ЛК ИП

Федеральная
налоговая служба
Часто задаваемые вопросы

## Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя

### В вашем браузере отключена поддержка cookie.

Необходимо включить cookie и перезагрузить страницу.

## Вопрос-ответ

Раздел:
Тематика:
Зачем получать электронную подпись для работы в Личном кабинете?
Показать ответ Скрыть ответ

Пользователи, авторизованные с помощью сертификата ключа электронной подписи, получают более широкий спектр возможностей. Например, направлять в налоговые органы заявления на зачет/возврат излишне уплаченных средств, на получение выписки из ЕГРИП и прочие документы, которые в соответствии с налоговым кодексом РФ должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью

Можно ли воспользоваться реквизитами доступа Единого портала государственных и муниципальных услуг для авторизации в сервисе или потребуется получение дополнительных реквизитов?
Показать ответ Скрыть ответ

Сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуальных предпринимателей» реализован ФНС России для удобства налогоплательщиков и повышения качества информирования и в отличие от личного кабинета на ЕПГУ не является государственной электронной услугой в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Идентификаторы входа, используемые на ЕПГУ, в настоящее время для входа в сервис не применяются.

Каким образом обеспечивается защита моих данных?
Показать ответ Скрыть ответ

Сервис «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» функционирует на базе протокола https, обеспечивающего защищенное соединение благодаря использованию технологии шифрования данных.

У меня есть логин и пароль для доступа в Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц. Могу ли я воспользоваться им для входа в Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя?
Показать ответ Скрыть ответ

Если у Вас уже есть логин и пароль доступа к "Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц", то можете воспользоваться ими для входа в ЛК ИП. При первом входе от Вас потребуется ввести дополнительные реквизиты (например, ОГРНИП).

Если я не зарегистрирован в Личном кабинете налогоплательщика для физических лиц, как я могу подключиться к Личному кабинету налогоплательщика индивидуального предпринимателя?
Показать ответ Скрыть ответ

Для получения доступа к Личному кабинету налогоплательщика индивидуального предпринимателя Вы можете использовать Квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи(КСКПЭП). (более подробно см. ответ на вопрос «Как получить доступ к сервису с помощью квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП)?»)

Я получил доступ к Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц с помощью учетной записи Единого портала государственных и муниципальных услуг. Как мне получить доступ к Личному кабинету налогоплательщика индивидуального предпринимателя?
Показать ответ Скрыть ответ

В настоящий момент в "Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя" не предусмотрен доступ с помощью учетной записи Единого портала государственных и муниципальных услуг. Вы можете использовать для регистрации "Личного кабинета налогоплательщика индивидуального предпринимателя" КСКПЭП, либо получить логин и пароль для доступа в инспекции (см. п. 2.1.2 Временных рекомендаций для налогоплательщика по работе с «Личным кабинетом налогоплательщика индивидуального предпринимателя»).

Я хочу авторизоваться в Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя по логину и паролю через браузер Internet Explorer. Какую версию браузера Internet Explorer необходимо использовать?
Показать ответ Скрыть ответ

Для авторизации по логину и паролю в Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя не обязательно использовать браузер Internet Explorer. В случае выбора данного браузера, Вам необходимо использовать 32- или 64-разрядный браузер Internet Explorer версии 8.0.6001+ или выше.

При авторизации с помощью логина и пароля мне будут доступны все функции в Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя?
Показать ответ Скрыть ответ

Функционал будет доступен в ограниченном режиме. Для получения полного доступа к функциям Личного кабинета налогоплательщика индивидуального предпринимателя необходимо войти с ключом электронной подписи (см. ответ на вопрос «Зачем получать электронную подпись для работы в Личном кабинете?»).

Что означает сообщение: «Уважаемый налогоплательщик! При проверке возникли проблемы. О возможности подключения к личному кабинету налогоплательщика индивидуального предпринимателя будет сообщено дополнительно. С уважением, ФНС России»?
Показать ответ Скрыть ответ

Это означает, что при прохождении регистрации, возможно, была допущена неточность при заполнении данных. Можно уточнить, правильно ли были введены ИНН и ОГРНИП в форме регистрации. Когда проблема будет решена, процедура регистрации будет проведена автоматически, и на указанный Вами адрес электронной почты, будет направлено письмо, содержащее ссылку для активации Вашего аккаунта в личном кабинете.

Что означает сообщение: «Уважаемый пользователь! По сведениям ЕГРИП Вы не являетесь индивидуальным предпринимателем. Вам отказано в регистрации в сервисе "Личный кабинет индивидуального предпринимателя"»?
Показать ответ Скрыть ответ

Получить доступ к Личному кабинету индивидуального предпринимателя может только физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя (главы КФХ).

Проверьте, правильно ли были введены Ваши ИНН и ОГРНИП в форме регистрации.

Не получается перейти по активационной ссылке в письме, полученном на адрес электронной почты
Показать ответ Скрыть ответ

Скопируйте активационную ссылку из письма в адресную строку браузера. Для этого правой кнопкой мыши кликните на ссылке в письме и в открывшемся контекстном меню выберите пункт "Копировать ссылку". Перейдите в окно одного из поддерживаемых браузеров и вставьте ссылку в адресную строку путем клика правой кнопкой мыши в адресной строке браузера и выбора в открывшемся контекстном меню пункта "Вставить".

Что делать, если письмо с ссылкой активации в "Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя" не пришло?
Показать ответ Скрыть ответ

Если вы не получили письмо со ссылкой активации, выполните следующие действия:

1. Проверьте папку "Спам" электронной почты на наличие письма со ссылкой активации.
2. Если вы не обнаружили письмо в папке Спам, необходимо повторно активировать почту. Для этого нужно перейти в Личный кабинет и на странице «Профиль» повторить ввод e-mail или ввести другой адрес электронной почты и нажать кнопку «Активировать повторно».

Если письмо со ссылкой активации не отправлено в течение 2х часов, обратитесь в службу технической поддержки.

Что мне делать, если я потерял пароль?
Показать ответ Скрыть ответ

Вам необходимо обратиться лично в ИФНС (необязательно именно в ту инспекцию, где Вы подключались изначально). Исключение составляют лишь инспекции ФНС России, в функции которых не входит взаимодействие с физическими лицами. При себе необходимо иметь:

- Документ, удостоверяющий личность;
- Оригинал или копия свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
- Оригинал или копия свидетельства о постановке на учет физического лица (свидетельство о присвоении ИНН) / уведомление о постановке на учет.

Пароль будет сгенерирован Вам повторно.

Какое программное обеспечение нужно установить на рабочее место пользователя для работы в Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя с использованием КСКПЭП?
Показать ответ Скрыть ответ

Необходимо выполнение ряда технических условий::

1. Операционная система Microsoft Windows XP или выше, либо Mac OS X 10.9 или выше;
2. Криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001 и ГОСТ 28147-89 (например, КриптоПро версии 3.6.7777 и выше);
3. Браузер с поддержкой шифрования защищенных соединений по ГОСТ 34.10-2001, 28147-89 (например, 32- или 64-разрядный браузер Internet Explorer версии 8.0.6001+ или выше);
4. Программный компонент для работы с электронной подписью с использованием Web-браузера(Крипто ПРО ЭЦП browser plug-in можно скачать по ссылке http://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/).
5. Набор драйверов и дополнительных утилит для работы с электронными ключами eToken PKI Client 5.1 SP1 можно скачать по ссылке http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/26037/.

Какие сертификаты нужно установить на рабочее место пользователя для работы в Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя с использованием КСКПЭП?
Показать ответ Скрыть ответ

Необходимо установить следующие сертификаты:

1. Сертификат «УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС России» в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры».
2. Цепочку квалифицированных сертификатов ключей проверки электронной подписи (далее КСКПЭП), начиная от КСКПЭП УЦ, непосредственно выдавшего индивидуальному предпринимателю его КСКПЭП, и до корневого КСКПЭП, последнего в цепочке сертификатов, в соответствующие хранилища:
   - Самоподписанный (поле «Кому выдан» совпадает с полем «Кем выдан») КСКПЭП удостоверяющего центра – в хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры»;
   - Остальные сертификаты цепочки – в хранилище сертификатов «Промежуточные центры сертификации»;
3. КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю удостоверяющим центром, аккредитованным в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ, в хранилище сертификатов «Личные».

Более подробные инструкции по установке содержатся в «Руководстве по установке и настройке программного обеспечения для работы с электронной подписью на портале «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»»(скачать).

Могут быть использованы КСКПЭП, выданные для представления налоговой и бухгалтерской отчетности по телекоммуникационным каналам связи.

Список удостоверяющих центров находится на официальном сайте ФНС и его можно скачать по ссылке: http://www.nalog.ru/html/docs/uc/udost_centr.xls.

Какие нужно выполнить настройки на рабочем месте пользователя для работы в Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя с использованием КСКПЭП?
Показать ответ Скрыть ответ

1. Установить узлы https://lkip.nalog.ru и https://lkipgost.nalog.ru в зону надежных узлов.
2. Порты 8443 и 443, должны быть открыты для отправки и приема данных из сети Интернет.

Инструкции по настройкам содержатся в «Руководстве по установке и настройке программного обеспечения для работы с электронной подписью на портале «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»»(скачать).

Как установить сертификат ключа проверки электронной подписи УЦ ФГУП ГНИВЦ ФНС РОССИИ в хранилище сертификатов «доверенные корневые центры»?
Показать ответ Скрыть ответ

Инструкция по установке сертификата содержится в «Руководстве по установке и настройке программного обеспечения для работы с электронной подписью на портале «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»»(скачать)

Как выгрузить сертификат для направления в Службу технической поддержки?
Показать ответ Скрыть ответ

Для решения некоторых проблем (обычно связанных с прохождением проверки условий доступа) требуется направить сертификат (обязательно БЕЗ закрытого ключа) в Службу технической поддержки.

Для этого в меню «Пуск» выберите Программы / Крипто-Про / Сертификаты. Откройте папку «Сертификаты – текущий пользователь» / Личные / Реестр / Сертификаты.

Выберите установленный сертификат, кликнув по нему левой кнопкой мыши. В меню «Действие» выберите «Все задачи/Экспорт». В появившемся окне мастера экспорта сертификатов нажимайте «Далее», затем выбирайте вариант экспорта без закрытого ключа. Нажмите «Далее». В окне «Формат экспортируемого файла» выбирайте формат Base64-кодирование. Нажмите «Далее». Задайте имя файла экспорта.

Как получить доступ к сервису с помощью квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП)?
Показать ответ Скрыть ответ

Доступ к сервису «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» возможен с помощью КСКПЭП без посещения инспекции. Вам необходимо подключить носитель ключа электронной подписи к компьютеру. Выполните проверку условий подключения к «Личному кабинету налогоплательщика индивидуального предпринимателя». Пройдите процедуру регистрации в сервисе. Ознакомьтесь с текстом Соглашения об открытии доступа и подпишите его своей электронной подписью. При этом необходимые для идентификации пользователя реквизиты считываются с носителя ключа электронной подписи. Вручную заполняются сведения, отсутствующие в сертификате, такие, например, как инн, огрнип, адрес электронной почты. После подтверждения введенных данных Вам будет направлена ссылка активации на указанный адрес электронной почты. Откройте полученное сообщение и перейдите по указанной ссылке.

Квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП) должен быть выдан Удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России, и может храниться на любом носителе: жестком диске,USB-ключе, Универсальной электронной карте или смарт-карте. При этом требуется использование специального программного обеспечения-криптопровайдера, совместимого с КриптоПро CSP 3.6 или КриптоПро УЭК CSP для работы с картой УЭК. КСКПЭП размещается на УЭК бесплатно на основании зявления (подробнее). Программное обеспечение для использования КСКПЭП, размещеного на УЭК, предоставляется бесплатно (подробнее).

Для корректной авторизации в сервисе необходимо использовать квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи, соответствующий положениям Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ.

Какие КСКПЭП могут быть использованы при подключении к «Личному кабинету налогоплательщика индивидуального предпринимателя»?
Показать ответ Скрыть ответ

Необходимо получить КСКПЭП в удостоверящем центре, аккредитованном Минкомсвязи России ( Перечень удостоверяющих центров) в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ. Могут быть использованы КСКПЭП, выданные для представления налоговой и бухгалтерской отчетности по телекоммуникационным каналам связи. Могут быть использованы КСКПЭП, размещенные на универсальной электронной карте (УЭК).

Как пройти проверку выполнения условий доступа к Личному кабинету?
Показать ответ Скрыть ответ

Чтобы пройти проверку выполнения условий доступа к Личному кабинета нужно:

- подключить носитель электронной подписи (дискету, e-token с сертификатом) к компьютеру;
- перейти по адресу https://lkip.nalog.ru;
- указать (выбрать) сертификат;
- ввести пароль к хранилищу ключей;
- перейти на страницу «Проверка выполнения условий доступа к личному кабинету», нажав на кнопку «Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение» или перейти по ссылке https://lkip.nalog.ru/certificate/requirements;
- начать проверку, нажав на кнопку «Начать проверку».

На странице проверки условий подключения к «Личному кабинету налогоплательщика индивидуального предпринимателя» как понять, что все проверки пройдены?
Показать ответ Скрыть ответ

Для того чтобы начать проверку необходимо нажать кнопку «Начать проверку».

В процессе выполнения проверок пользователю будет предложено указать (выбрать) квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП), выданный удостоверяющим центром, аккредитованным в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63-ФЗ, ввести пароль к хранилищу ключей (pin-код ключа).

В случае успешного прохождения всех проверок строки с условиями подсветятся зеленым цветом и появится кнопка «Перейти в Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», по которой осуществляется переход на главную страницу портала «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», в случае если пользователь уже зарегистрирован в «Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя». Иначе осуществляется переход на страницу регистрации пользователя в «Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя». Если какое-то условие не выполняется, то строка подсветится красным цветом.

Все проверки пройдены:

Условие не выполнено:

Internet Explorer находится в режиме совместимости. Как переключить браузер в стандартный режим?
Показать ответ Скрыть ответ

Для корректной работы в браузере Internet Explorer должен быть выключен режим совместимости. Настроить режим можно через меню «Сервис» / «Средства разработчика (F12)» и в открывшемся окне в меню «Режим обозревателя» выбрать установленную версию Internet Explorer.

Что означает сообщение: «Уважаемый налогоплательщик! При проверке возникли проблемы. О возможности подключения к личному кабинету налогоплательщика индивидуального предпринимателя будет сообщено дополнительно. С уважением, ФНС России»?
Показать ответ Скрыть ответ

Это означает, что при прохождении регистрации, возможно, была допущена неточность при заполнении данных. Можно уточнить, правильно ли были введены ИНН и ОГРНИП в форме регистрации, а также, правильность Ваших данных в личном сертификате. В случае несоответствия данных сертификата и настоящих сведений о Вас, обратитесь в Удостоверяющий центр, при использовании КСКПЭП. Когда проблема будет решена, процедура регистрации будет проведена автоматически, и на указанный Вами адрес электронной почты, будет направлено письмо, содержащее ссылку для активации вашего аккаунта в личном кабинете.

Что означает сообщение: «Уважаемый пользователь! По сведениям ЕГРИП Вы не являетесь индивидуальным предпринимателем. Вам отказано в регистрации в сервисе "Личный кабинет индивидуального предпринимателя"»?
Показать ответ Скрыть ответ

Получить доступ к Личному кабинету индивидуального предпринимателя может только физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя (главы КФХ).

Проверьте, правильно ли были введены Ваши ИНН и ОГРНИП в форме регистрации.

Не получается перейти по активационной ссылке в письме, полученном на адрес электронной почты
Показать ответ Скрыть ответ

Скопируйте активационную ссылку из письма в адресную строку браузера. Для этого правой кнопкой мыши кликните на ссылке в письме и в открывшемся контекстном меню выберите пункт "Копировать ссылку". Перейдите в окно одного из поддерживаемых браузеров и вставьте ссылку в адресную строку путем клика правой кнопкой мыши в адресной строке браузера и выбора в открывшемся контекстном меню пункта "Вставить". Войти на страницу Личного кабинета по ссылке можно только с компьютера, на котором установлено все необходимое программное обеспечение. Обратите внимание: переходить по ссылке активации нужно с тем же сертификатом, с которым Вы регистрировались в Личном кабинете.

Что делать, если письмо с ссылкой активации в "Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя" не пришло?
Показать ответ Скрыть ответ

Если вы не получили письмо со ссылкой активации, выполните следующие действия:

1. Проверьте папку "Спам" электронной почты на наличие письма со ссылкой активации.
2. Если вы не обнаружили письмо в папке Спам, необходимо повторно активировать почту. Для этого нужно перейти в Личный кабинет и на странице «Профиль» повторить ввод e-mail или ввести другой адрес электронной почты и нажать кнопку «Активировать повторно».

Если письмо со ссылкой активации не отправлено в течение 2х часов, обратитесь в службу технической поддержки.

Не удается пройти последний пункт проверки выполнения условий доступа к Личному кабинету, а также не удается открыть главную страницу после перехода по ссылке «Перейти в Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя»
Показать ответ Скрыть ответ

Проблема состоит в том, что после установки обновления с сайта Microsoft (от 13.10.2015), перестала открываться главная страница "Личного кабинета налогоплательщика индивидуального предпринимателя", а также не удается успешно выполнить последний пункт проверки условий подключения.

#### Решение

Выполните Пуск - Все программы - КРИПТО ПРО - КриптоПро CSP (нужно запускать от имени учетной записи администратора компьютера). В окошке программы откройте вкладку "Настройки TLS" и снимите галочку с пункта "Не использовать устаревшие cipher suite-ы" (см. рисунок ниже), нажмите "Применить". Можно перезагрузить компьютер сразу или позднее. Соединение с защищенными страницами должно восстановиться.

Могу ли я направить заявление на изменение сведений в ЕГРИП или заявление о прекращении деятельности в качестве ИП через ЛК ИП?
Показать ответ Скрыть ответ

Внесение изменений в ЕГРИП/прекращение деятельности в качестве индивидуального предпринимателя осуществляется на основании заявления налогоплательщика, которое подается в регистрирующий орган. Для подачи такого заявления Вы можете воспользоваться функцией «Внесение изменений в сведения об ИП» или «Прекращение деятельности в качестве ИП». После того, как изменения будут внесены в ЕГРИП, можно будет увидеть обновленные данные в "Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя".

В личном кабинете неверные сведения о постановках на учет, как можно их исправить?
Показать ответ Скрыть ответ

Если в Личном кабинете отображаются недостоверные сведения о постановках на учет, Вы можете обратиться в налоговый орган, в котором стоите на учете, воспользовавшись функцией «Обратная связь».

В личном кабинете неверно указаны персональные данные (Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, адрес места жительства). Как можно их исправить?
Показать ответ Скрыть ответ

Если в Личном кабинете неверно указаны персональные данные, Вы можете обратиться в налоговый орган, в котором стоите на учете, воспользовавшись функцией «Уточнить персональные данные». На главной странице перейдите по ссылке «Мой профиль», затем на вкладке «Общие сведения» перейдите по ссылке «отправьте в ИФНС заявление на уточнение персональных данных». На странице заявления на уточнение персональных данных введите верные сведения в колонке «По данным налогоплательщика» рядом с нужным реквизитом. Для указания дополнительной информации воспользуйтесь соответствующим окном ввода. Для отправки заявления на уточнение персональных данных нажмите кнопку «Отправить».

В личном кабинете неверные сведения о расчетах с бюджетом (сумма задолженности, переплаты, информация об открытых налоговых обязательствах и т.д.). Как можно уточнить эти сведения?
Показать ответ Скрыть ответ

Если в Личном кабинете отображаются недостоверные сведения о расчетах с бюджетом, Вы можете обратиться в налоговый орган, по которому обнаружено несоответствие, воспользовавшись функцией «Обратная связь».

В блоке "Моя система налогообложения" нет той системы налогообложения, на которой я нахожусь.
Показать ответ Скрыть ответ

В Личном кабинете отображаются сведения, выгруженные из налоговых органов. С вопросами о некорректности представленных в Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя данных, либо об их отсутствии необходимо обратиться в соответствующий налоговый орган путём направления обращения через раздел "Обратная связь", расположенный в верхней левой части главной страницы Личного кабинета.

Где можно в "Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя" посмотреть оплаченные налоги?
Показать ответ Скрыть ответ

Данные по уплате налога можно посмотреть в таблице операций начисления и уплаты на странице "Операции по расчетам с бюджетом". Для перехода на данную страницу необходимо на странице "Налоговые обязательства в разрезе налогов" выбрать карточку соответствующего налога, затем на странице налогового обязательства перейти по ссылке "Операции по расчетам с бюджетом". На странице отобразятся сведения о выбранном налоговом обязательстве, сальдо на начало года по налогу, пени, штрафам, процентам, а также таблица со списком операций по расчетам с бюджетом. (Для перехода на страницу «Налоговые обязательства в разрезе налогов» необходимо на главной странице в блоке «Мои налоги» нажать на кнопку «Все налоги».)

Как можно исправить платежный документ, в котором мной была допущена ошибка при оформлении?
Показать ответ Скрыть ответ

Чтобы сформировать электронное заявление на уточнение платежного документа, в котором пользователь самостоятельно обнаружил ошибку в оформлении, необходимо отправить заявление об уточнении платежного документа в налоговый орган. Для этого на главной странице в блоке «Моя почта» необходимо перейти по ссылке «обратиться в налоговый орган», затем выбрать «Заявление об уточнении платежей» на вкладке «Расчеты с бюджетом», затем перейти по ссылке «Прочие платежи».

Как можно уточнить невыясненный платеж?
Показать ответ Скрыть ответ

Для этого необходимо сформировать и направить в налоговый орган заявление на уточнение невыясненного платежа через Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя, уточнив реквизиты по которым расчетный документ был отнесен налоговым органом или ФК к невыясненным поступлениям.

У меня образовалась переплата (излишне уплаченная (взысканная) сумма). Могу ли я вернуть ее на счет?
Показать ответ Скрыть ответ

Если по какому-либо налоговому обязательству образовалась переплата необходимо подать заявление в налоговый орган о зачете/возврате. Для формирования заявления на странице конкретного налогового обязательства на вкладке «Переплата, руб» перейдите по ссылке «Подать заявление о зачете/возврате».

Как узнать о предстоящих платежах?
Показать ответ Скрыть ответ

Предстоящие события (платежи) отображаются в «Моем налоговом календаре» на главной странице. Каждое событие является ссылкой – переходом на страницу, соответствующую данному налоговому обязательству.

Где отображаются отправленные в налоговый орган запросы(заявления) и ответы по ним?
Показать ответ Скрыть ответ

В "Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя" данные о сформированных запросах (заявлениях) и ответах на них представлены на странице "Информация об электронном документообороте с налоговыми органами". Для перехода на эту страницу необходимо на главной странице в блоке «Моя почта» перейти по ссылке «Получено из налогового органа». Для просмотра печатной версии документа можно скачать файл с расширением pdf.

Не получается распечатать сформированное заявление.
Показать ответ Скрыть ответ

Печать обеспечивается программой, которая установлена у пользователя для просмотра файлов с расширением pdf. Для просмотра и печати файла с расширением pdf Вам необходимо установить на компьютер программу, например, Adobe Reader X (Adobe Reader X можно скачать и установить по ссылке http://get.adobe.com/reader/). Затем эту программу необходимо поставить в соответствие открытию в операционной системе по умолчанию файлов с расширением pdf.

Можно ли получить выписку из ЕГРИП о другом индивидуальном предпринимателе?
Показать ответ Скрыть ответ

Получить можно только выписку из ЕГРИП о себе.

Не могу скачать выписку из ЕГРИП в электронном виде. Иконка файла серая.
Показать ответ Скрыть ответ

Выписка из ЕГРИП в электронном виде хранится 5 рабочих дней с момента поступления в личный кабинет индивидуального предпринимателя. По истечению данного срока файл выписки из ЕГРИП становится недоступным для скачивания. Для получения выписки из ЕГРИП сформируйте новый запрос в налоговый орган.

Как проверить электронную подпись в файле выписки из ЕГРИП в формате .pdf
Показать ответ Скрыть ответ

Для проверки электронной подписи в файлах формата .pdf может быть использовано специальное программное обеспечение "Crypto Pro PDF с сертифицированным модулем. КриптоПро PDF с сертифицированным модулем - модуль создания и проверки электронной подписи, предназначенный для формирования и проверки электронной подписи в программax Adobe Reader, Adobe Acrobat версии 8, 9, Х, XI, DC. Для использования совместно с программой Adobe Reader модуль КриптоПро PDF распространяется бесплатно. Ссылка для скачивания https://www.cryptopro.ru/products/other/pdf/downloads Кроме того необходимо на компьютере пользователя установить в доверенные корневые центры сертификации сертификат FNS Russia, а так же сертификат МИ ФНС России по ЦОД. Для этого в окне просмотра документа, на штампе подписи из контекстного меню выбрать пункт "Показать свойства подписи", открыть окно просмотра сертификата и установить сертификаты FNSRussia и МИ ФНС России по ЦОД на свой компьютер. Произвести настройку программы Adobe Reader: в пункте меню "Редактирование - Установки - Подписи - Проверка - Всегда использовать метод по умолчанию "Crypto Pro PDF". Установить значение "Доверять корневым сертификатам в хранилище сертификатов Windows.

Как сменить систему налогообложения в личном кабинете?
Показать ответ Скрыть ответ

В Личном кабинете налогоплательщика индивидуального предпринимателя можно сменить систему налогообложения, отправив соответствующее заявление/сообщение/уведомление в налоговый орган. На главной странице в блоке "Моя система налогообложения" перейдите по ссылке «Подать заявление». В блоке «Сменить систему налогообложения» выберите необходимую вкладку с наименованием системы налогообложения, затем заявление/сообщение/уведомление из списка. При входе с ключом электронной подписи доступны заявления/сообщения/уведомления по системам налогообложения: Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности(ЕНВД), Система налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей (ЕСХН), Упрощенная система налогообложения(УСН), Патентная система налогообложения(ПСН).

Возможно ли через Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя подать налоговую декларацию?
Показать ответ Скрыть ответ

В Личном кабинете в настоящее время не предусмотрена возможность представления налоговой и бухгалтерской отчетности. Функции (возможности) Личного кабинета налогоплательщика индивидуального предпринимателя подробно описаны в п. 2.3. Руководства пользователя при работе на портале «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», которое можно скачать по ссылке.

Как сформировать пакет документов с заявлением на государственную регистрацию ИП?
Показать ответ Скрыть ответ

По заявлению на государственную регистрацию приходит ответ "Транспортный контейнер (ТК) пуст или не является zip-архивом". Как сформировать корректный ТК?" Возможная причина ошибки может быть в том, что файлы, входящие с транспортный контейнер, не были предварительно скопированы на компьютер пользователя перед формированием ТК в специальном ПО "Программа подготовки документов для государственной регистрации" или ПО "Подготовка пакета электронных документов для государственной регистрации". Для исправления ошибки перед формированием ТК переместите файлы со съемного носителя на жесткий диск компьютера.

В целях подачи документов в электронном виде указанные документы оформляются в соответствии со следующими рекомендациями.

1. Электронные документы направляются в налоговый орган в виде файлов с отсканированными с бумажных носителей образами документов, оформленных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Документы, содержащие несколько листов, сканируются в один файл. Сканирование образов документов осуществляется с учетом следующих требований:

- формат изображения: BW;
- разрешение: 300*300dpi;
- глубина цвета: 1 бит (чёрно-белый цвет);
- формат готового файла: многостраничный TIF.

2. Подготовить заявление (уведомление, сообщение) можно с помощью специализированного бесплатного программного обеспечения: "Программа подготовки документов для государственной регистрации". Указанные в пункте 1 настоящего документа файлы, включая файлы с содержимым электронной подписи заявителя, упаковываются в zip-архив (далее - транспортный контейнер). При формировании транспортного контейнера в него включается также файл с описью вложения.

3. Для формирования пакета документов на государственную регистрацию можно воспользоваться специализированным бесплатным программным обеспечением "Подготовка пакета электронных документов для государственной регистрации".

Почему мне отказано в регистрации ККТ?
Показать ответ Скрыть ответ

Отказ в регистрации может быть вызван следующими причинами:

- Данная ККТ уже зарегистрирована в налоговых органах.
  Возможно, были допущены ошибки при вводе наименования в поле «Модель ККТ».
- Модель ФН не соответствует модели ККТ.
  Проверьте выбранную из списка модель фискального накопителя. Необходимо уточнить соответствие модели фискального накопителя и модели контрольно-кассовой техники.
- Заводской номер ККТ отсутствует в реестре экземпляров ККТ.
  Возможно, были допущены ошибки при вводе заводского номера ККТ. В данном поле необходимо вводить номер кассы, присвоенный изготовителем и указанный в эксплуатационной документации.
- Заводской номер ФН отсутствует в реестре экземпляров ФН.
  Возможно, были допущены ошибки при вводе заводского номера ФН. В данном поле необходимо вводить номер фискального накопителя, присвоенный изготовителем и указанный в эксплуатационной документации.
- Фискальный признак отчета ФН имеет неверное значение.
  В отчете о фискализации были допущены ошибки при вводе номера фискального признака с распечатанного чека. Воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации контрольно-кассовой техники для того, чтобы определить какое именно числовое значение в распечатанном чеке является номером фискального признака.
- ФН с данным заводским номером уже используется в другой ККТ.
  Использование фискального накопителя с заводским номером, используемым в другой модели ККТ не допускается. Проверьте корректность вводимого значения. В поле «заводской номер фискального накопителя» необходимо вводить номер фискального накопителя, присвоенный изготовителем и указанный в эксплуатационной документации.
- ФН с данным заводским номером закрыт для использования.
  Введённый заводской номер по каким-либо причинам не допускается к использованию. Необходимо ввести другое значение в поле «заводской номер фискального накопителя». Введите номер фискального накопителя, присвоенный изготовителем и указанный в эксплуатационной документации.
- Повторное заявление на регистрацию данной ККТ.
  Данная контрольно-кассовая техника уже была ранее зарегистрирована. Необходимо ввести другие данные в заявлении на регистрацию ККТ.
- ФН с данным заводским номером числится в реестре похищенных, утерянных, испорченных.
  Введённый заводской номер числится в реестре похищенных, утерянных, испорченных и не допускается к использованию. Необходимо ввести другое значение в поле «заводской номер фискального накопителя». Введите номер фискального накопителя, присвоенный изготовителем и указанный в эксплуатационной документации.

Вернуться на стартовую страницу