Государственное учреждение - Архангельское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации Бесплатное информирование плательщиков страховых взносов Сдача отчетности по Форме-4 ФСС РФ с ЭП

# Возможные причины ошибок при отправке отчета

Код ошибки | Текст ошибки | Возможные причины, рекомендации по устранению
-10 | He удалось расшифровать | Скорее всего файл отчета не был зашифрован вообще. Данная ошибка часто возникает при выгрузке файла отчета из 1С бухгалтерии, причем при выгрузке файлу уже присвоено расширение "ef4", как будто это зашифрованный файл.
-11 | He удалось проверить ЭЦП. | Возможная причина - ошибка сертификата - в данном случае следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП, или файл XML был подписан дважды, имеет смысл снова выбрать и подписать файл отчета.
-13 | В сертификате отсутствует регистрационный номер страхователя. | Электронный сертификат страхователя, с помощью которого подписывали и шифровали файл отчета, не содержит внутри записи о рег.№ страхователя и его код подчиненности в системе ФСС, скорее всего это сертификат для работы с ПФР и ФНС, или УФК. Если подписывали с помощью arm.exe, при выборе личного сертификата цолжна стоять галочка "удовлетворять требованиям ФСС РФ".
-14 | В сертификате отсутствует код подразделения ФСС. | Электронный сертификат страхователя, с помощью которого подписывали и шифровали файл отчета, не содержит внутри записи о коде подразделения в системе ФСС
-15 | Ошибка. |
-16 | Неверный формат регистрационного номера страхователя. | В сертификате, выданном спецоператором, неправильно указан регистрационный номер страхователя, требуется переиздание сертификата.
-17 | Неверный формат кода подразделения ФСС. | В сертификате, выданном спецоператором, неправильно указан код подразделения ФСС, требуется переиздание сертификата.
-18 | Отчет зашифрован на ключе отличном от открытого ключа ФСС | При выполнении действия подписания и шифрования файла отчета в качестве сертификата уполномоченного лица Фонда выбран не Хасянов Ренат Алиевич (Департамент ИТ ФСС РФ), а другой сертификат - отличный от того, который нужно выбрать, необходимо выбирать сертификат Хасянова Рената Алиевича. При выборе сертификата в хранилище "другие пользователи" галочка "удовлетворять требованиям ФСС РФ" должна быть снята.

При возникновении данной ошибки проверьте установлена ли у Вас обновленная версия АРМ и обновлен ли сертификат уполномоченного лица ФСС.

-19 | Отчет не зашифрован или не подписан. | Необходимо подписать и снова отправить файл отчета программным средством предложенным спецоператором или воспользоваться бесплатной программой APM
-20 | Неизвестный формат. |
-21 | Файл поврежден. | На одном из этапов формирования, подписания и отправки файла отчета произошла ошибка. Имеет смысл повторить данные действия.
-41 | Не найден издатель сертификата. | Возможная причина - ошибка сертификата - в данном случае следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП. Так же возможна проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке.
-42 | Ошибка при проверке сертификата. |
-43 | Сертификат отозван. | Сертификат, которым подписан файл более не действителен. Данная ошибка может возникать, если файл отчета подписан старым сертификатом при наличие вновь выданного или сертификат скомпрометирован. В данной ситуации следует проверить правильность выбранного для подписания сертификата или обратится к спецоператору, выдавшему ЭЦП.
-44 | Не найден или просрочен СОС издателя сертификата. | Ошибка возникала, когда на уровне УЦ ФСС не был обновлен корневой сертификат УЦ страхователя (закончился срок его действия), или отсутствовал или был неработоспособен список отзыва (решается на уровне УЦ ФСС РФ (Москва) и УЦ страхователя)
-45 | Сертификат поврежден. | Возможная причина - ошибка сертификата - в данном случае следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП. Так же возможна проблема на шлюзе приема отчетов, проявляющаяся при большой нагрузке.
-46 | Сертификат просрочен | Сертификат, которым подписан файл более не действителен. Данная ошибка может возникать, если файл отчета подписан старым сертификатом при наличие вновь выданного или срок действия сертификата окончен. В данной ситуации следует проверить правильность выбранного для подписания сертификата или обратится к спецоператору, выдавшему ЭЦП.
-503 | XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль |
| Ошибка: код 1840, сообщение Элемент 'F4INF2', атрибут 'TaxType': [свойство 'enumeration'] Значение '' не является значением из числа допустимых: {'011', '021', '032'}. | Не заполнен или не правильно заполнен шифр II раздела
| Ошибка: код 1840, сообщение Элемент 'F4INF1', атрибут 'TaxType': [свойство 'enumeration'] Значение '0' не является значением из числа допустимых: {'041', '051', '061', '071'}. | Не заполнен или не правильно заполнен шифр I раздела
| XML-файл с отчетом не прошел форматный контроль: Ошибка: код 1824, сообщение Элемент 'PAYM_ORDER', атрибут 'DT': ' ' неверное значение для типа 'xs:date'. | Ошибка возникает при выгрузке отчета из программы 1С Бухгалтерия – не заполнена или не правильно заполнена дата платежного документа.
-504 | В сертификате указано несуществующее подразделение Фонда | Ошибка может возникнуть вследствие ошибки сертификата - в данном случае следует связаться со спецоператором, выдавшим ЭЦП.
-505 | Неверное имя файла. | Зашифрованный файл расчета, предназначенный для передачи в Фонд социального страхования, должен иметь название <номер страхователя>_<расчетный год>_<отчетный квартал>.ef4 Например, зашифрованный файл расчета страхователя с реестровый номером 3712000456 за 1-й квартал 2011 года должен называться 3712000456_2011_03.ef4
-506 | Несколько вторых разделов (узлы F4INF2) имеют одинаковые шифры налогообложения |
-507 | Нет файла ..xml |
-508 | Отчет не прошел логический контроль | Требуется исправление сумм, указанных в отчете
-509 | Отчетный период в XML-файле не совпал с отчетным периодом в имени загруженного файла |
-510 | Ошибка хранилища |
-511 | Произошли ошибки при чтении XML-файла с отчетом: | Критическая ошибка: код 4, сообщение Документ пуст или не является XML
-512 | Расчетный год в XML-файле не совпал с расчетным годом в имени загруженного файла |
-513 | Peг.номер в сертификате не совпадает с peг.номером в имени файла | Файл отчета подписал ЭЦП пренадлежащей организации отличной от организации, указанной в отчете
-514 | Регистрационный номер в XML-файле не совпал с регистрационным номером в сертификате ЭЦП |
-515 | Файл не зашифрован или не подписан. |
-517 | Слишком большой файл |
-518 | Слишком маленький файл |
-519 | Неверная контрольная сумма файла |
-1757 | Не удалось загрузить XSD-схему для проверки структуры XML-файла |

Адрес: 163072 , г. Архангельск, пр. Обводный канал, д. 119

Телефоны | Режим работы |
Приемная: телефон/факс (8182) 27-57-32 Отдел по делопроизводству и организации работы с обращениями граждан: (8182) 27-60-42 Единый номер "горячей" линии по предоставлению государственных услуг: 8 (8182) 45-41-98 Адрес электронной почты: info@ro29.fss.ru | Понедельник-четверг 8:30-16:45 Пятница 8:30-16:30 Обед 13:00-14:00 Выходные: Суббота, воскресенье

Создание сайта
ADT Web Solutions

© 2001-2017 Государственное учреждение - Архангельское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации