title: Human resource management in service industry
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Губина Марьяна Андреевна
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Gubina Marana Andreevna
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Пак Андрей Витальевич
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Pak Andrej Vitalevic
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Кизян Наталья Геннадьевна
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Kizan Natala Gennadevna
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2021-08-01T11:51:23Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2021-08-01T11:51:23Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2020
metadata.name: dc.identifier.other
metadata.value: 055096
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/31585
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: В данной выпускной квалификационной работе исследуется управление человеческими ресурсами на предприятиях сферы услуг. Описывается суть понятия человеческие ресурсы, история данной сферы управления, особенности сферы услуг как объекта управления. Выделяются наиболее известные подходы, концепции, методы и инструменты управления, и особенности их применения в сфере услуг. Управление человеческими ресурсами рассматривается на примере Hilton Worldwide Holdings Inc. Исследование проводилось на основе множества научных и электронных статей на темы управления человеческими ресурсами, управления персоналом, управления сферой услуг, с целью выявить основные методы управления человеческими ресурсами, применимые в сфере услуг.
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: This paper contains research of human resources management in service enterprises. It describes the meaning of the term “human resources”, the history of that area of management, and features of service industry as a unit of management. It also outlines the most famous approaches, concepts, methods and instruments of management and how they’re used in service enterprises specifically. Human resources management is described using Hilton Worldwide Holdings Inc. as an example. The research was carried out using scientific and online papers on human resources management, staff management and service enterprise management, to highlight main human resources management methods that can be applied in service enterprises.
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: ru
metadata.name: dc.subject
metadata.value: сфера услуг
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: управление персоналом
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: управление человеческими ресурсами
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: методы управления человеческими ресурсами
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: подходы к управлению человеческими ресурсами
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: инструменты управления человеческими ресурсами
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: концепции управления человеческими ресурсами
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Hilton
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: гостиницы
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: гостиничный бизнес
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: гостиницы Hilton
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: service enterprises
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: service industry
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: staff management
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: human resource management
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: human resources management
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: human resources management methods
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: human resources management approaches
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: human resources management instruments
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: human resources management concepts
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: hotels
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: hospitality
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: hospitality industry
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Hilton hotels
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title
metadata.value: Human resource management in service industry
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Управление человеческими ресурсами на предприятиях сферы услуг
metadata.lang: ru_RU
resources.filename: VKR_Pak.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/31585/1/VKR_Pak.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.description: Article
resources.size: 1,54 MB
resources.filename: reviewSV_Pak_otzyv.docx
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/31585/2/reviewSV_Pak_otzyv.docx
resources.format: Microsoft Word XML
resources.description: ReviewSV
resources.size: 11,33 kB