"Жалобная книга" - Форум УФНС России по Республике Башкортостан - Все форумы ФНС

# "Жалобная книга"

r02 , 22 Apr 2010 05:51

- 1
- 2
- 3

### #1 r02

r02

Advanced Member

- Редакторы сайтов УФНС России
- 692

- Пол: Женщина
- Город: Уфа

22 April 2010 - 05:51

В данном разделе форума Интернет-сайта Управления ФНС России по Республике Башкортостан Вы можете изложить претензии к конкретному территориальному органу ФНС России по Республике Башкортостан или действиям сотрудников налоговых орагнов.
Изложенная Вами ситуация будет изучена специалистами Управления и территориальных органов ФНС России по Республике Башкортостан.Обращаем внимание, что данный способ обращения в Управление ФНС России по Республике Башкортостан не является официальным. Ответ, подготовленный на жалобу, будет носить рекомендательный характер и даст Вам необходимую информацию для дальнейшего разрешения спорной ситуации.

Для направления официальных заявлений следует использовать электронный сервис "Обратиться в ФНС России" (http://nalog.ru/rn02/service/obr_fts/) на сайте ФНС России nalog.ru.

Сотрудник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Республике Башкортостан

### #2 larisa-ufa1964@mail.ru

larisa-ufa1964@mail.ru

Newbie

- Members
- 8

22 April 2010 - 09:45

Добрый день! Наконец-то и о нас подумали, что мы чувствуем когда уходим из налоговой, мягко говоря, расстроенные. Стаж общения с налоговиками у меня почти 15 лет, слов нет, сейчас намного проще, пришел в оперзал, отстоял очередь, сдал отчет и все. Но проблема и здесь. В МРИ №33 постоянно все виснет (программа на прием), одного человека минут 15-20 обслуживают и только одно окно принимает с флешек, так мы об этом и не подозревали, отстояв очередь, я протягиваю флешку, а мне в ответ, нет, мол, идите в такое-то окно, только там у вас с флешки и примут, а там другая очередь. Можно подумать у нас времени вагон. Так мне заявили, что вот скоро опять сокращение у них грядет, тогда и не такое будет, заранее пугают. И начальник по работе с налогоплательщиками Лариса Николаевна на общение с нами никогда не настроена, всегда такое лицо делает, будто я у неё личные тайны выведываю, а не задаю интересующие меня вопросы по налогообложению. Понятно, что через Инет проще сдать отчетность (хотя тоже не факт, многие и здесь проблемы имеют), но у меня микропредприятия по УСНО и НДС только по аренде, так что сдаю один отчет в квартал, программа не по карману.
Но зато приятно была удивлена МРИ №31, а именно начальником камерального отдела Сорокиной Татьяной Николаевной, что ИПшниками заведует: и выслушала и объяснила все как надо. И в Октябрьской очень приятный человек Ишбулатова Мария Дамировна, что упрощенцами занимается, позвонишь, спросишь что да как, на все ответит, а если и не в её компетенции, то и телефончик даст к кому обратиться. Вот такое отношение радует, а может, от человека зависит, так может перед тем, как в налоговую принимать на работу, тестирование с психологом проходить? Оченно уж нам не нравится, когда на нас "собаку спускают", и так у главбуха жизнь нелегка, хочется, чтобы налоговые органы нам помогали, а не посылали законы да кодексы читать, они нам уже во сне снятся.

### #3 Dmitriy13

Dmitriy13

Newbie

- Members
- 2

29 April 2010 - 13:12

Уважаемые господа, в апреле 2009г. я продал автомобиль, уплатил налог за 5 полных месяцев( с запасом), но в сентябре получил требование о необходимости уплатить налог в полном объеме. После этого я приехал в налоговую инспекцию Кировского района с договором купли продажи и попросил пересчитать налог. Мне в окошке на первом этаже ответили что договор не подтверждает факт продажи автомобиля(?), данные о продажи из РЭП не поступили, и мне необходимо получить справку о снятии с учета автомобиля или привезти копию ПТС.
Я поехал в РЭП где в четырех местах прочитал объявление справки не выдаются , все данные передаются из РЭП в налоговую напрямую.
Еду в налоговую - ответ один везите справку или копию ПТС, не могу я привезти копию ПТС т.к. покупатель живет в г.Мелеуз.
В 2010г. я вновь получаю требование о необходимости уплатить налог в полном объеме за 2009г., через знакомых-знакомых и т.д. с очень большим трудом получаю справку и пробиваюсь к госпоже Сагитовой - она говорит, - справку привезли это хорошо, но у вас задолжность, я показываю квитанции о уплате налога и интересуюсь - я заплатил а вы не видите? . Ответ меня поразил -вы платите не нам а вказначейство!!!!!!! и мы ваших денег не видим. Добропорядочный налогоплатильщик превращается в не платильщика?
Далее госпожа Сагитова Ф.Р. - говорит вот я вам навстречу пошла а вы мне такие вопросы задаете, и вообще у вас задолжность за автомобиль которым вы владели до 2005г. На что я сообщил, что в 2005г. привозил квитанции и вопросов не было, в извещениях которые мне поступали задолжность не числится. Ответ меня убил - вот если бы у вас была справка о отсутствии задолжности , то вопросов бы не было.
Получается что я должен заплатить налог, привезти квитанцию и выпросить справку о отсутствии задолжности?? К сожалению такой логики я не понимаю.
Второй вопрос - почему при подачи декларации договор купли-продажи считается документом, а для проведения в базе для расчета налога таковым не является.

### #4 zalnal

zalnal

Newbie

- Members
- 4

29 April 2010 - 14:34

В Орджоникидзевской налоговой очереди огромные - это налоговики специально сделали в начале 2009 им из-за кризиса немного порезали штаты и лимиты - я помню тогда возмущенные тирады инспекторов налоговой - они нам порезали - тогда мы вам (налогоплательщикам) устроим - вы у нас постоите в очередях! вот и всё объяснение! теперь многие вынужденно отправляют отчетность (декларации и прочее) по почте письмами с объявленной ценностью с описанием вложений. Очереди поделились - половина стоит в почтовых отделениях отправить в налоговую, половина самые упорные стоят в налоговой. Насчёт сдачи отчетности через интернет - есть ряд программ разных производителей и т.п. но все они платные, все требуют затрат. Считаю, что должны быть бесплатные программы для подготовки всей отчетности через интернет. Тот же "налогоплательщик ЮЛ" необходимо снабдить коммуникационными возможностями с правами электронных подписей и распространять бесплатно. и полностью прекратить прием нал.отчетности в бумажном виде. В масштабах страны миллионы тонн древесины идут на бумагу на которой сдают отчетность по налогам которая сразу идет в архив, а через несколько лет во вторсырье. ЭТО МИЛЛИАРДЫ РУБЛЕЙ ПОТЕРЬ ДЛЯ СТРАНЫ! КАК ЖЕ ПОСТРОИТЬ ЭФФЕКТИВНУЮ ЭКОНОМИКУ В ТАКИХ УСЛОВИЯХ!!!

### #5 IPT

IPT

Newbie

- Members
- 1

29 April 2010 - 15:44

Мне как налогоплательщику,который сдает отчеты лично,интересен вот такой момент.отношусь я к налоговой по Октябрьскому району г.Уфы.И вот при сдаче отчетов за 1 квартал 2010 г. столкнулась с проблемой не принятия инспекторами ИФНС отчетов на дисках,а только на дискетах.И это в наш 21 век,когда техника с дисководами даже не выпускается. Не можете принимать на флешках,так хоть диски принимайте.

### #6 zalnal

zalnal

Newbie

- Members
- 4

05 May 2010 - 06:44

Если налговики не будут реагировать на наши претензии здесь на форуме и их реакция не будет проявляться в виде улучшения их работы, то я лично напишу президенту Медведеву, премьеру Путину - пусть нашлют проверки, пусть пошерстят местных зажравшихся налоговиков. Уж больно вальяжно они работают на деньги налгоплательщиков! Даёшь общественный контроль за налоговой!!!

### #7 r02

r02

Advanced Member

- Редакторы сайтов УФНС России
- 692

- Пол: Женщина
- Город: Уфа

05 May 2010 - 09:35

Уважаемый Zalnal!
Принимаем как искреннюю заботу о развитии службы Ваш сердечный возглас.
Делаем все возможное, все, что в рамках нашей компетенции и в пределах действующего законодательства, чтобы совершенствоваться.
Было бы лучше, если бы Вы указали на конкретных нерадивых сотрудников и конкретную инспекцию, что портят общее благостное впечатление от посещения налоговых.

Сотрудник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Республике Башкортостан

### #8 zalnal

zalnal

Newbie

- Members
- 4

05 May 2010 - 11:54

> Уважаемый Zalnal!
> Принимаем как искреннюю заботу о развитии службы Ваш сердечный возглас.
> Делаем все возможное, все, что в рамках нашей компетенции и в пределах действующего законодательства, чтобы совершенствоваться.
> Было бы лучше, если бы Вы указали на конкретных нерадивых сотрудников и конкретную инспекцию, что портят общее благостное впечатление от посещения налоговых.

Ух ты, читают! Хотелось бы узнать какие меры во втором квартале 2010 планирует предпринять руководство налоговой РБ, г.Уфы, ордж. №33 в частности, для уменьшения административных барьеров при сдаче налоговой отчетности?

### #9 r02

r02

Advanced Member

- Редакторы сайтов УФНС России
- 692

- Пол: Женщина
- Город: Уфа

05 May 2010 - 13:58

Сообщаем Вам, что с 1 апреля 2010 года реализована возможность направления в соответствующий налоговый орган заявки на представление деклараций налогоплательщиков и документов для государственной регистрации юридических лиц, крестьянских (фермерских) хозяйств и физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей в электронном виде с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).
Подробная информация размещена
здесь: http://www.r02.nalog...ww.r02.nalog.ru.
Кроме того, если Вы предприниматель, то Вам будет небезынтересно узнать,
что http://www.r02.nalog...5...&topic=or02.
Желаем Вам успехов и хорошего настроения!

Сотрудник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Республике Башкортостан

### #10 larisa-ufa1964@mail.ru

larisa-ufa1964@mail.ru

Newbie

- Members
- 8

05 July 2010 - 18:54

Я по совместительству веду ООО (МП) и ИП, они настолько малы, что их нужно назвать микро-предприятиями (обороты до 500тыс.руб/год, численность 2-4 чел). Применяется везде УСНО и одновременно ЕНВД. Ну почему из квартала в квартал продолжается навязывание сдачи по ТКС? На этот раз все было спокойно в Октябрьском и Калининском районах, но Орджоникидзевский!!!! Я уже писала об этом раньше, я провела сегодня в кабинете начальника по работе с налогоплательщиками больше получаса, объясняя ей, что мы слишком малы для того, чтобы приобрести и содержать программу для передачи отчетности ч/з ТКС, а она мне "а как я план должна выполнять?" , "по одному отчету хотя бы сдайте по 100 рэ" ( а у нас он и так один-ЕНВД). Пожалуйста, господа из Управления ФНС, доведите до своих инспекций, чтобы МП и ИП у которых среднесписочная численность не превышает хотя бы 10 чел ( я про НК даже не упоминаю про 100 чел) беспрепятственно могли бы сдавать отчетность лично без постоянного давления и запугивания вызовом на ковер. План планом, но Вы ведь руководствуетесь Законом, а нас за его знание пытаетесь наказать.
За ДЕРЖАВУ обидно....

### #11 Nana87

Nana87

Newbie

- Members
- 1

10 September 2010 - 13:48

Добрый день! Сегодня посетила налоговую инспекцию в г. Сибай с целью заменить ИНН (социальный номер) после смены фамилии. Выстояв очередь из 3-х человек в течении 45 минут, подошла к столу № 1 где, работница пенсионного фонда объяснила мне, что необходимо приобрести бланк заявления (стоимостью 10руб.) на смену ИНН у ИП Пономарева (видимо бывший работник налоговой) в соеднем жилом доме кв. №3.
Нет, денег мне не жалко, но скажите неужели така серьезная организация как Государственная налоговая инспекция не брезгует наживаться на простых людях, т.к здесь явно просматривается сговор ИП с налоговой службой?

### #12 LenaK

LenaK

Newbie

- Members
- 2

22 September 2010 - 12:54

28 апреля 2010 г в Межрайонную инспекцию № 25 по РБ мною была подана декларация по налогу на доходы физических лиц за 2009 год, в которой был заявлен имущественный вычет. Заявление на возврат налога было подано вместе с декларацией. На все вопросы по поводу сроков перечисления денег в налоговой инспекции отвечали, что у них еще есть время на проверки (4 месяца). Камеральная проверка декларации окончена 26 июля 2010 года. За это время из налоговой инспекции я никаких уведомлений не получал. И четыре месяца тоже истекли. Теперь на вопросы, когда же я увижу свои деньги - меня посылают из одного кабинета в другой. Посылал письменный запрос, прошел месяц-ответа нет. Куда обращаться?

### #13 mistika30

mistika30

Newbie

- Members
- 1

23 September 2010 - 08:36

Милая налоговая инспекция!!!почему Вы не высылаете требования по приостановлению операций по счетам налогоплательщика?????позвонив Вам, пообещали выслать, и все еще до сих пор высылаете?!?!?! месяц прошел,звонили неоднократно,и продолжаете закрывать счета и невысылать требования.как мы узнаем что,куда и на что нам отправлять деньги, только решения в банки и закидываете....

### #14 Джокер

Джокер

Newbie

- Members
- 2

18 November 2010 - 11:07

Здравствуйте,не давно получил письмо из налоговой в котором говорилось, что т.к как я после продажи авто не подал декларацию,мне необходимо в 5-ти дневный срок явиться в налоговый орган при себе иметь паспорт,соц.номер, копию договора по проданному авто, копию документа подтверждающего расходы на приобретение проданного ТС.Позвонил в налоговою, мне объяснили ,что если я владел авто менее 3х лет и продал его более чем за 125т.р,то я якобы получил получил доход который должен облагаться, ну здесь все понятно.Я в свою очередь по пытался оправдаться,объяснив что действительно продал авто 1995г.в за 50т.р.и авто такого года вып. в каком бы идеальном состоянии не была не может стоить более 125т.р Мне предложили во исчерпании недоразумений предъявить договор купли -продажи либо обратиться в ГИБДД за справкой о снятии с учета где и должна быть указанна сумма продажи, в противном случае на меня наложат штраф.
Я одного не пойму налоговая узнала о продаже авто посредством ГИБДД, а сумму у них сразу нельзя узнать!Договор,к сожалению я не сохранил, придется идти в ГИБДД,мне очень трудно отпрашиваться с работы(я уж и не говорю про 5ти дневный срок),и естественно я теряю оплату за те дни которые придется потратить на сбор необходимых документов.
Не ужели трудно договориться двум гос.структурам, зачем делать из законопослушного налогоплательщика заложника ситуации.Руководство страны,республики все делает для того чтобы меньше было подобной волокиты и бюрократии,неужели чтоб что то начало работать разумно,необходимо кому-то жаловаться?
Может вы подскажете какой то иной выход из сложившейся ситуации.

### #15 n.eduard

n.eduard

Newbie

- Members
- 0

24 November 2010 - 13:18

Добрый день! Данное сообщение от недобросовестного налогоплательщика!
Как происходит так, что гражданин РБ должен выплачивать транспортный налог за автомобиль которого у налогоплательщика никогда не было и в другом районе города (не по прописке).
Более того, был снят данный налог с зарплатной карты с соответствующими штрафами по решению суда. Никаких официальных претензий и решение суда гражданину не было предоставлено!
Как считает руководство налоговой службы, данные действия вполне правомерны?
Что можно предпринять для решения данного вопроса и вернуть себе имя честного, законопослушного гражданина РФ?

- 1
- 2
- 3

####

###

- Политика Конфиденциальности