Денежные переводы по системе ЮНИСТРИМ

Ваш город: Оренбург

Банкоматы и пункты выдачи наличных

- Самара
- Димитровград
- Ульяновск
- Москва
- Новокуйбышевск

- О банке
- Частным лицам
- Юридическим лицам
- Курсы валют, драгоценных металлов, биржевые котировки
- Специальные предложения
- Контакты

- Главная
- Оренбург
- Частным лицам
- Денежные переводы
- Денежные переводы по системе ЮНИСТРИМ

# Денежные переводы по системе ЮНИСТРИМ

## ИНФОРМАЦИЯ

### о порядке и условиях оказания услуги по переводу денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковского счета из Российской Федерации в зарубежные страны по системе денежных переводов ЮНИСТРИМ

Перевод по системе ЮНИСТРИМ (далее по тексту – перевод) осуществляется ЗАО «РКБ» (далее по тексту – банк) на основании заявления физического лица без открытия банковского счета в рамках договора с ОАО КБ «ЮНИСТРИМ» на условиях и по тарифам, установленным данной компанией при предъявлении физическим лицом документа, удостоверяющего его личность.

Денежные переводы по системе ЮНИСТРИМ разрешены только для личных нужд и не могут быть использованы в коммерческих или предпринимательских целях.

Как отправить денежный перевод:

- Придите в пункт ЮНИСТРИМ.

- Сообщите сотруднику банка, куда и кому вы хотите отправить деньги, назовите сумму перевода. Для вашего удобства часть этой информации может быть внесена на Карту Клиента ЮНИСТРИМ.

- Предъявите удостоверение личности (паспорт или иной документ).

- Получите от сотрудника банка ваш экземпляр «Заявления на перевод без открытия счета» с контрольным кодом перевода.

- Сообщите получателю контрольный код перевода и ФИО отправителя. Если перевод не является безадресным, сообщите также, в каком пункте его можно будет получить.

Как получить денежный перевод:
  Придите в пункт ЮНИСТРИМ. Для выбора ближайшего пункта воспользуйтесь поиском.
  Сообщите сотруднику банка контрольный код, сумму и валюту денежного перевода, а также ФИО отправителя.
  Предъявите удостоверение личности (паспорт или иной документ).
  Получите перевод.

Если перевод получает ваш представитель, он должен предъявить свое удостоверение личности (паспорт или иной документ) и нотариально оформленную доверенность.

В ряде случаев Получатель обязан предоставить дополнительные сведения, предусмотренные действующим законодательством (например, если данная операция подлежит обязательному контролю в соответствии с Законом «О противодействии легализации…»).

### 1. Перечень документов (сведений), предоставляемых физическим лицом для перевода/получения денежных средств.

Для совершения операции по переводу сотрудник банка проводит идентификацию физического лица.

Идентификация производится в момент обращения отправителя/получателя и предусматривает установление следующей информации об отправителе/получателе:

- фамилию, имя, отчество (если иное не вытекает из закона или национального обычая),

- сведения о документе, удостоверяющем личность,

- идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии), адрес места жительства (регистрации) или места пребывания, дату и место рождения.

В случае обращения представителя отправителя/получателя перевода, требуется представление документа, удостоверяющего личность представителя, а также надлежащим образом оформленной доверенности.

В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:

- для граждан Российской Федерации:

  - паспорт гражданина Российской Федерации;

  - общегражданский заграничный паспорт;

  - паспорт моряка;

  - дипломатический паспорт;

  - иной служебный;

  - удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина Российской Федерации.

- для иностранных граждан:

  - паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный Федеральным Законом или признаваемый в соответствии с международным договором российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;

  - свидетельство на возвращение в страну гражданства;

  - удостоверение личности гражданина иностранного государства;

- для лиц без гражданства, если они постоянно проживают на территории Российской Федерации:

  - вид на жительство в Российской Федерации;

  - разрешение на временное проживание в Российской федерации.

- для беженцев:

  - удостоверение беженца;

  - свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации.

Перечень документов, подтверждающих право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации:

- миграционная карта;

- разрешение на временное проживание;

- вид на жительство;

- виза (в виде отдельного бланка либо в виде отдельного штампа в паспорте).

Заверенные копии документов не являются документами, удостоверяющими личность.

### 2. Перечень зарубежных стран, на территории которых может быть выплачен перевод денежных средств

Полный актуальный перечень размещен на сайте системы денежных переводов ЮНИСТРИМ www.unistream.ru

### 3. Сведения о суммах отправляемых (получаемых) переводов денежных средств и времени их получения, о размерах комиссионного вознаграждения, о сведениях, конфиденциально сообщаемых получателю перевода денежных средств, об условиях сопутствующих услуг

### 3.1. Размер минимальной и максимальной суммы перевода денежных средств, учитывая предусмотренные законодательством Российской Федерации ограничения по сумме перевода денежных средств в зарубежные страны.

Минимальная сумма перевода в иностранной валюте составляет 1 (Одну) единицу иностранной валюты, в частности минимальная сумма перевода в долларах США составляет 1 (Один) доллар или 1 (Один) ЕВРО при денежном переводе в ЕВРО.

Общая сумма Денежных переводов физического лица-резидента из Российской Федерации в течение одного операционного дня не должна превышать сумму, эквивалентную 5000 долларов США.

Сумма одного Денежного перевода не может превышать 900 000 рублей (или эквивалент в иностранной валюте).

Физическое лицо - не резидент РФ вправе осуществить перевод по территории Российской Федерации в валюте Российской Федерации и иностранной валюте без ограничения.

Осуществление переводов физических лиц - резидентов РФ в пользу физических лиц - резидентов РФ в иностранной валюте по территории Российской Федерации не допускается.

### 3.2. Размер максимальной суммы перевода денежных средств, которая может быть выплачена получателю перевода денежных средств в стране местонахождения получателя в день.

Проверить особые требования для конкретной страны получения перевода можно на сайте системы денежных переводов ЮНИСТРИМ www.unistream.ru, выбрав страну направления перевода.

### 3.3. Сумма в валюте отправления перевода денежных средств, которую вносит отправитель перевода денежных средств.

Отправление перевода осуществляется:

- по территории Российской Федерации - в российских рублях;

- за пределы территории Российской Федерации - в долларах США, евро или в российских рублях.

При отправлении переводов, выплачиваемых в валюте, отличной от валюты, уплаченной отправителем, также указывается курс конвертации и сумма перевода в валюте выплаты. Точную сумму в валюте отправления можно узнать у сотрудника банка в пункте обслуживания.

### 3.4. Сумма в валюте получения перевода денежных средств, которая будет выплачена получателю перевода денежных средств (при наличии возможности предоставления такой информации).

Получение перевода осуществляется:

- на территории Российской Федерации – в долларах США, евро или в российских рублях по выбору клиента;

- в других странах - в долларах США, евро или в национальной валюте по выбору клиента.

Выплата производится в валюте, в которой направлены денежные средства, допускается выплата в иной валюте по согласованию с получателем.

### 3.5. Размер комиссионного вознаграждения, оплачиваемого отправителем (получателем перевода - при наличии возможности предоставления такой информации), а также о сроках действия установленного размера комиссионного вознаграждения (при наличии ограниченного срока его применения)

Размер комиссионного сбора за денежный перевод взимается согласно тарифам системы денежных переводов CONTACT и зависит от размера отправляемой суммы перевода и страны назначения.

Тарифы размещены на сайте системы денежных переводов ЮНИСТРИМ www.unistream.ru, у оператора пункта.

### 3.6. Наиболее вероятный срок оказания услуги по переводу денежных средств, по истечении которого получатель сможет получить наличные деньги.

Срок выдачи перевода занимает от десяти минут с момента его отправления. В отдельных странах возможно установление иных сроков выдачи перевода, информация о которых должна быть уточнена отправителем самостоятельно.

Статус перевода Вы можете отследить на сайте ЮНИСТРИМ www.unistream.ru или по телефону горячей линии 8(495) 744-55-55,8 (800) 333-22-44 (звонок по России бесплатно).

### 3.7. Перечень сведений, которые отправитель перевода конфиденциально сообщает получателю, для получения им перевода денежных средств.

- контрольный номер перевода,

- валюту и сумму Денежного перевода

Данную информацию получатель средств должен сообщить при получении суммы перевода сотруднику банка в пункте обслуживания.

### 3.8. Об условиях предоставления сопутствующих услуг (об информировании получателя денежных средств о поступлении на его имя перевода денежных средств и др.).

Обладателям Карты Клиента ЮНИСТРИМ доступна услуга СМС-уведомлений. Если вы отправили деньги, в первом СМС-сообщении будет указан код перевода. Второе сообщение придет вам, как только получателю выплатят перевод.

### 4. Сведения об условиях возврата суммы не выплаченного перевода денежных средств, несвоевременной выплате перевода денежных средств, отзыве (отмене) поручения на перевод денежных средств, взимании дополнительных сборов, возмещении убытков и разрешении споров в случае несвоевременного оказания услуги, неоказания услуги или частичного оказания услуги.

### 4.1. Об условиях возврата суммы перевода денежных средств, не выплаченной получателю, в случаях, определенных документами, регулирующими деятельность системы денежных переводов ЮНИСТРИМ, включающими в том числе правила, стандарты и тарифы перевода денежных средств (далее - документы систем денежных переводов).

Денежный перевод, не востребованный Получателем в течение 31 календарного дня с даты отправления, автоматически аннулируется и возвращается Банку Отправителя по истечении 32 календарных дней с даты отправления Денежного перевода.

Аннулирование перевода производится на основании надлежащего оформленного Заявления Отправителя, по установленной ОАО КБ «ЮНИСТРИМ» форме.

Аннулирование перевода производится в Пункте обслуживания, через который Денежный перевод был отправлен.

Банк Отправителя информирует Банк Получателя об аннулировании Денежного перевода. Банк Получателя обязан подтвердить возможность аннулирования Денежного перевода.

Для Денежных переводов, по которым указывается конкретный пункт выдачи Денежного перевода, подтверждение аннулирования Денежного перевода (или отказ) Банком Получателя осуществляется в течение 3-х банковских дней с момента получения электронного сообщения от Банка Отправителя об аннулировании Денежного перевода, за исключением отдельных Участников, срок подтверждения аннулирования по которым занимает от 2-х недель.

Для переводов, по которым не указывается конкретный Пункт обслуживания, а указывается только регион выдачи перевода, Банком Получателя выступает ОАО КБ «ЮНИСТРИМ» аннулирование производится в день подачи Заявления об аннулировании Отправителем.

Банк Получателя отказывает в аннулировании Денежного перевода в случаях, когда Денежный перевод был выплачен или возвращен согласно п. 6.1 Условий.

После получения подтверждения Банка Получателя о возможности аннулирования Денежного перевода Банком Отправителя осуществляется возврат суммы Денежного перевода Отправителю.

Комиссия за аннулирование Денежного перевода не взимается, при этом сумма уплаченной Отправителем комиссии за осуществление Денежного перевода Отправителю не возвращается.

Сумма аннулированного Денежного перевода подлежит возврату Отправителю без выплаты комиссии, за исключением форс-мажорных обстоятельств, в связи с которыми Денежные переводы не были выплачены Получателям, в том числе неполучения Получателем Денежного перевода по независящим от него причинам, связанным с техническими нарушениями, сбоями программы, отключением электроэнергии, доступа к интернет-связи и отказом Банка Получателя в выплате Денежного перевода.

Денежный перевод, осуществленный Отправителем в валюте Российской Федерации или иностранной валюте и конвертированный ОАО КБ «ЮНИСТРИМ» в иную валюту на основании Заявления на перевод, в случае аннулирования возвращается Отправителю в валюте принятого Денежного перевода (внесенной в кассу Банка Отправителя).

### 4.2. Об условиях, при которых выплата перевода денежных средств может быть задержана в соответствии с законодательством страны получения перевода денежных средств (при наличии таких сведений).

Подробную информацию о правилах и ограничениях в стране выплаты денежного перевода можно получить у оператора системы денежных переводов ЮНИСТРИМ, на сайте www.unistream.ru или по телефону горячей линии 8(495)744-55-55.

### 4.3. О размере максимальной суммы, выплачиваемой клиенту в соответствии с документами системы денежных переводов ЮНИСТРИМ дополнительно к сумме перевода денежных средств в качестве возмещения убытков, понесенных клиентом в случае несвоевременного оказания услуги, неоказания услуги или частичного оказания услуги.

Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в процессе оказания ЗАО «РКБ» и системой денежных переводов услуги по переводу денежных средств или связи с ней, решаются путем переговоров между Банком, системой денежных переводов и отправителем перевода денежных средств, а при не достижении договоренности рассматриваются в суде общей юрисдикции в соответствии с законодательством Российской Федерации.

### 4.4. Об условиях отзыва (отмены) поручения на перевод денежных средств или изменения реквизитов поручения на перевод денежных средств после оплаты отправителем услуг по переводу денежных средств, если такие условия предусмотрены документами системы денежных переводов ЮНИСТРИМ.

Изменение условий Денежного перевода может производиться на основании Заявления Отправителя на изменение условий Денежного перевода, оформленного по установленной ОАО КБ «ЮНИСТРИМ» форме.

Изменения могут вноситься только в реквизиты Получателя (ФИО) или иные данные Получателя, а также в адрес Банка Получателя в случае, если Банк Получателя, указанный в Заявлении на перевод, и новый Банк Получателя являются структурными подразделениями одного Банка.

Внесение иных изменений в Денежный перевод Условиями не допускается.

Заявление Отправителя на изменение условий Денежного перевода представляется в Пункт обслуживания, в котором Денежный перевод был принят к исполнению.

В Заявлении Отправителя на изменение условий Денежного перевода должны быть указаны дата, сумма и номер Денежного перевода, реквизиты Получателя до внесения изменений, а также новые реквизиты.

Дополнительная комиссия с Отправителя при осуществлении изменений условий Денежного перевода не взимается

### 4.5. О порядке предъявления клиентом претензии по оказанной (не оказанной) отправителю (получателю) денежных средств услуге в месте обслуживания, а также о порядке ее рассмотрения и урегулирования, обеспечивающем возможность клиенту обратиться в суд для решения спорных вопросов.

По вопросам предъявления претензии по оказанной (не оказанной) отправителю услуге и порядке ее рассмотрения и урегулирования клиент может обратиться к сотруднику банка, ответственному за предоставление услуг в качестве оператора системы денежных переводов ЮНИСТРИМ.

- Тарифы
- Вклады
- Индивидуальные банковские сейфы
- Денежные переводы
  - Денежные переводы по системе Western Union
  - Денежные переводы по системе CONTACT
  - Денежные переводы по системе ЛИДЕР
  - Денежные переводы по системе ЮНИСТРИМ
- Пластиковые карты
- Кредитование физических лиц

Курсы валют

с 13.05.2014 09:00

| Покупка | Продажа
--- | --- | ---
$ | 35.00 | 35.80
€ | 48.20 | 49.00

* курс действует в данный момент и данный курс может меняться исходя из рыночной ситуации

20 ноября 2013 года рейтинговым комитетом «Эксперт РА» было принято решение об изменении прогноза по рейтингу Банка со «стабильный» на «позитивный». Позитивный прогноз означает высокую вероятность повышения рейтинга в среднесрочной перспективе.

Разработка и продвижение сайта —
Лаборатория интернет
Лицензия Центрального банка Российской Федерации № 836 от 23.07.2013 г.
© 2001–2014 ЗАО «РКБ»
Раскрытие информации о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится банк