title: Patterns of CI process in Russian companies and its relation with processes of strategic behavior
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Ovsyanko, Dmitry V.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Chayka, Victoria A.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2014-03-02T21:52:51Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2014-03-17T05:42:18Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2014-03-02T21:52:51Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2014-03-17T05:42:18Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2006
metadata.lang: -
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/783
metadata.lang: -
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/783
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: Today TQM concept is widely used by majority of the world leading companies. However analysis of their performance shows that measurable effects are substantially less as it was expected. Besides that, the implementation of some theoretically important quality management tools often is not very successful in the particular companies. To explain this gap between the theory and practice authors suggest general scheme that reflects 
  interconnections between a company's strategic behavior and quality management impact on it and. In this paper we try to give some interpretation for the results of particular empirical research from viewpoint of our concept. In this empirical research we examine CI implementation patterns of Russian companies and consider them as important part of quality strategy.
metadata.lang: ru
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: Russian
metadata.lang: ru
metadata.name: dc.publisher
metadata.value: Graduate School of Management, Saint Petersburg State University
metadata.lang: -
metadata.name: dc.relation.ispartofseries
metadata.value: Discussion Paper; #6 (R)-2006
metadata.lang: -
metadata.name: dc.title
metadata.value: Patterns of CI process in Russian companies and its relation with processes of strategic behavior
metadata.lang: ru
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Особенности организации процесса непрерывного улучшения качества в российских компаниях и его связь с процессами стратегического поведения
metadata.lang: ru
metadata.name: dc.type
metadata.value: Working Paper
metadata.lang: ru
metadata.name: dc.contributor.altauthor
metadata.value: Овсянко, Д. В.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.contributor.altauthor
metadata.value: Чайка, В. А.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.altabstract
metadata.value: Концепция управления комплексным качеством (TQM) сегодня широко применяется практически всеми ведущими мировыми компаниям и достаточно активно внедряется в практику отечественного бизнеса. Однако анализ измеримых результатов показывает, что как в России, так и за рубежом измеримый эффект значительно уступает ожидаемому. Кроме того, многие важные, с точки зрения теории, методы управления качеством далеко не всегда успешны в конкретных компаниях. Для того, чтобы объяснить расхождения между теорией и практикой и оценить результаты реального внедрения элементов систем менеджмента 
  качества в практику российских компаний авторы предлагают общую схему, отражающую взаимосвязь между паттерном стратегического поведения компании и ролью и местом управления качеством в рамках ее стратегии. Сделана попытка интерпретировать в контексте этой схемы результаты конкретного эмпирического исследования использования одного из важных элементов стратегии качества — принципа непрерывного улучшения качества — в российских компаниях.
metadata.lang: ru
resources.filename: 6(R)-2006.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/783/1/6%28R%29-2006.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.size: 754,68 kB