Режим обслуживания
Уважаемые клиенты!
Доводим до Вашего сведения режим расчетно-кассового обслуживания Клиентов Банка (время местное):
Головной офис Санкт-Петербург -
- кассовое обслуживание клиентов Банка:
- понедельник - четверг с 09 ч. 15 мин. до 17 ч.00 мин.
- пятница с 09 ч. 15 мин. до 16 ч.00 мин.
- операционное время обслуживания клиентов Банка в части приема распоряжений на списание и перевод денежных средств
- понедельник - четверг с 09 ч. 00 мин. до 16 ч.00 мин
- пятница с 09 ч. 00 мин. до 15 ч.00 мин:
- Зачисление на счета Клиентов денежных средств, поступивших на корреспондентский счет Банка:
- по окончании операционного времени;
- Списание платежей в рублях РФ, поступивших на бумажных носителях:
- поступивших до 14 ч. 00 мин. – текущим днем;
- поступивших после 14 ч. 00 мин. – следующим рабочим днем;
- Списание платежей в рублях РФ, поступивших через систему «Интернет-Клиент»:
- поступивших до 16 ч. 00 мин. (в пятницу до 15 ч.00 мин) – текущим днем;
- поступивших после 16 ч. 00 мин. (в пятницу после 15 ч.00 мин) – следующим рабочим днем;
- Списание платежей в иностранной валюте:
- в долларах США – до 15 ч. 00 мин.;
- в ЕВРО – до 14 ч. 00 мин.;
- в Норвежских Кронах – до 16 ч. 00 мин. (в пятницу до 15 ч.00 мин)
- Безналичные операции купли/продажи иностранной валюты:
- купля/продажа безналичных долларов США – до 15 ч. 00 мин.;
- купля/продажа безналичных ЕВРО – до 15 ч. 00 мин.;
- купля/продажа безналичных Норвежских Крон – до 16 ч. 00 мин. (в пятницу до 15 ч.00 мин)
- операционное время обслуживания клиентов Банка в части осуществления иных банковских операций, прием и выдача документов, консультации по банковским операциям
- понедельник - четверг с 09 ч. 00 мин. до 17 ч.00 мин
- пятница с 09 ч. 00 мин. до 16 ч.00 мин:
- Перерыв на обед с 13 ч. 00 мин. до 14 ч.00 мин.
- * Суббота и Воскресенье - выходные дни
Филиал №1 Мурманск -
Рабочие дни: понедельник - пятница
Выходные дни: суббота, воскресенье
Операционный день Банка для Клиентов с 09 ч. 00 мин. до 16 ч. 30 мин.;
Кассовое обслуживание с 09 ч. 00 мин. до 16 ч. 30 мин.;
Обеденный перерыв с 13 ч. 00 мин. до 14 ч. 00 мин.;
Списание платежей в рублях РФ, поступивших на бумажных носителях:
- поступивших с 09 ч. 00 мин. до 16 ч. 30 мин. - текущим операционным днем;
Списание платежей в рублях РФ, поступивших по электронным каналам связи:
- поступивших с 09 ч. 00 мин. до 16 ч. 30 мин. - текущим операционным днем;
Списание платежей в иностранной валюте:
- с 09 ч. 00 мин. до 13 ч. 00 мин.
В предпраздничные дни время работы Банка сокращается на один час.