Навигация по сайту
Контакты

|

##### Во исполнение поручения Управления делами Организационно-административного департамента ФСКН России совместно со структурными подразделениями РУФСКН России по Краснодарскому краю обеспечена работа по рассмотрению обращений граждан и их личному приему.

Правовое регулирование данной работы в РУФСКН России по Краснодарскому краю определяется требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и приказа от 1 июня 2009 г. № 260 «Об утверждении Административного регламента ФСКН России по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема граждан, рассмотрению их предложений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности».
В отчетном периоде 2011 года в Региональное управление ФСКН России по Краснодарскому краю поступило 1970 обращений граждан, что на 24% больше, чем в 2010 году (аппг – 1598).
Из 1970 заявлений граждан, направленных в региональное управление:
- 1083 (55%) поступили на «телефон доверия» управления (аппг – 909 (57%);
- 801 (40,5%) поступили в письменном виде (аппг –633 (40%));
- 38 (2%) – по факсимильной связи (аппг –27 (1,7%));
- 45 (2,3%)– получено по сети Интернет на официальный сайт регионального управления (аппг - 25 (1,5%));
- 3 (0,2%)– поступили по «прямым» и «горячим» линиям связи (аппг - 4 (0,2%)).
Большая часть обращений поступила, как и в прошлом году:
- в межрайонных подразделениях – по телефону доверия;
- в региональном управлении – в письменном виде.
Подводя итоги 2011 года, можно сказать, что продолжает увеличиваться количество обращений с тематикой о незаконном обороте наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов - 90 % (аппг – 78 %). Большая часть этих обращений (84 %) поступила анонимно, подтвердилось их из общего количества - 30 %.
Жалоб на неправомерные действия сотрудников органов наркоконтроля было получено 184, т.е. 9 % от общего количества обращений, что ниже показателей в 2010 году на 3 %. Все обращения были переданы на рассмотрение в отдел собственной безопасности и следственную службу регионального управления. Было проведено 26 служебных проверок. 26 обращений поступили повторно. Частично подтвердилось 8 обращений, с виновными сотрудниками проведены беседы о недопущении нарушений, на 3 сотрудников наложены дисциплинарные взыскания. 9 обращений находятся на рассмотрении, 10 обращений оказались не в компетенции органов наркоконроля и были перенаправлены в ГУ МВД России по Краснодарскому краю и в другие правоохранительные органы по подведомственности. По 4 обращениям заявителям даны разъяснения о порядке обжалования вынесенных приговоров в суде. По 2 обращениям переписка была прекращена согласно пункта 33 «г» приказа от 01 июня 2009 г. № 260 «Об утверждении Административного регламента ФСКН России по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема граждан, рассмотрению их предложений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности». По 119 обращениям информация не нашла своего подтверждения.
6 % обращений граждан, поступивших в региональное управление – по социальным вопросам. В основном это вопросы о денежных довольствиях, компенсациях и надбавках, а также по медицинским вопросам, пенсионному обеспечению. Удовлетворены были 76 % из них.
Также было получено 4 обращения, которые касались трудоустройства и увольнения. По всем ним были подготовлены и направлены своевременные ответы с разъяснениями.
141 обращение зарегистрировано с просьбами дать разъяснения, предоставить информацию по тем или иным вопросам, находящимся в компетенции органов наркоконтроля (аппг –46).
33 обращения содержали вопросы, не относящиеся к компетенции органов наркоконтроля (аппг –27). Все заявители были в срок уведомлены об этом, получили разъяснения о том, куда лучше обратиться, либо куда направлено по компетенции их обращение.
298 обращений граждан поступило из местных органов власти, что выше показателей за 2010 год на 80% (аппг –168 обращений):
- из Прокуратуры Краснодарского края –30;
- из УФСИН по Краснодарскому краю –51;
- из Администрации Краснодарского края и муниципальных образований –140;
- из ГУВД по Краснодарскому краю –55;
- из УФСБ по Краснодарскому краю –2;
- из следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Краснодарскому краю –15;
- из городского суда –1;
- из Аппарата полномочного представителя Президента РФ в ЮФО –1;
- из общественной приемной партии «Единая Россия» в Краснодарском крае – 3.
На личном приеме за 2011 год было принято 859 человек, что на 45% больше, чем в предыдущем (в 2010 году –594 человек), из них начальником регионального управления и его заместителями 29, начальниками межрайонных подразделений – 830. По результатам приема всем гражданам были даны исчерпывающие ответы, на всех были оформлены карточки личного приема.
При этом:
- 145 гражданин выразили желание сотрудничать с органами наркоконтроля в борьбе с наркоманией, т.к. чрезвычайно озабочены наркоситуацией в Краснодарском крае;
- 352 гражданина обратились с кадровыми вопросами (в том числе о порядке трудоустройства в органы наркоконтроля);
- в 197 обращениях содержалась информация, связанная с незаконным оборотом наркотиков;
- 154 гражданина обратились по социальным вопросам и с просьбами предоставить им информацию;
- 11 обращений с жалобой на противоправные действия сотрудников органов наркоконтроля при проведении ОРМ.
Личный прием граждан проводился в приемных РУФСКН России по Краснодарскому краю и межрайонных подразделений, в соответствии указаниями приказа от 01 июня 2009 г. № 260. Также хочется отметить, что работа по осуществлению личного приема граждан на достаточно высоком качественном уровне была организована по всех службах и подразделениях регионального управления. Особенно хорошо она проводилась в службе по г. Сочи, где в течение года руководителями было осуществлено 196 личных приема граждан (аппг – 206); в службе по г. Туапсе принято 92 гражданина (аппг – 42). В Темрюкском и Северском отделах проведена отличная работа: принято 90 граждан и 74 гражданина соответственно, тогда как в 2010 году не было принято ни одного человека. В Тихорецком МРО за 2011 год начальником осуществлен прием 78 граждан (аппг – 45).
Поступившие в Региональное управление ФСКН России по Краснодарскому краю обращения граждан доложены руководству и рассмотрены начальником регионального управления – 633, начальниками подразделений – 1337.
По состоянию на 30 декабря 2011 года из 1970 обращений, поступивших от граждан, на рассмотрении находятся 44 обращения, принято решение и закончено рассмотрение по 1926 обращениям. 1679 обращений рассмотрено с выездом на место.
Результативность рассмотрения:
1. Обращение удовлетворено – 482;
2. Приняты соответствующие меры – 934;
3. Даны разъяснения заявителю – 86;
4. Принято решение о прекращении переписки на основании ч. 5 ст. 11 ФЗ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ (в обращениях содержатся вопросы, на которые неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом не приводятся новые доводы или обстоятельства) - по 14 обращениям;
5. Обращение не удовлетворено – 410.
За отчетный период поступило 1483 обращения граждан с информацией о незаконном обороте наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов. По результатам проверок информации заведено 80 ПОМ, возбуждено 159 уголовных дел, осуждено 94 человека, составлено 279 протоколов об административных правонарушениях.
Анализируя итоги работы в 2011 году можно сделать следующие выводы. В сравнении с 2010 годом наметилась тенденция к росту числа обращений граждан к руководителям органов наркоконтроля (на 24%). Количество граждан, принятых на личном приёме руководителями также увеличилось (на 45%).
Рост числа обратившихся граждан связан в первую очередь с возросшей обеспокоенностью граждан наркоситуацией в Краснодарском крае и по всей России. Также увеличение числа обратившихся связано с усилением контроля со стороны руководства над организацией работы по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема граждан, рассмотрению их предложений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности. Вопросы повышения эффективности работы с обращениями граждан рассматривались 39 раз на заседаниях коллегий и оперативных совещаниях. Регулярно проводятся занятия с сотрудниками, ответственными за работу с обращениями граждан. Большое внимание уделено публичности работы. Информация об итогах работы Регионального управления ФСКН России по Краснодарскому краю с обращениями граждан опубликована на официальном сайте управления. Ведется широкая агитационная деятельность с разъяснениями населению телефонов доверия с использованием всех СМИ: местных каналов телевидения, радио, печати.
В марте и ноябре 2011 года в очередной раз были проведены акции «Сообщи, где торгуют смертью», в результате которых увеличилось число анонимных сообщений на «телефон доверия» РУФСКН России по Краснодарскому краю. Также в феврале и декабре 2011 года были осуществлены выездные общественные приемные в Ейском и Северском районах Краснодарского края. В ходе их проведения были организованы плодотворные встречи начальника регионального управления с активом Администрации муниципальных образований, с жителями сельских поселений. В ходе встреч обсуждались вопросы об уровне наркоситуации в районах, о лечении наркозависимых, об объединении усилий в борьбе с наркотиками; начальником управления были разъяснены основные направления деятельности РУФСКН России по Краснодарскому краю, перспективы в работе. Также жители задавали множество волнующих их вопросов, связанных с работой органов наркокотроля, на которые начальник регионального управления дал ответы и разъяснения.
Регулярно проводятся мероприятия в образовательных учреждениях – встречи, лекции, круглые столы. В местах массового скопления населения размещаются плакаты, листовки, памятки, содержащие информацию о работе органов наркоконтроля («телефон доверия», адрес, график личного приема). А так же размещается информация о телефонах доверия и о телефонах дежурных по Управлению и местных органов во всех справочных службах города и края.
Неоднократными проверками состояния работы с гражданами в региональном управлении со стороны органов краевой прокуратуры, нарушений порядка по предоставлению государственной услуги по осуществлению приема граждан, рассмотрению их предложений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности, не выявлено.
По всем обращениям, поступившим в Региональное управление ФСКН России по Краснодарскому краю за 2011 год, ответы даны без нарушения сроков рассмотрения.

Поиск по сайту

Соцопрос

Употребляли ли Вы наркотики?

| Нет, никогда
| Да, из интереса
| Я наркоман!

Популярные статьи

- Влияние наркотиков на организм
- Виды и последствия употребления наркотиков
- ОТДЕЛ МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СФЕРЕ ПРОФИЛАКТИКИ РУФСКН РОССИИ ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ
- Кубанские наркополицейские подвели итоги оперативно-служебной деятельности за прошедший год
- Деятельность консультативно-методического пункта профилактики наркомании
- Сотрудничество
- Профилактические мероприятия
- Взятка
- ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
- Заседание Кабинета Министров

﻿﻿

профилактика о нас пресса объявлены в розыск ссылки правовая информация борьба с коррупцией

На сайте
Сейчас на сайте находятся:
118 гостей
Рейтинг
Архив статей

- Июнь, 2010
- Апрель, 2010
- Июнь, 2009
- Март, 2009
- Февраль, 2009