Баннер
Баннер

Баннер
Баннер

Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Баннер
Обзор по результатам работы с обращениями граждан в Региональном управлении ФСКН России по Краснодарскому краю за 2013 год

В отчетном периоде 2013 г. в региональное управление поступило
1536 обращений граждан (за 2012 г. – 1601 обращение).
Из общего количества обращений граждан, направленных в региональное управление, 756 (49%) поступили на телефон «доверия», 713 (46%) -
в письменном виде, 34 (2%) - принято по факсимильной связи,
32 (2%) - получено по электронной почте и 1 обращение – по «прямым»
и «горячим» линиям связи. Также, из 1536 обращений, в структурных подразделениях регионального управления (г. Краснодар) рассмотрено
697 (за 2012 г. – 549), в межрайонных (городских) отделах и службах – 839
(за 2012 г. – 1052). Подводя итоги проведенной работы за 2013 год, можно сказать, что наибольшее количество обращений, как и в прошлом году, поступили
с тематикой  о незаконном обороте наркотических средств, психотропных веществ или их аналогов.
246 обращений граждан для рассмотрения поступили из других органов власти, при этом 4 из них поступили из Аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации по ЮФО: 3 обращения о неправомерных действиях сотрудников (не нашли своего подтверждения) и 1 обращение
о незаконном культивировании наркосодержащих растений (данная информация подтвердилась, возбуждено уголовное дело).  Из 246 обращений:  
- 97 обращений содержали информацию оперативного характера;
- 74 обращения о неправомерных действиях сотрудников органов наркоконтроля;
- в 2 обращениях граждане выражали озабоченность наркоситуацией в Краснодарском крае;
- 73 обращения – по другим вопросам и предоставлению информации.
На личном приеме в 2013 году руководством принято 608 граждан
(аппг – 483). Из общего количества  обратившихся начальником регионального управления принят 41 человек,  начальниками межрайонных (городских) отделов и служб – 567. По результатам личного приема гражданам даны исчерпывающие ответы в ходе личного приема.
При этом:
- 400 обращений содержали вопросы социального характера, а также трудоустройства в органы наркоконтроля;
- 95 обращений – с предложениями о сотрудничестве с органами наркоконтроля;
- 73 обращения - по предоставлению той ли иной информации, в том числе по уголовным делам;
- 30 обращений содержали информацию оперативного характера;
- 10 обращений содержали информацию о неправомерных действиях сотрудников органов наркоконтроля.
В соответствии с поручением директора ФСКН России от 25.09.2012 г.
№ 273 личный приём граждан в Приемной Администрации Президента проводился начальником регионального управления 30 октября 2013 г. Граждане на прием в Приемную Президента не обращались. 12 декабря, в день общероссийского дня приема граждан, граждане также на прием
не обращались.
По состоянию на 30 декабря 2013 года из 1536 обращений граждан, поступивших в РУФСКН России по Краснодарскому краю, на рассмотрении находятся 80, принято решение и закончено рассмотрение по 1456 обращениям. 1080 обращений (70% от общего количества) рассмотрено с выездом на место.
Результативность рассмотрения:
1. Обращение удовлетворено – 304.
2. Приняты соответствующие меры – 547.
3. Даны разъяснения заявителю – 98.
4. Обращение заявителя не подлежит удовлетворению – 498.
5. Принято решение о прекращении переписки – 9. 
В целом, за отчетный период по результатам проверки информации, полученной от граждан, заведено 94 уголовных дела и 73 ДОР, ПОМ и ДОУ, составлено 165 административных протоколов, 15 человек привлечены к уголовной ответственности и осуждены.