title: Knowledge management system design for project management for SETTERS communication agency
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Арзуманян Максим Юрьевич
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Arzumanan Maksim Urevic
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Зайцева Ангелина Владимировна
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Zajceva Angelina Vladimirovna
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Страхович Эльвира Витаутасовна
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Strahovic Elvira Vitautasovna
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2021-04-07T21:01:40Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2021-04-07T21:01:40Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2020
metadata.name: dc.identifier.other
metadata.value: 054311
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/27247
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: Данная работа посвящена проектированию системы управления знаниями (СУЗ). Целью данной работы является проектирование системы управления знаниями менеджмента проектов в коммуникационном агентстве SETTERS. В первой, теоретической главе данной работы рассматриваются различные подходы к анализу организационных знаний, обосновывается необходимость проектиривания СУЗ в организации и анализируются основные этапы проектирования подобных систем. Кроме того, анализируются преимущества процентного подхода в проектировании СУЗ.
  Во второй, практической части данной работы, на основе анализа бизнес-процесса управления проектами в компании идентифицируются знания в проекте. На основе анализа разрабатывается система управления знаниями, учитывающая процессы создания, хранения, обновления и архивирования знаний, а также разрабатываются рекомендации для компании по разработке итоговых отчетов и изменению организационных практик для поддержки системы управления знаниями. На основе созданной модели собираются требования к технической реализации системы. В третьей, заключительной главе, анализируются преимущества внедрения СУЗ менеджмента проектов для организации, а также анализируются преимущества собственной разработки системы и внедрения представленных на рынке готовых систем, и рекомендуются определенные системы для внедрения.
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: This work is aimed of knowledge management system (KMS) design. The purpose of this work is to design a knowledge management system in project management for the communications agency SETTERS. In the first, theoretical Chapter of this work, various approaches to the analysis of organizational knowledge are examined, the rationale of designing KMS in the organization is substantiated, and the main stages of the design of such systems are analyzed. In addition, the advantages of the process approach in KMS design are analyzed.
  In the second, practical Chapter of this work, based on the analysis of the project management business process in the company, knowledge in the project is identified. Based on the analysis, a knowledge management system is developed that takes into account the processes of creating, storing, updating and archiving knowledge, as well as recommendations are developed for the company considering the structure of final reports and changing organizational practices to support the knowledge management system. Based on the created model, requirements for the technical implementation of the system are collected. The third and final Chapter contains the analysis of the benefits of introducing the KMS of project management for the organization, as well the benefits of its own system development and the implementation of ready-made systems on the market are analyzed, and the recommendations for the systems for implementation are given.
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: ru
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Управление знаниями
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: система управления знаниями
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: проектирование систем
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: проектирование систем управления знаниями
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: требования
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: бизнес-требования
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: пользовательские требования
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: функциональные требования
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: нефункциональные требования
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: модель системы
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: модель системы управления знаниями
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: управление проектами
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: менеджмент проектов
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: проектирование системы управления знаниями менеджмента проектов
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: коммуникационное агентство
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: цифровой маркетинг
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Knowledge management
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: knowledge management system
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: system design
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: knowledge management system design
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: requirements
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: business requirements
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: user requirements
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: functional requirements
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: non-functional requirements
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: system model
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: knowledge management system model
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: project management
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: knowledge management system design for project management
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: SMM
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: communication agency
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: digital marketing
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title
metadata.value: Knowledge management system design for project management for SETTERS communication agency
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Проектирование системы управления знаниями менеджмента проектов в коммуникационном агентстве SETTERS
metadata.lang: ru_RU
resources.filename: VKR_ZajcevaAV_IM.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/27247/1/VKR_ZajcevaAV_IM.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.description: Article
resources.size: 4,05 MB
resources.filename: reviewSV_Otzyv_NR_Zajceva_2020.docx
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/27247/2/reviewSV_Otzyv_NR_Zajceva_2020.docx
resources.format: Microsoft Word XML
resources.description: ReviewSV
resources.size: 31,21 kB