title: Perceived Risk of Private Labels as Opposed to Perceived Risk of Manufacturer Brands (the Case of Local and International Retailers in Saint-Petersburg)
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Sumbaeva, Aleksandra A.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Сумбаева, А. А.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2015-05-06T09:52:47Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2015-05-06T09:52:47Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2013
metadata.lang: -
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/1507
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: The main goal of the research was to investigate what factors influence the difference between perceived risk of private labels (PL) and manufacturer brands on the example of local and international retailers operating in Saint-Petersburg. It is necessary to specify that the research was conducted in Saint-Petersburg, among consumers of local and international FMCG retailers. In order to achieve the main goal, the following objectives were set :
   to investigate how the concept of PL was developed in the recent years;
   to find out which strategies can be applied by retailers to develop PL;
   to analyze the role of consumer perception of PL in developing PL strategies;
   to study the concept of perceived risk in relation to PL;
   to develop a conceptual model of factors influencing the difference in perceived risk between PL and manufacturer brands;
   to conduct an empirical study to test the model;
   to develop practical recommendations for retailers concerning management of perceived risk when developing PL.
  The theoretical analysis was conducted, and the casual model including factors influencing difference in perceived risk both directly and indirectly was developed. The empirical study to test the model was explanatory, quantitative with a questionnaire used as a data collection method. The product category of butter was chosen, and 120 respondents were surveyed in four stores of two retailers: «Auchan» (international) and «Lenta» (local).
  The results of the research showed that the model is in a good enough accordance with data in order to be valuable for practical use and explanation of observed data structure. The analysis showed that there is negative and direct relationship between the independent variable (difference in perceived risk between PL and manufacturer brands) and (1) consumers’ familiarity with private labels, (2) retailer brand image, positive and direct relationship between independent variable and (3) consumers’ reliance on extrinsic attributes of the product; negative and indirect relationship between independent variable and (4) consumers’ experience with product category and (5) consumers’ specific self-confidence.
  Based on these findings the following practical recommendations for retailers operating in Saint-Petersburg were developed of how to manage the perceived risk of private labels when developing private labels: to educate consumers about PL, to increase the consumers’ specific self-confidence, to improve the visual identity of PL, to improve quality control management and recommendations of how to choose the private label branding strategy. The detailed recommendations of how to do it are developed in master thesis with regard of cost constraint of PL development.
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: English
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.publisher
metadata.value: Graduate School of Management, Saint Petersburg University, Master in International Business
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: private labels
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: perceived risk
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: private label strategies
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: собственные торговые марки
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: воспринимаемый риск
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: стратегии развития СТМ
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title
metadata.value: Perceived Risk of Private Labels as Opposed to Perceived Risk of Manufacturer Brands (the Case of Local and International Retailers in Saint-Petersburg)
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Воспринимаемый риск собственных торговых марок по сравнению с воспринимаемым риском брендов производителей (на примере национальных и международных розничных сетей в Санкт-Петербурге)
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.type
metadata.value: Thesis
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.description.altabstract
metadata.value: Главной целью данного исследования являлось выявление факторов, влияющие на разницу в воспринимаемом риске между собственными торговыми марками (СТМ) и брендами производителей. Необходимо отметить, что исследование проводилось в Санкт-Петербурге среди покупателей международных и национальных розничных сетей товаров повседневного спроса.
  Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
   проанализировать развитие концепции СТМ;
   выявить стратегии используемые розничными сетями для развития СТМ;
   проанализировать роль потребительского восприятия СТМ при определении стратегии развития СТМ;
   исследовать концепию воспринимаемого риска в отношении к СТМ;
   разработать модель влияния факторов на разницу в воспринимаемом риске между СТМ и брендами производителей;
   эмпирически проверить влияние выделенных в модели факторов на разницу в воспринимаемом риске между СТМ и брендами производителей;
   разработать практические рекомендации для розничных сетей
  4
  по управлению воспринимаемым риском при развитии СТМ.
  На основе теоретического анализа была разработана модель, учитывающая как прямое, так и косвенное влияние факторов на разницу в воспринимаемом риске между СТМ и брендами производителей. Практическое исследование являлось количественным, в качестве метода сбора данных был выбран опрос. Выборка включала в себя 120 респондентов, опрошенных в четырех магазинах двух розничных сетей: «Ленты» (национальная розничная сеть) и «Ашана» (международная).
  Анализ результатов выявил, что модель согласуется с данными в достаточной степени, чтобы быть полезной для практического использования и разумного объяснения структуры наблюдаемых данных. Анализ результатов показал, что существует обратная и непосредственная связь между независимой переменной (разницей в воспринимаемом риске между СТМ и брендами производителей) и (1) осведомленностью потребителей о СТМ, (2) имиджем торговой сети, прямая и непосредственная связь между независимой переменной и (3) важностью для потребителей внешних атрибутов бренда, обратная и косвенная связь между независимой переменной и (4) осведомленностью потребителей о продуктовой категорией и (5) уверенностью потребителя в покупке.
  На основе полученных результатов были разработаны следующие практические рекомендации по управлению воспринимаемым риском развиваемых СТМ для розничных сетей Санкт-Петербурга: необходимо объяснять потребителям, что такое товары под СТМ и информировать об их преимуществах; придавать потребителю уверенность в правильности выбора при совершении покупки; улучшать систему управления качеством. Также были разработаны рекомендации по выбору стратегий брендинга для СТМ. Детальные инструкции по воплощению данных рекомендаций подробно описаны в работе с учетом стоимостных ограничений при разработке СТМ.
metadata.lang: en_GB
resources.filename: Perceived risk of private labels as opposed to perceived risk of manufacturer brands _ (the case of local and international retailers in Saint-Petersburg) master's thesis.html
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/1507/3/Perceived%20risk%20of%20private%20labels%20as%20opposed%20to%20perceived%20risk%20of%20manufacturer%20brands%20_%20%28the%20case%20of%20local%20and%20international%20retailers%20in%20Saint-Petersburg%29%20master%27s%20thesis.html
resources.format: Full Text available in Vivaldi
resources.size: 33,77 kB