title: Key performance indicators of business organizations: Comparative analysis of variability between countries
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Udovichenko, Olga M.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Chalykh, Yulia
metadata.lang: -
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Чалых, Ю.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2014-04-03T09:53:04Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2014-04-03T09:53:04Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2012
metadata.lang: -
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/1085
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: The purpose of the research was to find out the differences and similarities in KPIs usage between countries and reveal the specific of KPIs in Russian business organizations. The objectives were to develop a questionnaire as a comprehensive tool for research of KPIs in Russian business-organizations; to conduct the primary research on the basis of developed instrument using the method of in-depth interview and to find out which KPIs and measuring methods Russian companies use, what is the level of KPI development and KPI perception in Russia; to compare obtained results with other countries using foreign studies. After research conduction it was found out that the set of most frequently used KPIs in Russian business organizations is very correlated with European one, however, the utilization and development of KPIs in Russia has the specificity in terms of share these KPIs, measuring methods, level of satisfaction of managers with KPIs used in the company.
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: English
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.publisher
metadata.value: Master in International Business, Graduate School of Management, Saint Petersburg State University
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: key performance indicators
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: business organizations
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: performance management
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: performance measuring methods
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: ключевые показатели эффективности
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: бизнес-организации
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: управление эффективностью
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: методы измерения эффективности
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title
metadata.value: Key performance indicators of business organizations: Comparative analysis of variability between countries
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Ключевые показатели эффективности бизнес-организаций: сравнительный анализ вариативности в разных странах
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.type
metadata.value: Thesis
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.description.altabstract
metadata.value: Основной целью исследования было выявление различий и сходств в использовании КПЭ в разных странах, а также выявление специфики КПЭ в российских бизнес-организациях. Для достижения данной цели был поставлен ряд задач: разработать анкету как комплексный инструмент для изучения КПЭ российских бизнес-организаций; провести исследование на основе разработанного инструмента используя метод глубинного интервью и определить какие КПЭ и методы измерения эффективности российские компании используют, какой уровень развития КПЭ в России; сравнить полученные результаты с другими странами, используя западные исследования. После проведенного исследования было выявлено, что набор наиболее часто используемых КПЭ в России и Европе очень схож, однако, использование и уровень развития КПЭ в России имеет свою специфику в отношении объема используемых КПЭ, применяемых методов измерения эффективности, в восприятии менеджерами КПЭ компании.
metadata.lang: en_GB
resources.filename: Chalykh_Advisor's Reference.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/1085/1/Chalykh_Advisor%27s%20Reference.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.size: 65,34 kB
resources.filename: Chalykh_Referee's Review.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/1085/2/Chalykh_Referee%27s%20Review.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.size: 75,21 kB
resources.filename: Key performance indicators of business organizations_ comparative analysis of variability between countries [master's thesis MIB] – ВШМ СПбГУ – Vivaldi.html
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/1085/6/Key%20performance%20indicators%20of%20business%20organizations_%20comparative%20analysis%20of%20variability%20between%20countries%20%5bmaster%27s%20thesis%20MIB%5d%20%e2%80%93%20%d0%92%d0%a8%d0%9c%20%d0%a1%d0%9f%d0%b1%d0%93%d0%a3%20%e2%80%93%20Vivaldi.html
resources.format: Full Text available in Vivaldi
resources.size: 34,64 kB