Министерство имущественных отношений Московской области

| Главная Обращения в Министерство Информация о рассмотрении обращений граждан |

| Основное меню

1. | Новости

2. | СМИ - о нас

3. | Министерство

4. | Нормотворческая деятельность

5. | Размещение заказов для государственных нужд

6. | Взаимодействие Министерства

7. | Официальные мероприятия

8. | Целевые программы и соглашения

9. | Формирование областной собственности

10. | Управление и распоряжение областной собственностью

11. | Государственное регулирование земельных отношений

12. | Управление государственными унитарными предприятиями и имуществом государственных учреждений Московской области

13. | Торги по продаже/аренде имущества, находящегося в собственности Московской области

14. | Аттестация и аккредитация хозяйствующих субъектов

15. | Обеспечение многодетных семей земельными участками

16. | Кадровое обеспечение Министерства

17. | Обращения в Министерство

| 17.1. | График приема граждан
| 17.2. | Обращения в Министерство
| 17.3. | Информация о рассмотрении обращений граждан

18. | Контакты

| Поиск

Укажите слово для поиска:

17.3. Информация о рассмотрении обращений граждан

раздел “17.3. Информация о рассмотрении обращений граждан ”

# Отчет Минмособлимущества за I полугодие 2013 по работе с обращениями граждан

Работа с обращениями граждан в Министерстве имущественных отношений Московской области (далее – Минмособлимущество) организована в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», Закона Московской области от 05.10.2006 № 164/2006–ОЗ «О рассмотрении обращений граждан».

Учет и контроль исполнения поручений руководителей по обращениям граждан осуществляется в автоматизированном режиме.

В I полугодии 2013 года рассмотрено 1026 обращений граждан, из которых 772 поступили из Правительства Московской области (рост на 70%). Все поступившие обращения рассмотрены, из них около 20% с использованием электронной почты и автоматизированных систем («Кадастровые инженеры» и «Пейджер Губернатора Московской области»).

Принято на личном приеме 3 граждан, получено 230 коллективных обращений, втрое больше, чем в I полугодии 2012 года.

Более чем в два раза возросло количество обращений рассмотренных совместно с органами местного самоуправления.

Все поступившие обращения докладывались руководству министерства и своевременно ставились на контроль, что позволило не нарушать сроков их рассмотрения и снизить количество повторных обращений.

Чаще всего обращения поступали от жителей г.Москвы, а также из Красногорского района. Вдвое возросло количество обращений от граждан поступивших без адреса.

Одновременно, почти вдвое возросло количество обращений о приобретении в собственность земельных участков с 137 до 234 (+80%). Увеличилось количество обращений по жилищным вопросам с 69 до 106 (+26%).

Увеличилось количество жалоб на работу государственных унитарных предприятий (ГУП) с 12 до 18 (15%).

На официальном сайте Минмособлимущества размещены График приема граждан руководителями министерства, Информация о рассмотрении обращений граждан в министерстве и электронная форма обращения через сайт министерства.

© Copyright 2005–2014 Министерство имущественных отношений Московской области support@moinform.ru |  | Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.