Принципы качества веб-сайтов по культуре
Веб-сайт по культуре, отвечающий принципам качества, отражает разнообразие культур Европы, обеспечивая для всех доступ к оцифрованному культурному наследию.
Высококачественный веб-сайт должен отвечать следующим критериям:
- Быть прозрачным, для чего должно быть ясно заявлено о назначении и поставленных при создании сайта целях, а также об организации, ответственной за управление им;
- Быть эффективным для пользователей, для чего должны быть использованы адекватные цифровые технологии, авторские материалы, форма и содержание;
- Гарантировать высококачественную поддержку и своевременное обновление веб-сайта;
- Быть доступным для всех пользователей, независимо от тех технологий, которые они используют, включая навигацию, содержание и элементы интерактивности;
- Быть ориентированным на пользователей, принимать во внимание их потребности, обеспечивая уместность и простоту использования сайта, с учетом обратной связи и оценки сайта пользователями;
- Быть "реактивным", предоставляя пользователям возможность контактов с создателями сайта и получения соответствующих ответов. Где необходимо, поддерживать дискуссии и обмен информацией с пользователями и между ними;
- Быть многоязычным, обеспечивая доступ к информации минимум на двух языках;
- Быть связующим звеном между пользователями и другими веб-сайтами по культуре, чтобы предоставить возможность легко находить те информационные ресурсы и услуги, которые могут быть необходимы пользователям;
- Быть легитимным, уважать права на интеллектуальную собственность и конфиденциальность личной информации, четко заявлять о сроках и условиях, на которых веб-сайт и его содержание могут использоваться;
- Быть жизнеспособным, т.е. обеспечивать долговременную сохранность веб-сайта и его содержания за счёт использования соответствующих стратегий и стандартов.
Прозрачность — Эффективность — Обновляемость и поддержка — Доступность — Ориентация на пользователя — "Реактивность" — Многоязычность — Связь с другими ресурсами — Легитимность — Жизнеспособность
Страница сверстана: 06.04.2004. Переведено и опубликовано: Центр ПИК