гражданин И., проживающий в г. Армавире, предположительно причастен к незаконному обороту наркотиков. В ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий сотрудниками наркоконтроля в гаражном боксе было обнаружено и изъято 4 растения, по внешним признакам схожих с растениями конопли, произраставших в цветочном горшке. Согласно заключению эксперта, изъятые растения являются наркосодержащими растениями рода «конопля». По данному факту в отношении гражданина И. составлен административный материал по ст. 10.5.1 КоАП РФ, в результате рассмотрения которого Армавирским городским судом ему назначено наказание в виде административного штрафа.
14.05.13 на «телефон доверия» Тихорецкого МРО поступил анонимный звонок о том, что у гражданина П. по месту жительства в станице Новорождественская собираются наркоманы для потребления наркотиков. В ходе проведения ОРМ был осуществлен выезд по указанному адресу. При обыске на территории данного домовладения обнаружен незаконный посев наркосодержащих растений «мак» в количестве 17 кустов. По данному факту было возбуждено уголовное дело по ст. 231 ч. 1 УК РФ. Далее, в ходе проведения обыска у гражданина П. обнаружено и изъято наркотическое средство «марихуана» массой 9,05 грамм и растение конопли массой 195,4 грамма. В результате возбуждено уголовное дело по ст. 228 .1 УК РФ. Также, в отношении гражданина П. возбуждено уголовное дело по ст. 232 ч. 1 УК РФ, а 20.05.13 в ходе медицинского освидетельствования данного гражданина на предмет потребления наркотических средств, установлено, что гражданин П. находится в состоянии наркотического опьянения, вызванного употреблением «марихуаны». В результате составлен административный материал по ст. 6.9 ч. 1 КоАП РФ.
По всем обращениям своевременно даны ответы и разъяснения. Неоднократными проверками состояния работы с гражданами в региональном управлении со стороны органов краевой прокуратуры, нарушений порядка исполнения государственной услуги по осуществлению приема граждан, рассмотрению их предложений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности, не выявлено.