Можно ли восстановить забытый ПИН-код?

Контакты филиалов
Главная >> Общая информация >> Часто задаваемые вопросы (FAQ) >> Восстановление ПИН-кода

# Восстановление ПИН-кода

Вопрос:

Можно ли восстановить забытый ПИН-код?

Ответ:

Несмотря на то, что пин-код банковской карты состоит всего из четырех цифр, его с легкостью можно забыть или потерять.

ПИН-код - это обеспечение безопасности пользования картой, поэтому данная числовая комбинация известна только Вам. В случае утери ПИН-кода необходимо перевыпустить карту для получения нового конверта с кодом.

Если на вашей карте хранятся деньги, а вы не можете получить к ней доступ из-за потерянного пин-кода, то карта в любом случае будет заблокирована.

Не рекомендуется пытаться подобрать забытый пин-код. Несколько неудачных попыток – и карта блокируется, и тогда уже деньги снять с нее становится невозможно.

Если же пин-код утрачен, но карта еще действует, получить средства можно в отделении банка при предъявлении паспорта.

Он также потребуется для перевыпуска карты. Предварительно вам понадобится явиться в отделение банка и написать заявление.

Новая карта будет готова в течение 5 рабочих дней с момента написания заявления. Вы можете получить карту в офисе банка.

Через некоторое время карту можно будет забирать. В зависимости от типа карты за перевыпуск будет назначена соответствующая комиссия.