title: The role of language in business communication and marketing
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Курсанина Елена Евгеньевна
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.advisor
metadata.value: Kursanina Elena Evgenevna
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Болелли Каролина
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.author
metadata.value: Bolelli Karolina
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Петрова Екатерина Евгеньевна
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.contributor.editor
metadata.value: Petrova Ekaterina Evgenevna
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.date.accessioned
metadata.value: 2021-07-31T19:27:50Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.available
metadata.value: 2021-07-31T19:27:50Z
metadata.lang: -
metadata.name: dc.date.issued
metadata.value: 2021
metadata.name: dc.identifier.other
metadata.value: 082254
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.identifier.uri
metadata.value: http://hdl.handle.net/11701/31368
metadata.lang: -
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: В сегодняшней глобализации рынка коммуникация - это сложная, постоянно меняющаяся  деятельность, которой специалисты должны уделять гораздо больше внимания, чем в прошлом. Главная цель транснациональных компаний - обратиться к постоянно расширяющейся аудитории и передать смысл, который не только понятен, но и имеет глубокие корни, эмоциональные и культурные особенности. Поэтому успех делового общения зависит от способности компании взаимодействовать с различными культурами и языками, а также применять для этого правильные стратегии. Цель данной статьи - оценить важность культурно-лингвистического подхода к бизнесу и стратегии маркетинговой коммуникации, которую должна реализовать компания. Считается, что бизнес, которому не хватает социальной чуткости, и чьи маркетинговые операции в основном централизованы, не будет иметь успеха в долгосрочной перспективе. Наша работа состоит из двух частей. В первой части обсуждается роль и влияние культуры и языка на деловую и маркетинговую коммуникацию; сделанные выводы и изложенные стратегии сопровождаются многочисленными примерами реальных компаний и выбранного ими подхода. Во второй части анализируются два конкретных примера, а именно IKEA и Unilever. В частности, первая компания анализируется с точки зрения ее подхода к стандартизации и адаптации зарубежным странам; вторая компания анализируется с лингвистической точки зрения. Также анализируются лингвистические особенности идентичности бренда обеих компаний (названия бренда, логотипы и слоганы).
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.description.abstract
metadata.value: In today’s globalized market, communication is an ever challenging activity which experts should put much more attention to than in the past. The main goal of multinational companies is to appeal to a continuously wider audience and to convey a meaning that is not only clear and understandable, but that also has deep-rooted, emotional and culturally-driven features. Therefore, the success of business communication depends on the company’s ability to relate to various cultures and languages and to apply the right strategies to do so. The aim of this paper is to evaluate the importance of a culturally and linguistically driven approach to business and to the marketing communication strategy a company should implement. It is stated that a business that lacks social sensitivity and whose marketing operations are mostly centralized will eventually risk to fail in the long term. The thesis is divided into two parts. The first part discusses the role and impact of culture and language on business and marketing communication. The considerations made and the strategies outlined are followed by numerous examples of real companies and their chosen approach. The second part analyzes two case studies, that is to say IKEA and Unilever. More specifically, the first one is analysed with reference to its standardization and adaptation approach to foreign countries, whereas for the last one mostly linguistic considerations are made. The linguistic features of both companies’ brand identity (brand names, logos and slogans) are also analysed.
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.language.iso
metadata.value: ru
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Деловой язык
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Культура
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Фирменный стиль
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Международный маркетинг
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Межкультурный маркетинг
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: IKEA
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Unilever
metadata.lang: ru_RU
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Business language
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Culture
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Brand Identity
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Intercultural marketing
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: International marketing
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: IKEA
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.subject
metadata.value: Unilever
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title
metadata.value: The role of language in business communication and marketing
metadata.lang: en_GB
metadata.name: dc.title.alternative
metadata.value: Роль языка в деловой коммуникации и маркетинге
metadata.lang: ru_RU
resources.filename: BOLELLI_CAROLINA_VKR.pdf
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/31368/1/BOLELLI_CAROLINA_VKR.pdf
resources.format: Adobe PDF
resources.description: Article
resources.size: 1,57 MB
resources.filename: reviewSV_otzyv_Bolelli.docx
resources.url: https://dspace.spbu.ru/bitstream/11701/31368/2/reviewSV_otzyv_Bolelli.docx
resources.format: Microsoft Word XML
resources.description: ReviewSV
resources.size: 14,59 kB