title: Work satisfaction as a complex diagnostic parameter of organizational problems in personnel management
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Kosheleva, Sofia V.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2014-03-03T22:12:35Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2014-03-17T05:42:31Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2014-03-03T22:12:35Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2014-03-17T05:42:31Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2006
metadata.lang: -
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/850
metadata.lang: -
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/850
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: Research of structure and the maintenance of the personnel satisfaction in the company is usually used by different aspects of work for revealing character of the workers attitude to concrete directions, conditions and factors of professional activity into the scales' a range "satisfied - unsatisfied". For the majority of researches use of parameters of work satisfaction as a basis for an estimation the effectiveness of a stimulation and motivation system for a personnel, development (perfection) of tools for employees motivation and maintenance of loyalty is characteristic. This approach, in accordance with our opinion, considerably narrows opportunities of use of such substantially complex parameter as satisfaction. It is obviously possible to consider experience of use of an estimation of satisfaction as base, primary basis for the profound analysis, having made a start from which it is possible to reveal the latent installations of the person concerning significant for it aspects of ability to live, allows to consider satisfaction as an integrated parameter of the important and complex parameters under the maintenance of the human attitudes underlying activity, such as: a degree of acceptance/unacceptance something; readiness/unavailability of active participation in something; the balanced/ unbalanced system of values; the diversetied/integrated structure of the purposes; an inclusiveness/distantness from something, etc. Complexity of diagnostics of these problems by means of direct target interrogations is complicated by virtue of their latent nature, an objective divergence of declared and real positions of the personnel, influence of many organizational factors which influence is difficult and for considering not always probably. Attempt to show is undertaken, that research of satisfaction can be used as diagnostic toolkit for revealing of broad score of problems into the personnel management sphere.
metadata.lang: ru
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: Russian
metadata.lang: ru
metadata.name: dc.publisher
metadata.value: Graduate School of Management, Saint Petersburg State University
metadata.lang: -
metadata.name: dc.relation.ispartofseries
metadata.value: Discussion Paper; #15 (R)-2006
metadata.lang: -
metadata.name: dc.title
metadata.value: Work satisfaction as a complex diagnostic parameter of organizational problems in personnel management
metadata.lang: ru
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Удовлетворенность трудом как комплексный диагностический показатель организационных проблем в управлении персоналом
metadata.lang: ru
metadata.name: dc.type
metadata.value: Working Paper
metadata.lang: ru
metadata.name: dc.contributor.altauthor
metadata.value: Кошелева, С. В.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.altabstract
metadata.value: Исследование структуры и содержания удовлетворенности персонала разными аспектами работы в компании обычно используется для выявления характера отношения работников к конкретным направлениям, условиям и факторам профессиональной деятельности в шкалированном диапазоне «удовлетворен — неудовлетворен». Для большинства исследований характерно использование 
  показателей удовлетворенности трудом в качестве основы для оценки эффективности системы стимулирования и мотивации персонала, разработки (совершенствования) инструментов мотивации и поддержания лояльности сотрудников. Такой подход, на наш взгляд, значительно сужает возможности использования такого содержательно сложного показателя как удовлетворенность. 
  Представляется возможным рассмотреть опыт использования оценки 
  удовлетворенности как базового, первичного основания для углубленного анализа, оттолкнувшись от которого можно выявить скрытые (латентные) установки личности в отношении значимых для нее аспектов жизнедеятельности, позволяет рассматривать удовлетворенность в качестве интегрального показателя важных и 
  сложных по содержанию параметров человеческих отношений, лежащих в основе деятельности, таких как: степень принятия/отвержения чего-либо; готовность/неготовность активного участия в чем-либо; сбалансированная/несбалансированная система ценностей; диверсифицированная/интегрированная структура целей; включенность/дистанцированность от чего-либо и др. 
  Сложность диагностики этих проблем с помощью прямых целевых опросов затруднена именно в силу их латентной природы, объективного расхождения декларируемых и реальных позиций персонала, влияния многих организационных факторов, воздействие которых трудно и не всегда возможно учесть. 
  Предпринята попытка показать, что исследование удовлетворенности может быть использовано в качестве диагностического инструментария для выявления широкого круга проблем (в том числе скрытых) в сфере управления персоналом.
metadata.lang: ru
resources.filename: 15(R)_2006.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/850/1/15%28R%29_2006.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.size: 601,67 kB