Баннер
Баннер

Баннер
Баннер

Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Результаты работы с обращениями граждан в Региональном управлении ФСКН России по Краснодарскому краю за III квартал 2011 года
    Во исполнение поручения Управления делами Организационно-административного департамента ФСКН России  совместно со структурными подразделениями РУФСКН России по Краснодарскому краю обеспечена работа по рассмотрению обращений граждан и их личному приему.
Правовое регулирование данной работы в РУФСКН России по Краснодарскому краю определяется требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Административным регламентом Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по исполнению государственной функции «Прием граждан, рассмотрение их предложений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности», утвержденным приказом ФСКН России от 1 июня 2009 г. № 260.
За III квартал 2011 года в Региональное управление ФСКН России по Краснодарскому краю поступило 1522 обращения граждан (за аналогичный период 2010 года –1261 обращение).
Из 1522 обращений граждан, направленных в региональное управление:
-  842 (55%) поступили на «телефон доверия» регионального управления,
- 606 (40%) поступили в письменном виде,
- 40 (2,5%) - по сети Интернет на официальный сайт регионального управления,
- 31 (2 %) обращений – по факсимильной связи,
- 3 (0,5%)– по прямым и горячим линиям связи.
Как и в аналогичном периоде прошлого года, в межрайонных подразделениях большая часть обращений  поступила по «телефону доверия» (75%), а в региональном управлении – письменно (83%).
Тематика обращений граждан представлена в таблице:

    Наибольшее количество обращений (1162), 76% от общего числа обращений, содержат информацию оперативного характера (аппг – 79 %).
138 обращений (9% от общего числа обращений) содержат жалобы на неправомерные действия сотрудников органов наркоконтроля. Все они были переданы на рассмотрение в отдел собственной безопасности и следственную службу РУФСКН России по Краснодарскому краю. 2 из этих сообщений поступило анонимно, 12 – поступили повторно. Было проведено 13 служебных проверок. По 5 обращениям информация частично подтвердилась - с виновным сотрудником проведена беседа о недопущении нарушений, на 2 сотрудников наложены дисциплинарные взыскания. 11 обращений находятся на рассмотрении, 8 обращений оказались не в компетенции органов наркоконроля и были перенаправлены в соответствующие правоохранительные органы, по 4 обращениям заявителям даны разъяснения о порядке обжалования вынесенных приговоров в суде. По 89 обращениям информация не нашла своего подтверждения.
115 обращений (7,5% от общего числа обращений) – по другим вопросам и предоставлению информации, в том числе:
- о предоставлении информации и документов –109 обращений;
- благодарственные письма –6, 3 письма с благодарностью в адрес сотрудников отдела по г. Анапе, 1 письмо – в адрес оперативной службы регионального управления, 2 письма в адрес мед.службы РУФСКН России по Краснодарскому краю.
77 обращений (5% от общего числа обращений) содержат социальные и кадровые вопросы. В основном это вопросы о медицинском обеспечении и денежных довольствиях, компенсациях и надбавках; 4 обращения с вопросом о порядке трудоустройства в органы наркоконтроля.
9 обращений (0,6 % от общего числа обращений) были с предложениями по совершенствованию работы органов наркоконтроля и лечения наркозависимых, связанные с обеспокоенностью граждан наркоситуацией в городе и крае.
21 обращение (1,4% от общего числа обращений) содержали вопросы, оказавшиеся не в компетенции органов наркоконтроля, 10 из них своевременно были перенаправлены в другие правоохранительные органы (заявителям был дан соответствующий ответ о перенаправлении), а              11 отправлено обратно заявителям с разъяснениями, куда надо обращаться по компетенции.

    238 обращений граждан поступило из местных органов власти (АППГ –135 обращений):
- из Прокуратуры Краснодарского края  –17;
- из УФСИН по Краснодарскому краю –48;
- из Администрации Краснодарского края и муниципальных образований –119;
- из ГУВД по Краснодарскому краю –41;
- из УФСБ по Краснодарскому краю –1;
- из следственного управления Следственного комитета Российской Федерации  по Краснодарскому краю –10;
- из Аппарата полномочного представителя Президента РФ в ЮФО –1;
- из общественной приемной партии «Единая Россия» в Краснодарском крае –1.
Также 31 обращение поступило из ФСКН России.
На личном приеме за отчетный период был принят 651 человек, (аппг – 495 человек). Из них начальником регионального управления принят 21 гражданин, начальниками межрайонных подразделений – 630. По результатам приема всем гражданам были даны исчерпывающие ответы, на всех были оформлены карточки личного приема.
При этом:
- 145 граждан выразили желание сотрудничать с органами наркоконтроля в борьбе с наркоманией, т.к. чрезвычайно озабочены наркоситуацией в Краснодарском крае;
- 298 граждан обратились с кадровыми вопросами (в том числе о порядке трудоустройства в органы наркоконтроля);
- в 100 обращениях содержалась информация, связанная с незаконным оборотом наркотиков;
- 102 гражданина обратились по социальным вопросам и с просьбами предоставить им информацию;
- 6 обращений с жалобой на противоправные действия сотрудников органов наркоконтроля при проведении ОРМ.
 Личный прием граждан проводился в приемных РУФСКН России по Краснодарскому краю и межрайонных подразделений, в соответствии указаниями в Административном регламенте ФСКН  РФ «Прием граждан, рассмотрение их предложений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности».
    
    Поступившие в Региональное управление ФСКН России по Краснодарскому краю обращения граждан доложены руководству и рассмотрены начальником регионального управления – 468, начальниками межрайонных подразделений – 1054.
По состоянию на 01 октября 2011 года из 1522 обращений, поступивших от граждан, на рассмотрении находятся 73, принято решение и закончено рассмотрение по 1449 обращениям. 1311 обращений рассмотрено с выездом на место.
Результативность рассмотрения:
1.    Обращение удовлетворено –337;
2.    Приняты соответствующие меры –747;
3.    Даны разъяснения заявителю –57;
4.    Принято решение о прекращении переписки на основании ч. 5  ст. 11 ФЗ от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ –7;
5.    Обращение не удовлетворено –301.

    За отчетный период поступило 1162 обращения от граждан с информацией о незаконном обороте наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов, по результатам проверки информации заведено    60 ПОМ и ДОП, 140 уголовных дел, 35 человек осуждено, составлено 188 протоколов об административных правонарушениях.
    Так, 21.07.2011 г. в службу по г. Сочи поступило анонимное обращение в отношении факта содержания притона по адресу: г. Сочи, Центральный район, ул. Инжирная, д. 6. 08.08.2011 г. в 22-50 часов, в ходе проведения проверки, сотрудниками 1 отдела службы  установлен факт организации и содержания притона для изготовления и потребления наркотического средства «дезоморфин» группой лиц по предварительному сговору,  в составе граждан Н. и Д. в результате, 09.08.2011 г. было возбуждено уголовное дело № 292073 по ч.2 ст.232 УК РФ. Также, в ОРМ принимал участие эксперт: было изъято 17 носителей следовой информации, 6 СКП со следами пальцев рук, назначена дактилоскопическая экспертиза (КУС № 221 от 8.08.2011 г.)
09.08.2011 г. в службу по г. Сочи поступила анонимная коллективная жалоба от жителей д.12 по ул. Вишневая г. Сочи, в отношении сбыта наркотических средств соседом из квартиры 90, гражданином П. в составе преступной группы. 10.08.2011 г. был заведен КУС № 256. 15.09.2011 г., в ходе осмотра места происшествия, установлен факт хранения в целях сбыта гражданином П. производного наркотического средства -  фенилацетилиндола, общей массой 214,75 грамм (справка эксперта               № 1/475-и от 16.09.2011 г.). В отношении гражданина П. возбуждено уголовное дело № 292091 по ч.1 ст.30, п. «г» ч.3 ст.228.1 УК РФ (КУС № 263 от 16.09.2011 г.).
09.08.2011 г. на «телефон доверия» Славянского МРО поступил анонимный звонок по факту содержания наркопритона в хуторе Трудобеликовском Красноармейского района, по ул. Степной, д. 34. В ходе проведенной проверки данная информация подтвердилась, было составлено три административных протокола. Результаты проверки были зарегистрированы в КУСП № 62 от 10.08.2011 г. По данному факту было возбуждено уголовное дело № 293666 по ч.1 ст.232 УК РФ. В ходе следствия был проведен обыск в вышеуказанном домовладении, в результате которого обнаружено и изъято наркотическое средство «марихуана» массой        2249,36 грамм, что является особо крупным размером.
11.07.2011 г. на «телефон доверия» Тихорецкого отдела регионального управления потупил анонимный звонок о том, что в                 г. Тихорецке по ул. Калинина, д.7, кв. 10 собираются наркоманы и употребляют наркотики. В ходе проведения ОРМ выяснилось, что по данному адресу проживает гражданин П. В ходе медицинского освидетельствования данного гражданина на предмет потребления наркотических средств, было установлено, что данный гражданин находится в состоянии наркотического опьянения, вызванного употреблением наркотиков опийной группы. В отношении гражданина П. был составлен административный материал по ст. 6.9 ч.1 КоАП РФ и наложен штраф в размере 4000 рублей.  Также в отношении данного гражданина было возбуждено уголовное дело по ч.1 ст.232 УК РФ.
В дежурную часть Службы по Республике Адыгея поступил анонимный звонок в отношении сбора наркозависимых лиц по адресу:          г. Майкоп, ул. Крылова, д.31. В ходе проверки информации был осуществлен выезд по указанному адресу, и произведен осмотр места происшествия. В ходе осмотра обнаружено и изъято наркотическое средство «маковая солома», массой 1051,8 грамм. Данный факт зарегистрирован в КУСП, возбуждено уголовное дело № 1115061.     
          
    Вопросы повышения эффективности работы с обращениями граждан  рассматривались 27 раз на заседаниях коллегий и оперативных совещаниях.  Также регулярно проводятся занятия с сотрудниками, ответственными за работу с обращениями граждан. Большое внимание уделено публичности работы по исполнению государственной функции «Прием граждан, рассмотрение их предложений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности» – информация об итогах работы Регионального управления ФСКН России по Краснодарскому краю с обращениями опубликована на официальном сайте регионального управления и  в средствах массовой информации.
    Регулярно проводятся мероприятия в образовательных учреждениях – встречи,  лекции, круглые столы. В местах массового скопления населения размещаются плакаты, листовки, памятки, содержащие информацию о работе  органов наркоконтроля («телефон доверия», адрес, график личного приема). А так же размещается информация о телефонах доверия и о телефонах дежурных по Управлению во всех справочных службах города и края.
Неоднократными проверками состояния работы с гражданами в региональном управлении со стороны органов краевой прокуратуры, нарушений порядка исполнения государственной функции «Прием граждан, рассмотрение их предложений, заявлений и жалоб по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности» не выявлено.
    По всем обращениям, поступившим в Региональное управление ФСКН России по Краснодарскому краю за 3 квартал 2011 года, ответы даны без нарушения сроков рассмотрения.