О БанкеНовостиКонтактыБанкоматыВакансииБанк реализуетФорумКарта сайта
ваш город:   Екатеринбург
Талица
Богданович
Уралфинанс

Миссия

Предназначение нашего Банка состоит в укреплении и развитии реального сектора экономики, в самом активном участии в формировании и росте на Урале социального преобладания среднего класса как залога стабильности и процветания общества.
Своей главной целью мы видим удовлетворение всесторонних запросов каждого нашего клиента. Мы защищаем его личные интересы, интересы его семьи и бизнеса для создания наиболее комфортных условий и прочной материальной основы их успешного и благополучного будущего.

Наш девиз:

«Умных сделать богатыми, богатых – счастливыми!»

Наш завет клиентам:

Мы обязались обслуживать каждого клиента
с наиболее высоким уровнем  качества, эффективности и понимания.
Мы находимся в бизнесе, чтобы создавать длительные отношения
и предлагаем индивидуальное решение потребностей наших клиентов.

Политика в области качества

Реализуя предназначение и цели нашего банка «Уралфинанс» – удовлетворение всесторонних запросов каждого нашего клиента, его семьи и бизнеса – мы определяем приоритетным условием своей работы высокое качество и разнообразие услуг.

Удовлетворенность клиентов нашими продуктами и обслуживанием является основным показателем качества нашей работы и решающим фактором для формирования имиджа банка «Уралфинанс» как надежного партнера, способного к высокотехнологическому, инновационному и гибкому подходу к решению «проблем» своих клиентов.

Стремясь к максимальной открытости, мы считаем важным строго придерживаться в своей деятельности следующих принципов корпоративной политики:

  • Банк зависит от своих клиентов, и поэтому изучает их текущие и будущие потребности, выполняет их требования и готов превзойти их ожидания;
  • Банк на основе справедливости, уважения, искренности и взаимной выгоды стремится к наивысшим стандартам обслуживания и созданию наиболее комфортных условий для своих клиентов, обеспечивая персональное решение для каждого из них;
  • Банк соблюдает законы, этические нормы и правила честного ведения бизнеса, безусловно исполняет свои обязательства и требования государственных органов, дорожа своей репутацией;
  • Банк развивает существующие и оперативно внедряет новые продукты и услуги исходя из потребностей клиентов и существующей ситуации на рынке;
  • Банк активно использует современные информационные технологии для эффективного обслуживания клиентов и выполнения внутренних задач;
  • Банк постоянно совершенствует все процессы своей деятельности и систему качества в целом;
  • Банк нейтрален в отношении политических партий, объединений, финансово-промышленных групп; осуществляет свою деятельность в интересах вкладчиков, клиентов и участников Банка;
  • Банк дорожит своими сотрудниками, создает условия для максимально полной реализации их способностей;
  • Банк учитывает социальную значимость своей деятельности по содействию росту преобладания среднего класса как залога стабильности и процветания общества и рассматривает социальный фактор наряду с экономическим.

Общий результат деятельности Банка зависит от вклада каждого его сотрудника. Насколько качественным будет этот результат, зависит от того, как компетентно и добросовестно будет выполняться работа на каждом рабочем месте. Исходя из этого, Банк содействует поддержанию и развитию высокого уровня профессионализма своих сотрудников в целях повышения эффективности обслуживания клиентов.

Принципы данной Политики являются основополагающими в деятельности Банка, и все работники банка «Уралфинанс» обязуются им следовать. Руководство Банка в свою очередь берет ответственность за реализацию указанных принципов, качество предлагаемых продуктов и услуг, а также принимает на себя обязательство постоянно повышать качество нашей деятельности.

14 мая 2014
КУРС ВАЛЮТ
покупка продажа ЦБ РФ
USD 34.55 34.84 34.88  
EUR 47.45 47.82 48.01  

Поиск:
 

Консультации  
Общайтесь со специалистом банка в режиме реального времени.
Консультации
Частые вопросы  


  620075, Россия, г. Екатеринбург,
ул. Кузнечная, 83

тел: (343) 222-11-01
факс: (343) 222-11-01
e-mail: info@uralfinance.com
 
 

Услуги: Частным клиентам | Корпоративным клиентам | Банкам

О Банке | Новости | Контакты | Банкоматы | Вакансии | Банк реализует | ФорумКарта сайта |

© 2008 - 2010, ООО КБ «Уралфинанс», банки Екатеринбурга. Все права защищены.

 
   
Создание сайта,
дизайн сайта
Студия IT