Старая версия сайта | Письмо N 0100/1640-05-27 от 05.03.05

Внимание!!! Вы находитесь на старой версии сайта. Новая версия доступна по адресу www.rospotrebnadzor.ru

| О подготовке и проведении Всемирного дня защиты прав потребителей |

Роспотребнадзор сообщает, что международное потребительское движение ежегодно 15 марта отмечает Международный день защиты прав потребителей.

Всемирная организация союзов потребителей (CI), под эгидой которой отмечается Всемирный день защиты прав потребителей, признает 8 основных прав потребителей:

- право на удовлетворение основных нужд (на основные базовые товары и услуги, обеспечивающие выживание);

- право на безопасность (право быть защищенным от продуктов, производственных процессов и услуг, опасных для здоровья и жизни);

- право на информацию (право на защиту в случае мошеннически ложных или вводящих в заблуждение информации, рекламы, надписей на товарах либо иной практики и на обобщение фактов, необходимых для совершенствования обоснованного выбора);

- право на выбор (право возможности доступа к разным товарам и услугам по конкурентоспособным ценам);

- право на выражение интересов потребителей (право быть выслушанным: отстаивать свои интересы, побуждать правительственные и другие осуществляющие государственную политику органы принимать предложения потребителей к рассмотрению при формировании и осуществлении экономических и иных аспектов политики);

- право на возмещение (на удовлетворение основных претензий и возможность пользоваться правовой помощью для их удовлетворения);

- право на потребительское просвещение (право приобретать знания и навыки, позволяющие потребителю постоянно, в течение все жизни повышать грамотность по части отстаивания своих потребительских прав, а также воздействия на сферы производства и реализации товаров и услуг);

- право на здоровую окружающую среду.

Поддерживая инициативу Всемирной организации союзов потребителей, Роспотребнадзор предлагает провести в 2005 году Всемирный день защиты прав потребителей под девизом: "Здоровое питание - здоровое население".

В этой связи Роспотребнадзор предлагает организовать с помощью средств массовой информации, как республиканского, областного, краевого, так и местного значения выступления представителей территориальных управлений Роспотребнадзора, руководителей общественных объединений и представителей органов местного самоуправления на указанную тему.

Для привлечения внимания населения к проблеме здорового питания целесообразно организовать публикации в печатных средствах массовой информации, передачи по радио и на телевидении, проведение дискуссий, опросов населения, "горячих линий".

Также рекомендуется в этот день организовать силами работников территориальных управлений консультации потребителей непосредственно в аппарате территориальных управлений, предварительно обеспечив необходимую гласность.

К проведению указанных выше мероприятий считаем целесообразным привлечь внимание органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей, а также принять участие в мероприятиях, проводимых местными администрациями, общественными объединениями потребителей.

О проделанной работе и ее результатах просьба информировать Роспотребнадзор.

| Руководитель |  | Г. Г. Онищенко