title: Factors of relationship quality for companies on foreign B2B markets: The case study of Finnish companies in the Russian market
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Kouchtch, Sergei P.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Rassalov, Ilya
metadata.lang: -
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Рассалов, И.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2014-03-29T19:54:23Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2014-03-29T19:54:23Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2011
metadata.lang: -
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/976
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: According to different authors, there is a strong effect of relationship quality in the explanation of differences between successful and unsuccessful relationships between supplier and buyer. But there is a lack of attention to the factors, which influence relationship quality in an international context. So the purpose of the research is to identify what relationship quality is and determine factors, which influence it in an international context. There is an analysis of impact of three variables: cultural sensitivity, asset specificity and role performance. It is based on questionnaires, which have been sent to more than 600 Finnish companies, which are operating in Russia. As a result of analyzing relations between Finnish suppliers and Russian buyers, relationship quality is more affected by cultural sensitivity. According to proposed scheme of elements of relationship quality and factors, which influence it in an international context, the research defines the specificity of relationships between Finnish and Russian companies.
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: English
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.publisher
metadata.value: Master in International Business, Graduate School of Management, Saint Petersburg State University
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: relationship marketing
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: relationship quality
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: international context
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: cultural sensitivity
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: power-dependency theory
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: role performance
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: theory of transaction costs
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: asset specificity
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: маркетинг отношений
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: качество отношений
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: международный контекст
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: культурная восприимчивость
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: теория ресурсной зависимости
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: оперативная деятельность
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: теории трансакционных издержек
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: специфичность активов
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title
metadata.value: Factors of relationship quality for companies on foreign B2B markets: The case study of Finnish companies in the Russian market
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Факторы качества отношений компаний на иностранных промышленных рынках: на примере финских компаний на российском рынке
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.type
metadata.value: Thesis
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.description.altabstract
metadata.value: Согласно различным авторам, понятие качество отношений может объяснить различия между успешными и неудачными отношениями между поставщиком и покупателем. Но недостаточно внимания уделено в литературе к факторам, которые влияют на качество отношений в международном контексте. Таким образом, цель исследования состоит в определении понятия качество отношений и факторов, которые влияют на него в международном контексте. Осуществляется анализ воздействия трех переменных: культурной восприимчивости, специфичности активов и оперативной деятельности. Анализ основан на анкете, которая была направлена более чем в 600 финских компаний, которые работают в России. В результате анализа отношений между финскими поставщиками и российскими покупателями на качество отношений более всего оказывает влияние культурная восприимчивость. Разработанная схема элементов качества отношений и факторов, которые влияют на него в международном контексте, позволила определить специфику отношений между финскими и российскими компаниями.
metadata.lang: en_GB
resources.filename: Rassalov_Advisor's Reference.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/976/1/Rassalov_Advisor%27s%20Reference.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.size: 73,87 kB
resources.filename: Rassalov_Referee's Review.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/976/2/Rassalov_Referee%27s%20Review.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.size: 97,66 kB
resources.filename: Factors of relationship quality for companies on foreign B2B markets_ the case study of Finnish companies in the Russian market [master's thesis MIB] – ВШМ СПбГУ – Vivald.html
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/976/6/Factors%20of%20relationship%20quality%20for%20companies%20on%20foreign%20B2B%20markets_%20the%20case%20study%20of%20Finnish%20companies%20in%20the%20Russian%20market%20%5bmaster%27s%20thesis%20MIB%5d%20%e2%80%93%20%d0%92%d0%a8%d0%9c%20%d0%a1%d0%9f%d0%b1%d0%93%d0%a3%20%e2%80%93%20Vivald.html
resources.format: Full Text available in Vivaldi
resources.size: 33,45 kB