title: An Exploratory Study on Customer-Based Brand Equity of Russian Retail Banks Among Younger Audience
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Новаторов Эдуард Владимирович
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Джамаев Донат Шамильевич
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Dzhamaev Donat
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Старов Сергей Александрович
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Starov Sergei Аleksаndrovich
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2018-07-26T15:16:48Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2018-07-26T15:16:48Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2018
metadata.name: dc.identifier.other
metadata.value: 010095
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/12022
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: Работа исследует факторы, влияющие на марочный капитал российских розничных банков среди молодого поколения. В дополнение, основные модели клиентского марочного капитала и их активы были проанализированы, вместе с особенностями их использования в секторе услуг и розничных банков. Модель измерения клиентского марочного капитала для российских розничных банков с фокусом на молодом поколении была предложена и протестирована. Оценки марочного капитала среди трех типов банков (с государственным, иностранным и частным участием в капитале) были проанализированы. Практические рекомендации для улучшения конкурентных позиций существующих банков и банков, рассматривающих возможность выхода на рынок и в нишу обслуживания молодого поколения, были предложены.
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: The paper explores the factors that affect brand equity of Russian retail banks among younger audience. Additionally, key models of customer-based brand equity and its assets have been analyzed, along with study specificity of the application of brand equity concept in services and in retail banking. A customer-based brand equity measurement model for the Russian retail banking sector with a focus on the youngsters has been proposed and tested. Brand equity evaluations across three bank types (state-owned, foreign and private) have been analyzed. Managerial recommendations for improving competitive positions of existing banks and of those interested in entering the market and the youngsters niche have been proposed.
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: ru
metadata.name: dc.subject
metadata.value: бренды
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: марочный капитал
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: банковский сектор
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: молоое поколение
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Россия
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: brand
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: brand equity
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: banking
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: younger audience
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Russia
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title
metadata.value: An Exploratory Study on Customer-Based Brand Equity of Russian Retail Banks Among Younger Audience
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Исследование клиентского марочного капитала российских розничных банков среди молодой аудитории
metadata.lang: ru_RU
resources.filename: Master_Thesis_Dzhamaev_Donat.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/12022/1/Master_Thesis_Dzhamaev_Donat.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.description: Article
resources.size: 2,83 MB
resources.filename: reviewSV_Otzyv_na_rabotu_D_Dzhamaeva.docx
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/12022/2/reviewSV_Otzyv_na_rabotu_D_Dzhamaeva.docx
resources.format: Microsoft Word XML
resources.description: ReviewSV
resources.size: 34,67 kB
resources.filename: reviewSV_RECENZIYA_na_rabotu__D_Dzhamaev.doc
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/12022/3/reviewSV_RECENZIYA_na_rabotu__D_Dzhamaev.doc
resources.format: Microsoft Word
resources.description: ReviewRev
resources.size: 345 kB