title: Marketing-sales department cooperation and its relation on direct sales performance: An example of a medium-sized oil company
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Blagov, Yury E.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Konkov, Grigory
metadata.lang: -
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Коньков, Г.
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2014-04-03T17:28:00Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2014-04-03T17:28:00Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2012
metadata.lang: -
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/1106
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: The study touches upon marketing-sales departments’ cooperation and investigates marketing-sales cooperative model within the case company. So that research increases understanding of linkages between Marketing and Sales departments with an illustrative example of Russian medium-sized oil company (LLC Neste St. Petersburg), the subsidiary of Finnish-based Neste Oil. The empirical study is done from marketing and sales perspectives. And for sales main attention was brought to direct sales, both B2B and B2C. Research considers all five domains of cooperation, and among others, study reveals the attitude towards external (market) and internal (product) knowledge, and its mutual use by marketing and sales managers. A qualitative research method, participant observations, and in-depth interviews with upper-management made it possible to explore all facets of joint work. Moreover, research responses the changes in a model of cooperation between marketing and sales when moving from medium size to large company.
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: English
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.publisher
metadata.value: Master in International Business, Graduate School of Management, Saint Petersburg State University
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: marketing-sales cooperation
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: market knowledge
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: product knowledge
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: direct sales
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: взаимодействие маркетинга и продаж
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: знание рынка
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: знание продукта
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: прямые продажи
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title
metadata.value: Marketing-sales department cooperation and its relation on direct sales performance: An example of a medium-sized oil company
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Влияние взаимодействия отделов маркетинга и продаж на показатели прямых продаж: пример практики нефтяной компании среднего размера
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.type
metadata.value: Thesis
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.description.altabstract
metadata.value: Исследование рассматривает взаимодействие отделов маркетинга и продаж, и изучает модель сотрудничества маркетинга и продаж на примере компании. Особое внимание уделяется области знаний, в частности, вопросам сбора, обработки, и последующего совместного использования информации касающейся знаний о рынке и знаний о продукте. Таким образом, исследование увеличивает понимание взаимосвязи между маркетингом и продажами, на примере Российской нефтяной компании среднего размера (ООО Несте Санкт-Петербург), что является дочерней компанией Финской корпорации Neste Oil. Эмпирическое исследование проведено как с позиции маркетинга, так и продаж. В отношении продаж, основное внимание уделено прямым продажам: B2B и B2C. Качественный метод исследования, наблюдения, и серия углубленных интервью с менеджментом компании позволили изучить все аспекты совместной работы. Более того, исследование касается изменений в модели сотрудничества отделов маркетинга и продаж при переходе от среднего размера к большой компании.
metadata.lang: en_GB
resources.filename: Konkov_Advisor's Reference.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/1106/1/Konkov_Advisor%27s%20Reference.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.size: 79,34 kB
resources.filename: Konkov_Referee's Review.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/1106/2/Konkov_Referee%27s%20Review.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.size: 56,2 kB
resources.filename: Marketing-sales department cooperation and its relation on direct sales performance_ an example of a medium-sized oil company [master's thesis MIB] – ВШМ СПбГУ – Vivaldi.html
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/1106/6/Marketing-sales%20department%20cooperation%20and%20its%20relation%20on%20direct%20sales%20performance_%20an%20example%20of%20a%20medium-sized%20oil%20company%20%5bmaster%27s%20thesis%20MIB%5d%20%e2%80%93%20%d0%92%d0%a8%d0%9c%20%d0%a1%d0%9f%d0%b1%d0%93%d0%a3%20%e2%80%93%20Vivaldi.html
resources.format: Full Text available in Vivaldi
resources.size: 33,38 kB