Интервью с Заместителем Председателя Правления - ПримТерКомБанк

- О банке
- |

## Курсы валют

08.05.2014

| ПОКУПКА | ПРОДАЖА | ЦБ РФ
--- | --- | --- | ---
USD | 34.95 | 35.25 | 35.50
EUR | 48.60 | 49.40 | 49.41
JPY | 34.35 | 35 | 34.99
CNY | 56.50 | 58.40 | 56.99

Главная / Новости / 24 января 2011

# Интервью с Заместителем Председателя Правления

Ирина Кромак: Преимущество Примтеркомбанка – индивидуальный подход к каждому заемщику

Заместитель Председателя Правления ООО «Примтеркомбанк» рассказала о принципах кредитования в старейшем коммерческом банке Приморья

По мнению экспертов, перспективы российского потребительского и корпоративного кредитования выглядят в наступившем году достаточно радужно. Некоторые участники банковского рынка в этой связи поспешили заявить о намерении взять реванш за кризисные потери. Впрочем, для некоторых приморских банков вопросы дальнейшего развития лежат в несколько иной плоскости. Заместитель председателя Правления ООО «Примтеркомбанк» Ирина Кромак рассказала корр. РИА PrimaMedia как успешно сохранить клиентов даже в неблагоприятных экономических условиях и объяснила специфику отношений между старейшим кредитным учреждением края и заемщиками.

- Ирина Владимировна, какие особенности кредитования в Примтеркомбанке?

- Мы кредитуем в основном корпоративный сектор. Существующие банковские нормативы ограничивают сумму кредита на одного заемщика в зависимости от размера собственных средств. Замахиваться на большие инвестиционные проекты крупных предприятий по этой причине мы не в состоянии. Тем не менее, Примтеркомбанк выдает кредиты в пределах ограничений Центробанка – до 35-40 млн. рублей на одного заемщика.

В то же время, масштабы нашего учреждения дают нам важное преимущество – индивидуальный подход к клиентам.

- В чем он заключается?

- Прежде всего, мы уделяем большое внимание каждому обратившемуся в банк. При наличии полного пакета документов решение по заемщику принимается максимально оперативно. Мы поддерживаем с клиентами постоянный и достаточно тесный контакт, оказываем им всю необходимую поддержку.

В Примтеркомбанке нет множества отдельных кредитных программ. Все обратившиеся к нам рассматриваются индивидуально, и фактически под каждого банк формирует свою собственную программу. Основной круг заемщиков – малый и средний бизнес, а это всегда разные потребности, разная степень развития. Часто такие клиенты, приходя в банк, точно не знают, что им необходимо.

Процентная ставка варьируется в зависимости от финансового состояния, залога, кредитной истории заемщика. Положительные факторы влияют на снижение процентной ставки. Это важно, например, для развивающегося бизнеса, у которого постоянно сохраняется потребность в кредитных ресурсах. Условия в Примтеркомбанке для юридических лиц достаточно гибкие: минимальные комиссии, предусмотрены овердрафты без залога.

Если предприятие намерено не только кредитоваться, но и, к примеру, пользоваться услугами банка в сфере валютных операций – мы будем рассматривать работу с ним в совокупности, соответствующим образом облегчим условия обслуживания.

- А что касается физических лиц?

- Потребительское кредитование физических лиц как таковое у нас представлено в полной мере, за исключением экспресс-кредитования. Среди наших предложений - кредит под поручительство предприятий. Если предприятие обслуживается у нас и имеет хорошую финансовую историю, мы можем заключить с ним соответствующий договор о предоставлении его работникам кредитов на специальных условиях. Минимальная ставка в этом случае - 17%

- Сегодня многие банки активно борются с проблемными кредитами. Для Примтеркомбанка это актуально?

- Сокращения кредитного портфеля в период экономической нестабильности у нас практически не было. Клиенты в большинстве своем выдержали график, а некоторые и вовсе досрочно погасили кредиты.

Добросовестные заемщики, если у них возникает хотя бы минимальная опасность просрочки, как правило, идут в банк. Мы разговариваем, при необходимости пролонгируем сроки гашения, пересматриваем графики. Как показывает практика, эти меры позволяют клиентам решить свои проблемы и затем выходить на обычную систему оплаты.

В прошлом году мы в течение года решали достаточно сложную ситуацию с одним проблемным заемщиком. Банк пошел ему навстречу, и в итоге совместными усилиями удалось постепенно решить проблему без изъятия залога и других крайних мер.

В этом отношении мы очень лояльны к клиентам, всегда тщательно разбираемся в их проблемах. Наши работники плотно работают в данном направлении: заемщики всегда могут позвонить и поделиться своей проблемой, сотрудники банка оперативно проанализируют ситуацию и дадут свои рекомендации.

- Планирует ли Примтеркомбанк изменения в своем кредитном портфеле в новом году?

- В 2010 году банк продолжил работу по расширению кредитных услуг ля клиентов и наращиванию кредитного портфеля, общий объем которого превысил 500 млн. рублей. Срочных кредитов за 2010 год было выдано на 20% больше, чем в 2009 году.

В программу развития на 2011 год мы заложили разработку новых продуктов как для юридических, так и для физических лиц. Сейчас мы дорабатываем программу автокредитования. Несомненно, будет наращиваться кредитный портфель. Нельзя останавливаться, если банк хочет оставаться на рынке – необходимо постоянно развивать линейку продуктов и услуг, увеличивать финансовые показатели, меняться в соответствии с требованиями времени.