title: Features of medical disputes related to consumer protection
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Жирновой Владимир Михайлович
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Zirnovoj Vladimir Mihajlovic
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Подложнюк Олеся Владимировна
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Podloznuk Olesa Vladimirovna
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Акулин Игорь Михайлович
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Akulin Igor Mihajlovic
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2023-07-26T12:04:09Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2023-07-26T12:04:09Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2023
metadata.name: dc.identifier.other
metadata.value: 097629
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/42460
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: Отношения между пациентом и медицинской организацией как потребителем и исполнителем появились относительно недавно, изначально сфера оказания медицинских услуг регулировалась исключительно специальным законодательством. Для дальнейшего изучения прав и обязанностей пациента как потребителя медицинских услуг и медицинской организации как исполнителя соответствующих услуг изначально производится изучение нормативно-правовой базы и специальных законов, подзаконных актов, регулирующих отношения в сфере медицины.
  В проведенном исследовании было установлено, что при определении качества платной медицинской услуги необходимо исходить из стандарта, устанавливающего минимальные критерии качества медицинской помощи и надлежащего выполнения условий договора, а в случае отсутствия разработанных стандартов необходимо руководствоваться общепринятыми принципами в медицине, правилами и методиками, описанными в специальной медицинской литературе.
   Отсутствие в законодательстве четко установленных пределов для определения размера причиненного морального вреда, порождает проблемы определения размера суммы компенсации на практике. Для упрощения процедуры рассмотрения споров в сфере оказания медицинских услуг, минимизации судебных ошибок при применении законодательства, предполагаю необходимым ввести специализированное регулирование в области защиты прав потребителей медицинских услуг. Раскрывающее особенности медицинских споров и включающее взаимодействие профессионального медицинского и юридического сообщества.
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: The relationship between the patient and the medical institution as a consumer and provider is a relatively recent phenomenon, and initially the provision of medical services was regulated exclusively by special legislation. To further study the rights and obligations of the patient as a consumer of medical services and the medical organization as a provider of the relevant services, initially the study of the legal framework and special laws, by-laws governing relations in the field of medicine.
  In the study it was found that in determining the quality of paid medical services it is necessary to proceed from the standard that establishes minimum criteria for the quality of medical care and proper performance of the conditions of the contract, and in the absence of developed standards it is necessary to be guided by generally accepted principles in medicine, rules and techniques described in the special medical literature.
   The lack of clearly defined limits in legislation for determining the amount of moral damage caused causes problems in determining the amount of compensation in practice. In order to simplify the procedure for dealing with disputes in the area of medical services and to minimise the potential for judicial error in applying the law, I suggest that specialised regulation in the area of consumer protection of medical services should be introduced. This regulation should cover the specifics of medical disputes and include interaction between the professional medical and legal communities.
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: ru
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Медицинская услуга
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: исполнитель
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: пациент
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: дефект медицинской услуги
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: компенсация вреда
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: качество
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: медицинская помощь.
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Health service
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: provider
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: patient
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: health service defect
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: compensation for harm
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: quality
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: health care.
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title
metadata.value: Features of medical disputes related to consumer protection
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Особенности медицинских споров, связанных с защитой прав потребителей
metadata.lang: ru_RU
resources.filename: VKR_Podloznuk_Mag.docx
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/42460/2/VKR_Podloznuk_Mag.docx
resources.format: Microsoft Word XML
resources.description: Article
resources.size: 93,67 kB
resources.filename: reviewSV_OTZYV._Podloznuk.docx
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/42460/3/reviewSV_OTZYV._Podloznuk.docx
resources.format: Microsoft Word XML
resources.description: ReviewSV
resources.size: 21,59 kB