Исследования НКО

Участвовать

# Серия просветительских онлайн-лекций
Исследования НКО

АНО «Информационная культура» при поддержке Фонда президентских грантов запускает серию просветительских вебинаров и видеолекций для сотрудников НКО. Приглашаем представителей некоммерческих проектов освоить методики проведения исследований и доступные инструменты работы с данными.

Участвовать

## Зачем НКО проводить исследования?

Лучше знать свою целевую аудиторию и ее потребности
Анализировать результаты и эффективность своей деятельности, опираясь на данные
Хорошо понимать и ориентироваться в социальных проблемах, которые решают НКО
Готовить обоснования для заявок на гранты, субсидии или другие виды финансовой поддержки
Таймлайн проекта
1
1 этап
до 30 сентября 2020
Введение в исследования для НКО. От проблемы — к решению:
- Как небольшим НКО внедрять ИТ-технологии в процессы?
- Как исследования помогают в решении социальных проблем?
- Работа с данными: от небольшой Excel-таблицы к базе данных.
- Проверка гипотез для успешного запуска некоммерческого продукта.
2
2 этап
до 28 февраля 2021
Обработка, анализ данных, продвижение исследования и перспективы:
- Обработка, анализ и визуализация данных: методы и инструменты.
- О чем на самом деле говорят данные? Как избежать манипуляций и искажений
- От данных к истории. Коммуникация, которая убеждает.
3
Конкурс проектов НКО
ноябрь 2020 г. – 28 февраля 2021 г.
Собираем лучшие исследовательские проекты некоммерческих организаций. В номинациях: лучшая инфографика или визуализация данных и лучший лонгрид.
Конкурс Исследователь
Независимый конкурс исследований, проводимых некоммерческими организациями. Выиграй поддержку экспертов на разработку цифровых итогов своего исследования!

Посмотреть победителей

## Видеоуроки «Исследования НКО»

На ютуб-канале Инфокультуры опубликована серия видеоуроков для сотрудников некоммерческих организаций. В роликах социологи и эксперты по работе с данными рассказывают, с чего начать изучение социальной проблемы, как правильно выбрать методы, построить выборочную совокупность, а также какие нюансы важно знать при сборе и обработке персональных данных.
Видеоуроки «Исследования НКО»
https://youtu.be/e3Lq7jW7kBU; Проблема, объект и предмет, цель, задачи и гипотезы исследования;; Владимир Звоновский https://youtu.be/faeTxscIMHI; Методы исследования. Часть 1;; Анна Ипатова https://youtu.be/LPNsiOWDstU; Методы исследования. Часть 2;; Анна Ипатова https://youtu.be/Dk-9LucK7pQ; Как грамотно построить выборочную совокупность?;; Владимир Звоновский https://youtu.be/qd4aZmBzCM8; Особенности работы с персональными данными;; Иван Бегтин
Материалы прошедших событий
16 июля 2020, 15:00
Исследования в работе НКО: как они помогают в решении социальных проблем?
Спикеры:

- Юлия Ходорова, ведущий консультант Фонда «КАФ»
- Юлия Апухтина, главный редактор интернет-журнала «Другой город»
- Ирина Козловских, руководительница интернет-проектов Гринпис России
- Кира Смирнова, исполнительный директор благотворительного собрания «Все вместе»

Модератор Наталья Киссель, Инфокультура.
Видеозапись
23 июля 2020, 15:00
Новая реальность НКО: как технологии помогают в работе?
Спикеры:

- Павел Грико, руководитель АНО «Ресурсный центр НКО Ивановской области»
- Алексей Сидоренко, руководитель Теплицы социальных технологий
- Владимир Берхин, руководитель фонда «Предание»
- Ирина Мерсиянова, директор Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ
- Светлана Горбачева, консультант по развитию НКО, член совета Ассоциации фандрайзеров.

Модерирует Наталья Киссель, АНО «Инфокультура».
Видеозапись
10 августа 2020, 15:00
С чего начать изучение социальной проблемы? Формулируем цель, задачи и гипотезу исследования
Преподаватель — Владимир Звоновский, социолог Фонда социальных исследований, заведующий кафедрой социологии и психологии СГЭУ, доктор социологических наук.
Мы последовательно обсуждаем, как должно строиться исследование от формулировки цели до анализа данных и формулировки выводов. Третье мероприятие цикла будет посвящено крайне важному начальному этапу, который во многом определяет то, насколько достоверным и релевантным получится результат.
В программе семинара:

- С чего начать исследование?
- Как определить цель и задачи исследования, чтобы в дальнейшем выстроить весь план работы?
- План и этапы исследования.
- Как правильно сформулировать исследовательскую гипотезу?
- Программный вопрос исследования.

Презентация
Видеозапись
13 августа 2020, 15:00
Как изучить реальные проблемы тех, кому мы помогаем. Выбираем метод исследования
Преподаватель — Анна Ипатова, к.н., старший научный сотрудник Института социального анализа и прогнозирования РАНХиГС.
Цель семинара — дать представление и базовые знания об основных методах исследования, применяемых для изучении социальных проблем. Участники узнают, как применение научного подхода при проведении прикладных исследований помогает в решении практических задач НКО.
В программе семинара:

- Введение в теорию о методике исследования.
- Социологические методы: опросы, интервью и другие. Обзор типов методов и примеры.
- Сочетание разных методов при изучении социальной проблемы.
- Многообразие методов изучения социальных проблем. Как определить подходящий метод исследования?

Видеозапись
Презентация
3 сентября 2020, 15:00
Как НКО выстроить процесс сбора и хранения данных
Преподаватель — Анна Сакоян, разработчик и аналитик АНО «Информационная культура».
Некоммерческие организации все чаще сталкиваются с необходимостью сбора различных данных: о донорах, благополучателях и подопечных, данных опросов и анкетирования, данных о внутренних процессах организации. Эксперт рассказывает, с чего некоммерческой организации начать работу с данными и как выстроить процесс сбора и хранения данных, чтобы он не требовал больших затрат.
Видеозапись
Презентация
10 сентября, 15:00
Семинар «Ищем данные о социальных проблемах. Доступные источники»
Преподаватель — Юлия Апухтина, исследователь и главный редактор интернет-журнала «Другой город».
Для изучения и решения социальных проблем нужны данные о них. Но официальные публикации ведомств, напрямую ответственных за эти проблемы, и статистика часто бывают неполными и отвечают не на все вопросы. Хорошо, что сейчас у нас есть множество альтернативных источников данных – как связанных с государством, так и совершенно ему посторонних.
Социальные сети и сайты школ и больниц, карты новостроек и данные Росреестра, и даже, как ни скучно это звучит, сайты госзакупок – создать картину важной социальной проблемы можно из самых разных источников. Поняв, в каких нормативных актах и публичных документах косвенно отражается жизнь какой-то группы людей, мы поймем, где искать нужные данные, и благодаря этому сможем находить новые идеи и решения проблем.
Видеозапись
Презентация
15 сентября, 15:00
Cеминар «Исследования НКО: главное, что нужно знать о выборке»
Преподаватель — Владимир Звоновский, социолог Фонда социальных исследований, заведующий кафедрой социологии и психологии СГЭУ, доктор социологических наук.
Когда стоит задача описания какой-то совокупности людей, событий, организаций, городов, мы всегда стремимся использовать общие характеристики, такие как «большинство», «среднее», «популярное» и т.д. Человеку, чуждому математике, трудно понять, что измерение таких характеристик на выборке отдельных представителей совокупности всегда точнее расчета по всей совокупности. Публике такие манипуляции кажутся шарлатанством. Хотя в основе этих процедур лежат строгие математические правила и аксиомы, а в повседневности каждая домохозяйка почти каждый день использует эти выборочные процедуры, не замечая этого.
На семинаре социолог, каждый день формирующий выборочные совокупности для реальных исследований, доктор социологии, профессор Владимир Звоновский расскажет, как грамотно и адекватно поставленной задаче построить выборку для вашего исследования.
Видеозапись
Презентация
22 сентября, 15:00
Семинар «НКО и сбор персональных данных. Что важно знать и как не нарушить закон?»
Преподаватель — Иван Бегтин, директор АНО «Информационная культура».
Персональные данные — одни из наиболее чувствительных данных для организаций. Собирая данные о подопечных и донорах, проводя различные исследования, НКО необходимо знать требования закона и практику регулирования. Помимо этого, есть вопросы врачебной и иных тайн, которые необходимо знать и соблюдать.
Что необходимо знать при сборе и публикации персональных данных? Как получить согласие на обработку персональных данных? Каков регламент деперсонализации данных в соответствии с требованиями Роскомнадзора? Что такое GDPR (General Data Protection Regulation) и почему его требования необходимо учитывать, если вы работаете с европейскими донорами или гражданами?
В программе семинара:

- Что такое персональные данные.
- В каких ситуациях НКО сталкиваются с персональными данными.
- Что важно учесть при сборе персональных данных.
- Особенности обработки персональных данных.
- Публикация исходных данных исследований.
- Антипримеры работы с персональными данными.

Видеозапись
Презентация
15-24 декабря 2020
Семинары «Анализ открытых данных для НКО»
Материалы прошедших семинаров цикла «Анализ открытых данных для НКО».

- Урок 1: постигаем азы: видеозапись и презентация.
- Урок 2: чистим и структурируем данные: видеозапись и презентация.
- Урок 3: основы статистического анализа: видеозапись и презентация.
- Урок 4: визуализация данных: видеозапись и презентация.

Преподаватель — Анастасия Уткина, аналитик АНО «Инфокультура», преподаватель курса «Открытые данные» магистерской программы по дата-журналистике НИУ ВШЭ.
19 января 2021, 12:00-13:30
Семинар «Как правильно сделать опрос?»
Метод опроса респондентов — один из самых распространенных инструментов сбора информации для изучения проблемы при проведении социальных исследований.
Семинар провела Ирина Брун, научный сотрудник НИУ ВШЭ, преподаватель курса по разработке тестов на магистерской программе «Измерения в психологии и образовании», консультант консалтинговой компании Formatta.
Программа:
1. Как понять, что именно нужно измерить опросом? Какие документы нужно подготовить?
2. Как составить вопросы так, чтобы получить максимально полезную информацию?
3. Что такое социально-демографическая информация и зачем она нужна? А как правильно об этом спросить, чтобы каждый из респондентов нашел для себя подходящий ответ?
4. Как сделать так, чтобы респонденты ответили максимально честно? Минимизируем социальную желательность!
5. Какие платформы можно использовать для того, чтобы провести свой опрос?
Видеозапись
Презентация
21 января 2021, 15:00-16:30
Семинар «Что такое гайд исследовательского интервью?»
Екатерина Александрова, аналитик Центра психометрики и измерений НИУ ВШЭ, специалист по качественным исследованиям в образовании, преподаватель дисциплины «Теория и практика разработки контрольно-измерительных материалов».
Программа:

- Зачем нужен гайд и какие исследовательские задачи он позволяет решить.
- Разновидности гайдов. Общие и отличающиеся элементы в гайдах разного типа.
- Структура гайда.
- Подготовка к составлению гайда: обязательные шаги.
- Разработка гайда: основные этапы.
- Составление вопросов: важные правила и этика.
- Расчет времени интервью.
- Корректировка гайда после первых интервью.
- Исследователь как инструмент: какие качества исследователя позволяют сделать интервью успешным.

Видеозапись
Презентация
26 и 28 января, 14:00-15:30
Семинары «О чем на самом деле говорят данные? Как избежать манипуляций и искажений»
Анастасия Валеева, преподаватель дата журналистики в АУЦА, соосновательница общественного фонда «Школа Данных» в Кыргызстане.
На семинарах будут разобраны типичные ошибки, которые возникают при работе с данными. Искажения могут также возникать при интерпретации и переводе результатов исследований на понятный и доступный широкой аудитории язык. Анастасия расскажет о различных приемах и способах, помогающих этих ошибок избежать.
26 января, программа теоретического занятия:

- Верификация источника данных (авторитет источника, методология, ограничения).
- Как избежать манипуляций: разбор на примерах, как незнание методологии может ввести в заблуждение.
- Интерпретация результатов исследования.
- Сочетание первичных и вторичных источников данных: что можно сочетать, а что нет, и что делать, если одни данные противоречат другим.

Видеозапись
Презентация
28 января, программа практического занятия:

- Как перевести выводы из данных на обычный язык и избежать искажений по смыслу.
- Постановка данных в контекст. Поговорим о том, с чем сравнить, как и когда применять оценочные слова и метафоры. Почему одна и та же статистика для одного издания — много, для другого — мало.
- Разбор кейсов из СМИ.
- Корреляции настоящие и ложные. Примеры.
- Коммуникация риска, вероятности и погрешности для аудитории.

Видеозапись
Презентация
2 февраля, 15:00-16:30
Семинар «Роль и место исследований в процессах поиска финансов для НКО»
Спикер Алексей Арбузов, управляющий партнёр экспертного бюро «Сообщество».
Достижение целей НКО часто связано с поиском финансовых ресурсов. Для этого организации участвуют в грантовых конкурсах, ищут партнёров и спонсоров, планируют различные акции. Успех этой деятельности, среди прочего, зависит от умения качественно исследовать сектор и социальные проблемы. На семинаре Алексей Арбузов расскажет о примерах использования исследований, разберет проблемы с обоснованием актуальности заявок при подаче на грантовые конкурсы и поделится рекомендациями, что сами участники могут сделать для улучшения ситуации в некоммерческом секторе.
Видеозапись
Презентация
9 февраля, 15:00-16:30
Семинар «Цифровые следы и их сетевой анализ»
Евгений Патаракин, профессор и академический руководитель образовательной программы «Цифровая трансформация образования» Института образования НИУ ВШЭ.
Цифровое пространство предоставило обществу новые формы взаимодействия и коллективных объединений. Это можно увидеть на массе примеров: википедия, где люди вместе создают статьи всемирной энциклопедии, гитхаб, где разработчики делятся собственными разработками, помогают друг другу проверять код, находить ошибки, и др.
На семинаре обсудим, зачем изучать следы совместной деятельности в цифровой среде и с помощью чего это можно сделать. Как данные помогают нам анализировать динамику деятельности? Откуда можно взять данные и как с ними можно работать? Как представлять результаты сетевого анализа?
Видеозапись
Презентация
11 февраля, 15:00-16:30
Семинар «Социальные проблемы через призму данных о госфинансах»
Ольга Пархимович, руководитель разработки проекта «Госрасходы» Счетной палаты РФ, руководитель проекта «Госзатраты».
На семинаре мы рассмотрим, как данные о государственных финансах могут помочь НКО составить более полную картину о различных социальных проблемах:

- Где искать данные о расходах государства на здравоохранение, экологию, образование, поддержку различных групп населения, доступную среду и др.
- Что полезного можно узнать из федеральных и региональных бюджетов, паспортов нацпроектов и госпрограмм.
- Какими способами распределяются бюджетные средства (субсидии, гранты, контракты).
- Как найти данные о финансах и деятельности организаций (НКО, госорганы, бюджетные организации).

Видеозапись
Презентация
18 февраля, 15:00-16:30
Семинар «От данных к истории: подготовка исследований к публикации в медиа»
Алексей Смагин, дата-журналист в Тинькофф-журнале, преподаватель курсов по журналистике данных в НИУ ВШЭ.
Результаты исследования — это не только новые знания и основа для принятия решений, но и хороший инфоповод для продвижения деятельности организации и способ привлечения новых сторонников, в т.ч. доноров. Как представлять результаты исследований в медиа-пространстве и готовить материалы к публикации, обсудим на семинаре.
Слушатели семинара:
— Узнают, почему важно работать не только над качеством своих дата-исследований, но и над их подачей.
— Вместе с преподавателем изучат образцовые журналистские материалы, созданные на основе данных, и разберут приемы, которые там использованы.
— Смогут создать свой первый анимированный график и познакомятся с сервисом визуализации данных, который позволяет делать красивые веб-визуализации без программирования.
Видеозапись
Презентация

## Проблемы, с которыми сталкиваются многие НКО

Нет понимания, с чего начать, как сохранять и структурировать информацию в вашей организации
Данные накапливаются, но нет понимания, как их грамотно использовать и анализировать
Недостаточный уровень владения базовыми инструментами работы с данными (Excel, инструменты Google)
Сложно найти открытые данные о проблеме в условиях, когда нет ресурсов и времени на свое исследование
Команда АНО «Информационная культура» предлагает начать решать эти проблемы вместе с нашими экспертами

## Какие задачи вы научитесь решать после наших лекций

Планировать этапы исследования и формулировать гипотезы
Собирать данные и ориентироваться в открытых источниках
Работать с доступными бесплатными инструментами сбора, анализа и визуализации данных
Находить в данных верные решения, инсайты и истории
Наш опыт
В 2018 году мы начали обучать представителей некоммерческих организаций инструментам работы с данными, базовым знаниям и навыкам. За это время мы провели для представителей НКО различные мероприятия, от практических семинаров и мастер-классов до хакатона. В мероприятиях, которые проходили в Москве, Санкт-Петербурге, Кирове, Казани, Воронеже, Петрозаводске и других городах России, уже приняли участие более 600 человек.
Все материалы вебинаров и лекций будут публиковаться на нашем ютуб-канале. Мы будем давать практические навыки работы с данными, рассказывая при этом и о теоретических основах, которые важно знать.
Участие бесплатное
Примите участие в практических семинарах программы проекта «Исследования НКО»
Расписание

Участвовать

Организаторы
Партнёры