О сервисе "Личный кабинет налогоплательщика" 3 - Форум УФНС России по Республике Башкортостан - Все форумы ФНС

# О сервисе "Личный кабинет налогоплательщика"

LemVV , 07 Dec 2009 10:39

- 1
- 2
- 3
- 4
- 5

### #31 i0276_Yudina

i0276_Yudina

Advanced Member

- Members
- 111

- Пол: Женщина
- Город: Уфа

17 February 2012 - 10:23

В ИФНС России поступил вопрос
Как восстановить пароль входа в личный кабинет, первичный пароль уже поменял при первом посещении?
Ответ
Первичный пароль, который Вы получили при регистрации, актуален календарный месяц. Если пользователь не сменил его в течение месяца, то его учетная запись блокируется. Введенный пользовательский пароль актуален всегда до момента его смены налогоплательщиком. Если Вы забыли свой пароль, то Вам необходимо повторно обратиться в любую налоговую инспекцию с заявлением, в котором указать причину подачи заявления «Блокировка учетной записи с утерей пароля» и получить новую регистрационную карту.

### #32 GNSUslik

GNSUslik

Newbie

- Members
- 4

24 February 2012 - 07:58

В сервисе предусмотрена возможность подачи онлайн-заявления на подключение к услуге для последующей регистрации в сервисе при личной явке.
22 февраля заполнили онлайн-заявление на с https://service.nalog.ru/lk/zayav.html
Система сказала, что заявление принято. Даже заявление на подключение в формате pdf дала.
И необходимо обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства для получения регистрационной карты..
Сегодня обратился с распечатанным заявлением - не нашли в их базе моего онлайн-заявления.
Или, нужно обратившись с этим заявлением - инспектора должны сами сделать мне регистрацию?
Какой тогда смысл онлайн-заявления, если не работает эта регистрация в личном кабинете.

### #33 r02

r02

Advanced Member

- Редакторы сайтов УФНС России
- 692

- Пол: Женщина
- Город: Уфа

27 February 2012 - 12:18

> В сервисе предусмотрена возможность подачи онлайн-заявления на подключение к услуге для последующей регистрации в сервисе при личной явке.
> 22 февраля заполнили онлайн-заявление на с https://service.nalog.ru/lk/zayav.html
> Система сказала, что заявление принято. Даже заявление на подключение в формате pdf дала.
> И необходимо обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства для получения регистрационной карты..
> Сегодня обратился с распечатанным заявлением - не нашли в их базе моего онлайн-заявления.
> Или, нужно обратившись с этим заявлением - инспектора должны сами сделать мне регистрацию?
> Какой тогда смысл онлайн-заявления, если не работает эта регистрация в личном кабинете.

Уважаемый пользователь форума GNSUslik!
Пожалуйста, укажите, в какой налоговый орган Вы обращались для получения регистрационной карты на подключение к "Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц"? Мы постараемся выяснить, в чем была причина отсутствия сведений о поданном Вами заявлении в электронном виде в базе данных.
гл.гни отдела регистрации и работы с налогоплательщиками УФНС России по Республике Башкортостан Юлия Давлетбаева

Сотрудник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Республике Башкортостан

### #34 Abay55

Abay55

Newbie

- Members
- 1

03 March 2012 - 17:21

Добрый день,
Я 01/03/12 получил Регистрационную карту на подключение к интернет-сервису, сегодня - 03/03/12, однако сервис меня не пускает реагируя: "Неправильное имя пользователя." В качестве логина ввожу написанный в Р. карте мой ИНН 02***32.
В чём может быть проблема?

### #35 r02

r02

Advanced Member

- Редакторы сайтов УФНС России
- 692

- Пол: Женщина
- Город: Уфа

06 March 2012 - 12:04

> Добрый день,
> Я 01/03/12 получил Регистрационную карту на подключение к интернет-сервису, сегодня - 03/03/12, однако сервис меня не пускает реагируя: "Неправильное имя пользователя." В качестве логина ввожу написанный в Р. карте мой ИНН 02***32.
> В чём может быть проблема?

Уважаемый пользователь Abay55!
Мы рассматриваем Вашу проблему, но для этого необходимы консультации с разработчиками сервиса. О результатах обязательно сообщим. Если Вас не затруднит, отправьте мне личное сообщение на данном форуме, указав полностью свой ИНН и наименование налогового органа, выдавшего Вам Регистрационную карту. Это ускорит решение вопроса.
гл.гни отдела регистрации и работа с налогоплательщиками Ю.Давлетбаева

Сотрудник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Республике Башкортостан

### #36 Oleg P

Oleg P

Newbie

- Members
- 1

07 March 2012 - 21:01

Добрый день,
Я 06/03/12 получил Регистрационную карту на подключение к интернет-сервису, сегодня - 07/03/12 попытался зайти в личный кабинет, однако сервис меня не пускает, ругается: "Неправильное имя пользователя." В качестве логина ввожу написанный в регистрационной карте мой ИНН 02731811618632. МИФНС №33, воз
Заранее благодарен за содействие!

### #37 r02

r02

Advanced Member

- Редакторы сайтов УФНС России
- 692

- Пол: Женщина
- Город: Уфа

11 March 2012 - 15:54

> Добрый день,
> Я 06/03/12 получил Регистрационную карту на подключение к интернет-сервису, сегодня - 07/03/12 попытался зайти в личный кабинет, однако сервис меня не пускает, ругается: "Неправильное имя пользователя." В качестве логина ввожу написанный в регистрационной карте мой ИНН 02731811618632. МИФНС №33, воз
> Заранее благодарен за содействие!

Уважаемый пользователь Oleg P!
Мы ожидаем ответа от разработчиков сервиса по разрешению возникающих проблем при регистрации в Личном кабинете. О результатах обязательно сообщим. Спасибо Вам за предоставленную информацию!
гл.гни отдела регистрации и работа с налогоплательщиками Ю.Давлетбаева

Сотрудник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Республике Башкортостан

### #38 vernonveo

vernonveo

Newbie

- Members
- 2

13 March 2012 - 14:23

здравствуйте.у меня та же проблема что и у олега в предыдущем посте...получил рег.карту 12.03.12 сегодня пытаюсь войти в личный кабинет,а сервис пишет неправильное имя пользователя...инн 026002682828.прошу помощи

### #39 r02

r02

Advanced Member

- Редакторы сайтов УФНС России
- 692

- Пол: Женщина
- Город: Уфа

13 March 2012 - 16:01

> здравствуйте.у меня та же проблема что и у олега в предыдущем посте...получил рег.карту 12.03.12 сегодня пытаюсь войти в личный кабинет,а сервис пишет неправильное имя пользователя...инн 026002682828.прошу помощи

Уважаемый пользователь vernonveo!
Мы приносим извинения за причиняемые неудобства Вам и всем остальным людям, которые столкнулись с подобными проблемами. В настоящее время разработчики в ФНС вплотную занимаются решением этого вопроса, они обещали исправить всё в ближайшие дни. Возможно, уже завтра или послезавтра ошибка будет устранена и Вы сможете войти в свой Личный кабинет.

Сотрудник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Республике Башкортостан

### #40 les-nik77

les-nik77

Newbie

- Members
- 1

13 March 2012 - 18:32

Получил пароль.Все правила регистрации прочел, правила заполнения, шрифт и все такое прочее, а регистрировать все равно не хочет. Как проблему решить?

### #41 r02

r02

Advanced Member

- Редакторы сайтов УФНС России
- 692

- Пол: Женщина
- Город: Уфа

14 March 2012 - 13:36

> Получил пароль.Все правила регистрации прочел, правила заполнения, шрифт и все такое прочее, а регистрировать все равно не хочет. Как проблему решить?

Уважаемый пользователь les-nik77
Причиной могли послужить несколько факторов:
1. Неустойчивая работа сервиса
2. Неверно набранный пароль
3. Проблемы с интернетом
Вы, к сожалению, не указали, какое именно сообщение выдает система при попытке регистрации. Вы можете направить мне личное сообщение с указанием вашего ИНН, инспекции, в которой выдана регистрационная карта, и описание ошибки. Мы обязательно постараемся помочь Вам.

Сотрудник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Республике Башкортостан

### #42 янборисов007

янборисов007

Newbie

- Members
- 3

- Пол: Мужчина
- Город: ufa

14 March 2012 - 20:04

01.03.2012г. получил в инспекции ФНС регистрационную карту. и до сих пор не могу зайти в ЛК. При заполнении пары логин-пароль,система выдаёт-Неправильное имя пользователя. Свой ИНН отлично знаю.Как мне первично зайти в сервис???

### #43 r02

r02

Advanced Member

- Редакторы сайтов УФНС России
- 692

- Пол: Женщина
- Город: Уфа

15 March 2012 - 05:38

> 01.03.2012г. получил в инспекции ФНС регистрационную карту. и до сих пор не могу зайти в ЛК. При заполнении пары логин-пароль,система выдаёт-Неправильное имя пользователя. Свой ИНН отлично знаю.Как мне первично зайти в сервис???

Уважаемый пользователь янборисов007
Причиной могли послужить несколько факторов:
1. Неустойчивая работа сервиса
2. Неверно набранный пароль
3. Проблемы с интернетом
Вы, к сожалению, не указали, какое именно сообщение выдает система при попытке регистрации. Вы можете направить мне личное сообщение с указанием вашего ИНН, инспекции, в которой выдана регистрационная карта, и описание ошибки. Мы обязательно постараемся помочь Вам.
ps. Ваш вопрос будет перенесен в уже существующую ранее тему о Личном кабинете

Сотрудник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Республике Башкортостан

### #44 vernonveo

vernonveo

Newbie

- Members
- 2

16 March 2012 - 11:51

добрый день.первичный пароль дается нам всего лишь на месяц а потом он блокируется,а я все еще не могу войти в свой кабинет.хотелось бы быть в курсе того когда устранят неполадки в сервисе

### #45 r02

r02

Advanced Member

- Редакторы сайтов УФНС России
- 692

- Пол: Женщина
- Город: Уфа

19 March 2012 - 08:26

Уважаемые пользователи!
Всем, у кого возникли проблемы со входом в Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц, сообщаем.
Разработчики сервиса исправили ошибки. Пожалуйста, повторите попытку войти на сервис и сообщите нам, если проблемы сохранятся.
Надеемся, Вы сможете в полной мере воспользоваться информацией, предоставляемой в Личном кабинете. Всего вам доброго.

Сотрудник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по Республике Башкортостан

- 1
- 2
- 3
- 4
- 5

####

###

- Политика Конфиденциальности