title: The challenges of digital transformation in banking industry
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Арай Юлия Николаевна
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Araj Ulia Nikolaevna
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Ттикку Катерина
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Ttikku Katerina
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Верховская Ольга Рафаиловна
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Verhovskaa Olga Rafailovna
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2021-04-07T21:02:39Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2021-04-07T21:02:39Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2020
metadata.name: dc.identifier.other
metadata.value: 059104
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/27342
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: Основной целью диссертации является определение проблем, с которыми сталкиваются банки в процессе цифровой трансформации. Работа посвящена исследованию, в котором основное внимание уделяется выявлению этих проблем в трех основных аспектах: стратегическое управление, организация работы с клиентами и ИТ-инфраструктура. Роль обзора литературы заключается в рассмотрении роли цифровых преобразований и последних тенденций в банковской индустрии, которые побуждают банки интегрировать цифровые технологии в свои бизнес-операции. Теория позволила разработать гипотезы относительно проблем, которые возникают в банках на разных уровнях цифровой зрелости. Позднее допущения используются для проведения исследовательского анализа, в котором рассматривается основная цель дипломной работы, основанная на методе кейс-стади. Основные результаты исследования показывают, что традиционные и трансформирующие банки действительно сталкиваются с трудностями при интеграции цифровых технологий в свою ИТ-архитектуру.
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: The main goal of the paper is to determine the challenges banks face in their attempt to digitally transform. The paper revolves around a research that focuses on identifying these challenges in three main aspects; strategic management, customer journey, and IT infrastructure. The role of the literature review is to view the role of digital transformation and recent trends in the banking industry, which urge banks to integrate digital technologies into their business operations. The theory makes it possible to develop assumptions regarding the challenges that occur in banks in different levels of digital maturity. The assumptions are later used to conduct a research analysis that addresses the main goal of the thesis paper, based on a case study. The main results of the research show that traditional and transforming banks do, indeed, face struggles in integrating digital technologies in their IT architecture.
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: ru
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Цифровая трансформация
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: цифровизация
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: банковская индустрия
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: цифровая зрелость
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: финансовые услуги
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: технологии
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: финтех
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: должностные лица
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Digital transformation
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: digitalization
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: banking industry
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: digital maturity
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: financial services
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: technologies
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: fintech
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: incumbents
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title
metadata.value: The challenges of digital transformation in banking industry
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Проблемы цифровой трансформации в банковской отрасли
metadata.lang: ru_RU
resources.filename: Ttikkou_Thesis.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/27342/1/Ttikkou_Thesis.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.description: Article
resources.size: 932,48 kB
resources.filename: reviewSV_Ttikkou.docx
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/27342/2/reviewSV_Ttikkou.docx
resources.format: Microsoft Word XML
resources.description: ReviewSV
resources.size: 42,22 kB
resources.filename: reviewSV_Ttikkou.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/27342/3/reviewSV_Ttikkou.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.description: ReviewSV
resources.size: 392,52 kB