Положение о порядке работы системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности | Арбитражный суд Еврейской автономной области

## Арбитражный суд Еврейской автономной области

- Контакты
- Статистика
- Новости
- Жалобы на действия судей
- Вакансии
- Электронный страж
- Калькулятор суммы задолженности
- Государственные закупки
- Правовые основы
- Калькулятор государственной пошлины
- Карта сайта
- Противодействие коррупции
- Список дел о несостоятельности и банкротстве
- Мобильная версия сайта

О суде
  - История создания
  - Об АС Еврейской автономной области
  - Наши судьи
  - Аппарат суда
  - Структура суда
  - Арбитражные заседатели
  - Статистика суда
  - Новости
  - Кадровое обеспечение
  - Режим работы и контактная информация
  - Государственные закупки
  - Заседания Президиума
  - Пропускной режим в здании суда
  - Противодействие коррупции
  - Публикации
  - О порядке аккредитации представителей СМИ
  - Положение о сайте АС ЕАО в сети Интернет
  - Обратная связь

Новости суда
  - 09.07.2014

    ## ИНФОРМАЦИЯ о конкурсе на замещение вакантной должности государственной гражданской службы и формирование кадрового резерва в аппарате Арбитражного суда Еврейской автономной области

    Подробно ознакомиться с информацией можно в разделе "Вакансии"
  - 07.07.2014

    ## Поздравляем председателя Арбитражного суда Еврейской автономной области с присвоением второго квалификационного класса судьи

  - 07.07.2014

    ## В Арбитражный суд Еврейской автономной области требуется специалист 1 разряда в сектор информатизации и связи

    Подробно ознакомиться с информацией можно в разделе "Вакансии"
  - 10.06.2014

    ## Поздравляем с Днём России!

  - 09.06.2014

    ## О работе канцелярии суда 11 июня

Положение о порядке работы системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности

  1. Общие положения

  1.1. Настоящее Положение устанавливает порядок работы системы «Телефон доверия» по фактам коррупционной направленности, с которыми граждане и организации столкнулись в процессе взаимодействия с судьями и работниками аппарата Арбитражного суда Еврейской автономной области (далее - Телефон доверия).

  1.2. Телефон доверия устанавливается в секретариате председателя суда и представляет собой комплекс организационных мероприятий и технических средств, обеспечивающих возможность обращаться по телефону с заявлениями о фактах коррупции.

  2. Цели работы Телефона доверия

  Цели работы Телефона доверия:

  - вовлечение субъектов гражданского общества в реализацию антикоррупционной политики;
  - создание условий для выявления фактов коррупционных проявлений.
  - формирование нетерпимости к коррупционным проявлениям;
  - предупреждение коррупционных проявлений и борьба с коррупцией.

  3. Основные задачи

  Основными задачами работы Телефона доверия являются:

  - обеспечение оперативного приёма, учёта и рассмотрения заявлений граждан и организаций, поступивших по Телефону доверия;
  - обработка и направление заявлений, поступивших по Телефону доверия, председателю арбитражного суда для рассмотрения и принятия решения;
  - анализ обращений и заявлений граждан и организаций, поступивших по Телефону доверия, их учёт при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий.

  4. Порядок организации работы Телефона доверия

  4.1. Информация о функционировании и режиме работы Телефона доверия доводится до сведения граждан и организаций через средства массовой информации, размещается на информационных стендах и официальном сайте арбитражного суда.

  4.2. Приём заявлений граждан и организаций по Телефону доверия осуществляется в рабочее время с понедельника по пятницу - с 09 часов 00 минут до 13 часов 00 минут и с 14 часов 00 минут до 18 часов 00 минут.

  4.3. Приём, учёт и предварительную обработку поступающих на Телефон доверия сведений осуществляет секретариат председателя суда.

  4.4. При ответе на телефонные звонки, принимающее звонок должностное лицо обязано:

  - назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность;
  - сообщить позвонившему, что Телефон доверия работает исключительно для информирования о фактах коррупции, с которыми граждане и организации сталкиваются при взаимодействии с судьями, работниками аппарата Арбитражного суда Еврейской автономной области;
  - предложить гражданину (представителю организации) назвать свои фамилию, имя, отчество (для организации - организационно-правовую форму и наименование), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  - предложить гражданину (представителю организации) изложить суть вопроса;
  - сообщить гражданину (представителю организации), что конфиденциальность переданных им сведений гарантируется.

  В случаях, если сообщение гражданина (представителя организации) не содержит информацию о фактах коррупции, необходимо разъяснить позвонившему, куда ему следует обратиться по сути содержащихся в его обращении сведений.

  4.5. Сообщения, поступающие по Телефону доверия, подлежат обязательной регистрации в Журнале регистрации обращений граждан и организаций по фактам коррупционной направленности с указанием времени приёма и краткого изложения сути обращения.

  4.6. При поступлении сообщения о фактах коррупции секретариат председателя готовит справку (докладную записку) и направляет её не позднее дня, следующего за днём поступления сообщения, председателю арбитражного суда для принятия решения.

  4.7. Поступившие сообщения о фактах коррупции рассматриваются в порядке и в сроки, установленные законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан.

  4.8. При наличии в поступившем сообщении сведений о подготавливаемом, совершаемом или совершённом противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в правоохранительные органы в соответствии с их компетенцией.

  4.9. Государственные гражданские служащие, работающие с информацией, полученной по Телефону доверия, несут персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».