г. Москва
Телефон: +7(495) 223-78-28
Факс: +7(495) 223-78-28
Оперкассы
звонки по России бесплатно
Система ДБО BS-Client
Для использования системы "ДБО BS-Client" Вам необходимо
- Обратиться в Банк для заключения Договора об обслуживании с использованием системы "ДБО BS-Client".
- Получить в Банке конверт с паролем и Правила пользования.
- Получить в Банке носитель с комплектом ключей ЭЦП.
- Войти в Интернет, ввести необходимые пароли и начать работу с системой.
- Уточнить преимущества и детали работы c системой "ДБО BS-Client", а также узнать подробности подключения к системе, Вы можете, позвонив в Банк по телефону (495) 223-78-28.
ПАМЯТКА КЛИЕНТА
по безопасному использованию банковских интернет-технологий
Согласно рекомендациям Банка России (письмо от 25.06.2009 № 76-Т) сообщаем о появлении в российском сегменте сети Интернет Web-сайтов, имитирующих интернет-представительства ряда российских кредитных организаций. Доменные имена и стиль оформления таких сайтов, как правило, сходны с именами подлинных Web-сайтов банков, а содержание прямо указывает на их якобы принадлежность соответствующим кредитным организациям. При этом посетителям таких сайтов сообщаются заведомо ложные банковские реквизиты и контактная информация. Использование подобных реквизитов, а также вступление в какие-либо деловые отношения с лицами, фактически представляющими ложные банки, связано с риском и может привести к нежелательным последствиям для клиентов кредитных организаций.
В связи с вышеизложенным, приводим контакты ЗАО «БВА Банк» в сети Интернет:
- Официальный сайт ЗАО «БВА Банк»: WWW.BVABANK.RU.
- Контактный адрес электронной почты ЗАО «БВА Банк»: mailbox@bvabank.ru
- Служба технической поддержки клиентов ЗАО «БВА Банк»: itodep@bvabank.ru
Также обращаем Ваше внимание, что список адресов (доменных имен) официальных Web-сайтов кредитных организаций размещен на Web-сайте Банка России по адресу: http://cbr.ru/credit/CO_sites.asp. В случае самостоятельного выявления клиентами ложных Web-сайтов банка, а также получения информации о них по электронной почте или иным способом просим сообщать о полученных сведениях в Службу технической поддержки клиентов ЗАО «БВА Банк» по адресу itodep@bvabank.ru
Также при пользовании банковским услугами в сети Интернет рекомендуем Вам соблюдать следующие правила безопасности.
Общие рекомендации:
· Используйте на компьютере только лицензионное программное обеспечение.
· Работайте под учетной записью «Пользователь».
· Используйте учетную запись с правами «Администратор» только при необходимости. Отключите стандартную учетную запись «Гость».
· Используйте надежные, сложные пароли, содержащие различные буквы, цифры и спецсимволы (например, знаки препинания), а также сочетания заглавных и строчных букв. Рекомендуемая длина пароля – не менее 8 символов. Не используйте учетные записи с «пустыми» паролями. Не используйте в качестве пароля имена, даты рождения, названия и торговые марки.
· Своевременно обновляйте операционную систему и программное обеспечение.
· Установите и ежедневно обновляйте на компьютере антивирусное программное обеспечение.
· Проводите полную еженедельную проверку компьютера на наличие вирусов.
· Установите и настройте на компьютере персональный межсетевой экран, разрешив доступ только к доверенным ресурсам сети Интернет.
· Не используйте функцию автозаполнения полей формы на сайте (логина, имени пользователя и пароля).
При работе с веб-сайтами:
· Убедитесь, что вы находитесь на подлинном сайте, так как злоумышленники могут использовать похожие названия для создания мошеннических ресурсов. В поле «адрес» браузера должен быть именно тот адрес сайта, который Вам нужен. Обратите пристальное внимание на написание похожих по начертанию символов в адресе.
· Избегайте пользоваться услугами Интернет-ресурсов сомнительного содержания; зачастую они создаются специально для получения информации о банковских картах и последующего ее неправомерного использования. Если при посещении сайта торговой компании у Вас возникли сомнения в надежности торговца, не предоставляйте ему информации о Вашей карте и Ваши персональные сведения, покиньте страницу, произведите покупку в другом месте. Не оставляйте реквизиты Вашей банковской карты на незнакомых или сомнительных сайтах.
· Будьте внимательны: сайты могут использоваться мошенниками в целях получения конфиденциальной информации (для заказа товара/услуги клиентам предлагается заполнить электронные формы и указать реквизиты банковских счетов, карт, включая ПИН-код, что категорически запрещено).
· Осуществляйте передачу конфиденциальной информации только через сайты, работающие в защищенном режиме. Для этого убедитесь, что в правом нижнем углу или рядом с адресной строкой браузера есть символ замка. Этот символ означает, что Ваши данные в процессе передачи будут защищены.
· Если при входе на защищенный сайт Вы получаете предупреждение браузера об ошибках в работе системы защиты сайта, то передавать конфиденциальную информацию через такой сайт небезопасно.
· Завершайте работу в платежных системах корректно, согласно инструкции по работе с системой.
При работе с электронной почтой:
· Не открывайте письма и вложения к ним, полученные от неизвестных отправителей.
· Не отвечайте на сообщения электронной почты с запросами Ваших личных данных (например, номера паспорта, номера банковской карты, ПИН-кода к ней, паролей и т.д.).
· Не переходите по содержащимся в сомнительных письмах ссылкам. Ссылки в сообщениях электронной почты могут открывать совсем другие сайты.
· Отправляйте конфиденциальную информацию по электронной почте в зашифрованном виде, так как обычные сообщения электронной почты не шифруются в процессе передачи и могут быть доступны третьим лицам и использованы для нанесения Вам вреда.
· В случае необходимости передать свою конфиденциальную информацию доверенному получателю по электронной почте используйте средства криптографической защиты информации.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Корневой сертификат SSl CA | Скачать |
Корневой сертификат SSL Thawte | Скачать |
Дистрибутив Интернет-Банк-Клиент | Скачать |
Компоненты ActiveX | Скачать |
Дистрибутив управления ключем E-Token
PKI Client x32 | Скачать |
PKI Client x64 | Скачать |