В Управлении Федеральной службы исполнения наказаний по Костромской области работа с обращениями граждан организована в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации,
Уголовно-исполнительным кодексом Российской Федерации,
Федеральным законом от 15.07.1995 № 103-ФЗ (ред. от 31.12.2002) "О содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений",
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрений обращений граждан Российской Федерации",
Регламентом Федеральной службы исполнения наказаний, утвержденным приказом ФСИН России от 19.05.2006 № 245.
Регистрация обращений осуществляется в 3-дневный срок с момента поступления.
Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию УФСИН России по Костромской области, в течение 7 дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с обязательным уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации.
Поступившее письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях (ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006) срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней.
В случае несогласия с ответом на обращение, у заявителя есть право обжалования ответа в вышестоящие органы ФСИН или в суд.
График приёма граждан по личным вопросам
Руководитель, осуществляющий прием
|
День недели |
Врио начальника УФСИН полковник внутренней службы
Забелин Сергей Владимирович |
1 и 3 понедельник с 10.00 до 12.00 час. |
Заместитель начальника УФСИН полковник внутренней службы Забелин Сергей Владимирович |
2 и 4 понедельник с 10.00 до 12.00 час. |
Заместитель начальника УФСИН полковник внутренней службы Пашенцев Александр Дмитриевич |
вторник с 10.00 до 12.00 час. |
Заместитель начальника УФСИН полковник внутренней службы Лепилов Сергей Вячеславович |
среда с 10.00 до 12.00 час. |
Заместитель начальника УФСИН полковник внутренней службы Ткачук Юрий Петрович |
четверг с 10.00 до 12.00 час. |
Помощник начальника УФСИН по соблюдению прав человека в УИС подполковник внутренней службы Марьева Наталья Валерьевна |
понедельник с 10.00 до 12.00 час. и с 13.00 до 17.00 час. |
Примечание: В случае отсутствия указанных руководителей (командировка, отпуск, болезнь) прием по личным вопросам осуществляют лица, исполняющие их обязанности.