Мониторинг качества государственных услуг «Ваш контроль» - Государственное учреждение - Забайкальское региональное отделение Фонда социального страхования РФ

Государственное учреждение - Забайкальское региональное отделение Фонда социального страхования РФ Мониторинг качества государственных услуг «Ваш контроль»

# Мониторинг качества государственных услуг «Ваш контроль»

04.02.2016

Государственное учреждение- Забайкальское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации подключилось к системе мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль», которая позволяет на основании мнений граждан оценивать работу специалистов территориального органа.

«Ваш контроль» (https://vashkontrol.ru) - подсистема автоматизированной «Информационно – аналитической системы мониторинга качества государственных услуг», дающая возможность пользователям выразить своё мнение и получить ответ специалистов отделения Фонда, т.е. своеобразный канал обратной связи. Отзывы пользователей помогают оценить работу конкретных чиновников и органов власти, чтобы в итоге сделать государство удобным и эффективным. Сайт «Ваш контроль» обеспечивает возможность пользователю при получении ответа федерального органа исполнительной власти или государственного внебюджетного фонда оценить полученный ответ по шкале «удовлетворён/ не удовлетворён».Оператором системы «Ваш контроль» является Министерство экономического развития РФ. Система «Ваш контроль» входит в Реестр федеральных государственных информационных систем.

На основании поступивших на сайт «Ваш контроль» мнений граждан формируется сводная оценка по каждому территориальному органу федерального органа исполнительной власти. Эти оценки должны анализироваться в соответствующих федеральных органах исполнительной власти, затем на основании сводных оценок формируется оценка гражданами эффективности деятельности. Система «Ваш контроль» дает возможность оценить ключевые услуги, которые оказывает Забайкальское региональное отделение на территории края, в том числе в многофункциональных центрах. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте «Ваш контроль» и оценить эффективность работы специалистов регионального отделения Фонда. «Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан.

О способах подачи документов для предоставления государственных услуг, оказываемых Забайкальским региональным отделением ФСС РФ

В соответствии с Административными регламентами существуют разные способы подачи документов для предоставления государственных услуг, оказываемых ГУ-Забайкальским региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации:

Способы предоставления государственной услуги:

· Направить почтой: 672002, г. Чита, ул. Генерала Белика,9,а/я 1165

· При личном посещении (часы работы: понедельник-четверг с 8-00 до 17-15; пятница с 8-00 до 16-00.Выходной суббота и воскресенье, обеденный перерыв с 12-00 до 13-00.)

· Через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) — адреса, телефоны и график работы центров указан на сайте Забайкальского регионального отделения в разделе «Государственные услуги Фонда»

· В форме электронного документа, в т.ч. через информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» ( http://www.gosuslugi.ru), путем заполнения специальной интерактивной формы.

· По e- mail: info@ro75.fss.ru

К списку »

Адрес:
672002, РФ, Забайкальский край, г. Чита, ул.Генерала Белика, 9, а/я 1165

Телефоны | Режим работы |
Приемная (302-2) 21-19-61 | Понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.00 до 17.15 Пятница - с 8.00 до 16.00 Суббота, воскресенье - выходной день Обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00 | Создание сайта ADT Web Solutions

© 2001-2017 Государственное учреждение - Забайкальское региональное отделение Фонда социального страхования РФ