Регистрация в системе Марикровки (markirovka.nalog.ru) - Система маркировки товара - Все форумы ФНС

# Регистрация в системе Марикровки (markirovka.nalog.ru)

ZAO NTC STEK , 29 Feb 2016 13:13
Проблема вход ЛК авторизация ЭП ошибка

- 1
- 2
- 3

### #1 ZAO NTC STEK

ZAO NTC STEK

Newbie

- Members
- 1

29 February 2016 - 13:13

29.02.2016

Добрый день.
Вопрос к техническим специалистам. К сожалению, ссылка на техническую поддержку ведет на исходный сайт входа, потому описываем свой вопрос здесь.
Аккредитованный в Минкомсвязи удостоверяющий центр ЗАО «НТЦ СТЭК» ИНН 7451019159, КПП 745101001 (г. Челябинск) просит помочь разобраться в следующей ситуации.
С помощью электронной подписи (далее – ЭП), выпущенной УЦ ЗАО «НТЦ СТЭК» пытаемся выполнить вход Личный кабинет Государственной информационной системы маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками (прототип) по адресу http:/markirovka.nalog.ru/. При выполнении условий проверки, на последнем этапе возникает ошибка:
Проверка закончилась с ошибкой
К сожалению, нам не удалось проверить вход с Вашим сертификатом. Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки и приложите Ваш сертификат без закрытого ключа.
Причина: Ошибка при проверке и извлечении сертификата
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом. Устраните причины, указанные выше и повторите попытку подключения.
При этом, все необходимые условия выполнены включая дополнительные настройки.
При необходимости готовы предоставить всю необходимую информацию, включая сертификат.
Заранее благодарен.

### #2 Nataly_73

Nataly_73

Newbie

- Members
- 3

- Пол: Женщина
- Город: Ярославль

02 March 2016 - 14:36

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой тип носителя надо использовать для записи сертификата ключа усиленной квалифицированной электронной подписи для осуществления доступа к государственной информационной системе «Маркировка»: руТокен, еТокен или другой тип носителя? Спасибо!

### #3 Администратор форума

Администратор форума

Администратор

- moderator_ca
- 86

- Пол: Не определился

29 March 2016 - 13:37

> Добрый день.

> Вопрос к техническим специалистам. К сожалению, ссылка на техническую поддержку ведет на исходный сайт входа, потому описываем свой вопрос здесь.

> Аккредитованный в Минкомсвязи удостоверяющий центр ЗАО «НТЦ СТЭК» ИНН 7451019159, КПП 745101001 (г. Челябинск) просит помочь разобраться в следующей ситуации.

> С помощью электронной подписи (далее – ЭП), выпущенной УЦ ЗАО «НТЦ СТЭК» пытаемся выполнить вход Личный кабинет Государственной информационной системы маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками (прототип) по адресу http:/markirovka.nalog.ru/. При выполнении условий проверки, на последнем этапе возникает ошибка:

> Проверка закончилась с ошибкой

> К сожалению, нам не удалось проверить вход с Вашим сертификатом. Пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки и приложите Ваш сертификат без закрытого ключа.
> Причина: Ошибка при проверке и извлечении сертификата

> К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом. Устраните причины, указанные выше и повторите попытку подключения.

> При этом, все необходимые условия выполнены включая дополнительные настройки.

> При необходимости готовы предоставить всю необходимую информацию, включая сертификат.

Добрый день!

Доступ к личному кабинету в информационной системе будет предоставлен с 1 апреля 2016 года.

### #4 Администратор форума

Администратор форума

Администратор

- moderator_ca
- 86

- Пол: Не определился

29 March 2016 - 18:20

> Добрый день! Подскажите, пож, какой тип носителя надо использовать для записи сертификата ключа усиленной квалифицированной электронной подписи для осуществления доступа к государственной информационной системе «Маркировка»: руТокен, еТокен или другой тип носителя? Спасибо!

Добрый день!

В рамках взаимодействия с системой маркировки товаров используется квалифицированная электронная подпись, которая определяется регулятором удостоверяющих центров Минкомсвязи России.

### #5 doncha

doncha

Newbie

- Members
- 3

01 April 2016 - 10:41

Добрый день.

Наше ИП является продавцом меховой продукции. Скажите пожалуйста, при заполнении заявления на добровольное участие в эксперименте, где брать данные для поля GLN, которое обязательно для заполнения?

### #6 Администратор форума

Администратор форума

Администратор

- moderator_ca
- 86

- Пол: Не определился

01 April 2016 - 10:48

> Добрый день.

> Наше ИП является продавцом меховой продукции. Скажите пожалуйста, при заполнении заявления на добровольное участие в эксперименте, где брать данные для поля GLN, которое обязательно для заполнения?

Добрый день!

Данные для поля GLN вы можете получить в Ассоциации ЮНИСКАН ГС1/Рус. В личном кабинете системы маркировки имеется активная ссылка на их сайт.

### #7 doncha

doncha

Newbie

- Members
- 3

01 April 2016 - 11:32

> > Добрый день.

> > Наше ИП является продавцом меховой продукции. Скажите пожалуйста, при заполнении заявления на добровольное участие в эксперименте, где брать данные для поля GLN, которое обязательно для заполнения?

> Добрый день!

> Данные для поля GLN вы можете получить в Ассоциации ЮНИСКАН ГС1/Рус. В личном кабинете системы маркировки имеется активная ссылка на их сайт.

К сожалению не могу прикрепить скриншот с личного кабинета (ссылка https://yadi.sk/i/o4RX62XxqeTsJ).

Но вопрос не от том. Скажите, получается что номер GLN обязаны иметь все участники рынка меховых изделий, а не только производители и импортеры?

### #8 doncha

doncha

Newbie

- Members
- 3

01 April 2016 - 11:45

Оператор службы ГС1, по телефону сказала, что заявление на выдачу номера GLN для ИП должно быть размещено на сайте налог.ру. Выдача номера производится бесплатно, без вступительного взноса. Скажите пожалуйста, где на вашем сайте можно скачать заявление на выдачу номера GLN для ИП?

### #9 Администратор форума

Администратор форума

Администратор

- moderator_ca
- 86

- Пол: Не определился

01 April 2016 - 16:10

> Оператор службы ГС1, по телефону сказала, что заявление на выдачу номера GLN для ИП должно быть размещено на сайте налог.ру. Выдача номера производится бесплатно, без вступительного взноса. Скажите пожалуйста, где на вашем сайте можно скачать заявление на выдачу номера GLN для ИП?

В данный момент проблема устранена.

### #10 Администратор форума

Администратор форума

Администратор

- moderator_ca
- 86

- Пол: Не определился

01 April 2016 - 16:52

> > > Добрый день.

> > > Наше ИП является продавцом меховой продукции. Скажите пожалуйста, при заполнении заявления на добровольное участие в эксперименте, где брать данные для поля GLN, которое обязательно для заполнения?

> > Добрый день!

> > Данные для поля GLN вы можете получить в Ассоциации ЮНИСКАН ГС1/Рус. В личном кабинете системы маркировки имеется активная ссылка на их сайт.

> К сожалению не могу прикрепить скриншот с личного кабинета (ссылка https://yadi.sk/i/o4RX62XxqeTsJ).

> Но вопрос не от том. Скажите, получается что номер GLN обязаны иметь все участники рынка меховых изделий, а не только производители и импортеры?

Наличие GLN не обязательно. При его отсутствии заполняйте поле нулями.

### #11 Олег Иванов

Олег Иванов

Newbie

- Members
- 3

03 April 2016 - 12:46

В требованиях к системе указано, что допустимо работать под Windows XP. Одновременно требуется Internet Explorer не ниже 9-й версии. Но XP и IE9 несовместимы. То есть на XP невозможно установить IE9. Требуется Windows 7 или выше. Этим вы вводите в заблуждение предпринимателей, далеких от оргтехники. Мы им говорим, что XP не пойдёт и необходимо обновлять Windows, а они на нас как на жуликов смотрят - "здесь же написано, что XP подходит"

### #12 runo3

runo3

Newbie

- Members
- 2

04 April 2016 - 07:43

Добрый день.

С помощью ключа ЭП был создан личный кабинет ИП. При входе в систему Маркировка происходит проверка Сертификата ЭП и получаю ответ:

Неудачный вход - перейдите к проверке условий подключения

- значение для столбца "SYSWEB"."APPLICANTCARD"."KPP" слишком велико (фактическое: 12, максимальное: 9)

Что это значит и куда обращаться для решения проблемы

### #13 Администратор форума

Администратор форума

Администратор

- moderator_ca
- 86

- Пол: Не определился

04 April 2016 - 13:05

> В требованиях к системе указано, что допустимо работать под Windows XP. Одновременно требуется Internet Explorer не ниже 9-й версии. Но XP и IE9 несовместимы. То есть на XP невозможно установить IE9. Требуется Windows 7 или выше. Этим вы вводите в заблуждение предпринимателей, далеких от оргтехники. Мы им говорим, что XP не пойдёт и необходимо обновлять Windows, а они на нас как на жуликов смотрят - "здесь же написано, что XP подходит"

Добрый день!

В данный момент есть ошибка в описании! Для установки требуется Windows 7, не ниже. Мы устраним данную ошибку в описании.

Спасибо за обращение!

### #14 tovariwkeks

tovariwkeks

Newbie

- Members
- 7

04 April 2016 - 15:45

Адрес по ФИАС вбивается теперь без ошибки

Но пока что при попытке подписи выдает вот чего

"

<query xmlns:ns="http://nalog.ru/MarkInfo/query" version="2.30">
<subject_register action_id="2">
<sender_gln>мой глн</sender_gln>
<subject>
<organisation_name>ИП такой то</organisation_name>
<email>почта</email>
<fl>
<inn>мой инн</inn>
</fl>
</subject>
<is_emitent>0</is_emitent>
<subject_persons>
<person_details>
<person>
<certificate_common_name>ИП такой то</certificate_common_name>
<certificate_surname>
</certificate_surname>
<certificate_givenname>
</certificate_givenname>
</person>
<allowed_actions>
<action action_id="10">
</action>
<action action_id="13">
</action>
<action action_id="14">
</action>
<action action_id="15">
</action>
<action action_id="20">
</action>
<action action_id="21">
</action>
<action action_id="22">
</action>
<action action_id="23">
</action>
<action action_id="30">
</action>
<action action_id="31">
</action>
<action action_id="32">
</action>
<action action_id="33">
</action>
<action action_id="40">
</action>
<action action_id="41">
</action>
<action action_id="50">
Это я для разработчиков - вдруг полезной будет информация. Курсивом выделил то, что изменил я при копировании сюда.

### #15 tovariwkeks

tovariwkeks

Newbie

- Members
- 7

04 April 2016 - 15:46

Еще забыл. В системе markirovka.nalog.ru отсутствует форма обратной связи. Куда писать, если потребуется техническая поддержка?

- 1
- 2
- 3

#

####

###

- Политика Конфиденциальности