Кредитные программы Адреса банкоматов Вклады
 

Правила обслуживания и пользования  Виртуальными картами «Avers-Virtual»

1.1. Карта «Avers-Virtual» предназначена только для расчетов в сети Интернет. При проведении таких расчетов не требуется предъявление самой Карты.
1.2. Карта без материального носителя, т.е. нет обычной пластиковой карты. Для совершения покупок в Интернет-магазинах, выдается Пин-конверт, который содержит 16-тизначный номер Карты; идентификационный код Карты (CVС2) – трехзначное число; дату окончания срока действия Карты; фамилию и имя держателя.

1.3. Оплата товаров/услуг с использованием Карты осуществляется на условиях и согласно порядку, действующему в Интернет-магазине, принимающему к оплате банковские карты. Для проведения платежа необходимо указать номер Карты, срок действия Карты, CVC2 и ФИО.
1.4. Если Держатель допустил технический овердрафт, то на сумму технического овердрафта начисляются проценты в соответствии с действующими Тарифами по обслуживанию Виртуальных карт Avers – Virtual. При погашении Держателем технического овердрафта наличным или безналичным способом, сначала производится начисление повышенных процентов, а затем основной суммы овердрафта.
1.5. В случае возникновения технического овердрафта по Карте Клиент обязан погасить проценты и полную сумму задолженности в срок не позднее 5 банковских дней.
1.6. В случае непогашения всей имеющейся задолженности в срок, указанный в п.1.5., Банк блокирует возможность совершения расходных операций по счету Карты до момента погашения суммы технического овердрафта и начисленных процентов.
1.7. В случае если остаток денежных средств на счете остался невостребованным, банк по истечении 180 дней со дня окончания срока действия Карты имеет право производить списание денежных средств за ведение неактивных счетов в размере 100 рублей в месяц. Если остаток денежных средств на счете меньше 100 рублей, Банк списывает денежные средства в размере остатка. Указанные списания производятся банком в безакцептном порядке до полного обнуления счета, после чего счет подлежит закрытию.
1.8. Обращаем Ваше внимание на то, что Карта не может быть использована в тех случаях, когда при получении товара, заказанного через Интернет, требуется предъявление карты, т.к. данная Карта не имеет признаков обычной платежной карты.

2. Срок действия и перевыпуск карты 

2.1. Срок действия Карты 12 месяцев. Для продления срока действия Карты Держателю необходимо в течение последнего месяца действия Карты или следующего месяца после окончания срока действия карты подать в Банк Заявление на перевыпуск Виртуальной Карты Avers – Virtual.
2.2. За перевыпуск Карты взимается плата в соответствии с действующими Тарифами по обслуживанию Виртуальных карт Avers – Virtual.

3. Меры безопасности при использовании карты

3.1. Держатель Карты обязан предпринимать все возможные меры для предотвращения утраты, хищения данных Карты или их незаконного использования.
3.2. Не передавайте информацию о Карте (номер Карты, идентификационный код Карты (CVС2), срок действия Карты) другим лицам. Картой имеет право пользоваться только ее Держатель. Помните, что знание информации о Вашей Карте другими лицами может привести к несанкционированному списанию денежных средств с Вашего карточного счета.

 

  • Не оставляйте данные своей Карты в автомобиле или на рабочем месте.
  • Не указывайте информацию о Карте в электронных сообщениях.
  • Не сообщайте данные Вашей Карты (номер Карты, CVС2, и срок действия Карты) по телефону, за исключением случаев обращения в Банк по вопросам обслуживания Карты.Обращаем Ваше внимание, что при обращении в Банк Вы не должны сообщать код Карты CVС2.
  • Если при оплате товаров и услуг в сети Интернет продавец запросил Ваш ПИН-код, рекомендуем Вам отказаться от совершения операции.
  • Храните данные Карты при себе либо в месте, недоступном для других.
  • Обращайтесь в Банк за выпиской по операциям, осуществленным посредством Карты, не реже одного раза в месяц.

3.3. Банк «Аверс» рекомендует в целях избежания несанкционированного использования денежных средств виртуальной Карты размещать на ней средства только из расчета суммы предполагаемого в ближайшее время платежа — использовать «Avers- Virtual» как средство накопления денежных средств не рекомендуется.
3.4. Банк рекомендует пользоваться услугами известных магазинов, уже зарекомендовавших себя на рынке виртуальных расчетов. В случае если виртуальный магазин вызывает недоверие, лучше отказаться от покупки.
3.5. Некоторые Интернет – магазины могут иметь ограничения по приему карт, и обслуживать карточки, выданные банками только определенных стран (например, США, Канады). Будьте внимательны, как правило, на страницах Интернет - магазина сообщается о наличии каких-либо ограничений, либо особых условий оформления заказа.
3.6. Для обеспечения защищенности информации при использовании данных вашей Карты, банк рекомендует Вам оплачивать покупки на защищенных Протоколом SSL Интернет-страницах, а также на страницах защищенных программой Verified by Visa и MasterCard SecureCode®. Один из признаков того, что Интернет-страница защищена Протоколом SSL, это символ  в правом нижнем углу браузера. Если Интернет-страница не защищена Протоколом SSL, в строке состояние браузер указанного символа   не будет.
3.7. Любое устное обращение Держателя в Банк должно обязательно быть подтверждено письменным заявлением, направляемым держателем в Банк, который выдал карту, в течение 3-х рабочих дней после устного заявления.
3.8. В случае утраты или хищения данных Карты, а также сведений, которые стали известны Держателю Карты о незаконном ее использовании, Банк оставляет за собой право передать полученную информацию правоохранительным органам для проведения необходимого расследования.
3.9. Для контроля расходов по счету Карты Банк «Аверс» рекомендует всем своим клиентам – владельцам вируальных карт «Avers-Virtual» подключиться к Дополнительной услуге - «СМС – информирование». В момент совершения расходной операции по Карте Банк формирует и направляет на Ваш мобильный телефон СМС-сообщение, в котором указано время, место и сумма расходной операции, а также остаток платежного лимита по счету после ее совершения. Если вдруг Вам поступает СМС-сообщение об операции, которую Вы не совершали, Вам необходимо оперативно связаться с банком по круглосуточному телефону поддержки клиентов по тел. (843) 292-90-90 для блокировки карты.
3.10. Банк не несет ответственности за сохранность денежных средств Клиента в случае осознанного или неосознанного разглашения Держателем карты номера Карты, CVС2, даты окончания срока действия Карты, фамилии и имени держателя Карты при расчетах в сети Интернет.
3.11. Операции оплаты товаров/услуг по виртуальной Карте, совершенные без указания проверочного кода CVC2, будут отклонены Банком.

4. Предоставление отчетов о совершенных операциях

4.1. Отчеты об операциях (выписки), осуществленных посредством Карт, формируются по каждому карточному счету отдельно, при личном обращении Клиента в Банк. Держатель может получать указанные выписки в Банке или на свой почтовый электронный адрес.

4.2. Банк не несет ответственность в случае получения выписки по счету Карты ненадлежащим адресатом.
4.3. В случае обнаружения Держателем Карты расхождений между операциями (суммами), указанными в выписке, с фактически произведенными (оплаченными), Держатель Карты обязан незамедлительно информировать Банк по существу выявленных расхождений. При отсутствии от Держателя Карты претензий по выписке в течение 40 дней от даты совершения операции, выписка считается подтвержденной и не может быть в дальнейшем оспорена.
4.4. Если держателю Карты стало известно о незаконном использовании данных Карты, он обязан немедленно сообщить об этом в Банк по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов: (843) 292-90-90 для приостановления операций по карточному счету.
4.5. Остальные условия по обслуживанию и пользованию Виртуальной картой, не обозначенные в Правилах обслуживания и пользования Виртуальной картой «Avers- Virtual» регулируются Правилами обслуживания и пользования банковскими картами ООО МКБ «Аверс» международных платежных систем.

 

 

 

на главную