title: Development of knowledge management system architecture for a private dental clinic
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Благов Евгений Юрьевич
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Blagov Evgenij Urevic
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Самохина Юлия Анатольевна
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Samohina Ulia Anatolevna
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Гаврилова Татьяна Альбертовна
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Gavrilova Tatana Albertovna
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2021-04-07T21:02:18Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2021-04-07T21:02:18Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2020
metadata.name: dc.identifier.other
metadata.value: 056572
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/27306
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: В данной работе реализован прикладной проект по разработке архитектуры системы управления знаниями для компании НК «Стоматология». Компания является маленькой частной стоматологической клиникой – достаточно нетипичный случай для внедрения системы управления знаниями. 
  В работе проанализирована ситуация компании, бизнес-процессы, связанные с обменом знаниями и проблемы, возникающие в этих процессах. В качестве методов сбора информации были выбраны методы глубинного интервью и изучения документации. В рамках работы для компании была составлена карта знаний. На ее основе разработана система управления знаниями, которая включает базу знаний и практики управления знаниями связанные с коммуникациями между сотрудниками. Для компании составлен план внедрения разработанной системы управления знаниями.
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: In this paper, an applied project for the development of the architecture of a knowledge management system for the company НК «Стоматолгия» is implemented. The company is a small private dental clinic - a rather atypical case for implementing a knowledge management system.
  In the paper there is the analysis of the situation of the company, business processes related to the exchange of knowledge and problems that arise in these processes. As methods of collecting information, in-depth interviews and examination of documentation were chosen. As part of the work, a knowledge map for the company was compiled. On its basis, a knowledge management system was developed. It includes a knowledge base and knowledge management practices related to communications between employees. A plan of implementing developed knowledge management system for the company was drawn up.
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: ru
metadata.name: dc.subject
metadata.value: управление знениями
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: система управления знаниями
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: практики управления знаниями
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: управление знаниями в медицине
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: knowledge management
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: knowledge management system
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: knowledge management practices
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: knowledge management in healthcare
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title
metadata.value: Development of knowledge management system architecture for a private dental clinic
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Разработка архитектуры системы управления знаниями для частной стоматологической клиники
metadata.lang: ru_RU
resources.filename: VKR_SamohinaUA.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/27306/1/VKR_SamohinaUA.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.description: Article
resources.size: 5,58 MB
resources.filename: reviewSV_Otzyv_NR_Bakalavry_2020_Samohinoj_.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/27306/2/reviewSV_Otzyv_NR_Bakalavry_2020_Samohinoj_.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.description: ReviewSV
resources.size: 120,21 kB