Обзор обращений

| Главная Работа с обращениями граждан Обзор обращений |

| Основное меню

1. | Новости

2. | Официальная информация

3. | Правовое обеспечение деятельности

4. | Антикоррупционная экспертиза

5. | Работа с обращениями граждан

| 5.1. | Законодательная база
| 5.2. | График приема граждан
| 5.3. | Обзор обращений

6. | Образцы заявлений и жалоб

7. | Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих Московской области и урегулированию конфликтов интересов

8. | Проверка деятельности управляющих организаций

9. | Отчеты

10. | Форма предоставления информации о результатах техобследования МКД

11. | Освещение деятельности в СМИ

12. | Вопросы и ответы

13. | Контакты

| Поиск

Укажите слово для поиска:

5.3. Обзор обращений

раздел “5.3. Обзор обращений”

# Информация о работе с обращениями граждан, поступивших в Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» с начала 2009 года по 01.10.2009 года

За девять месяцев 2009 года в Госжилинспекцию Московской области поступило 3943 обращения граждан, что на 837 обращений больше, чем за этот же период прошлого года.

В 1,8 раза увеличилось количество обращений, направленных на рассмотрение в Госжилинспекцию прокуратурой Московской области, районными и городскими прокуратурами. Непосредственно в Госжилинспекцию поступило 2395 обращений, что на 633 обращения больше, чем за этот же период прошлого года (1762).

В обращениях было поставлено 7178 вопросов.

Наибольшее количество вопросов связано с содержанием и ремонтом жилищного фонда (1420), ремонтом кровель жилых домов (766), ремонтом подъездов, лестничных площадок и мест общего пользования (552), перепланировками и переоборудованием (427), содержанием подвалов и технических этажей (427).

Наибольшее количество обращений поступило из Ногинского, Одинцовского, Раменского, Щелковского, Воскресенского муниципальных районов.

Наименьшее количество обращений поступило из Шаховского муниципального района, городского округа Молодежный – по 1 и городского поселения Черноголовка – 3.

Отсутствовали обращения из Лотошинского муниципального района, городского округа Восход, городского поселения Фряново.

За отчетный период рассмотрено 3902 обращения, в том числе 3026 – с выездом на место. По 3367 обращениям приняты положительные решения, из которых 1418 поставлены на дополнительный контроль, по 535 – даны разъяснения. 1289 обращений сняты с дополнительного контроля в связи с выполнением работ по выданным предписаниям.

Особое внимание Госжилиспекция уделяет работе с обращениями граждан из наименее социально защищенных слоев населения – инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов труда и детства. За девять месяцев 2009 года в Госжилинспекцию поступило 155 обращений от данной категории граждан (за 9 месяцев 2008 г. – 117), из них 92 обращения от инвалидов труда и детства, 63 – от ветеранов и инвалидов ВОВ.

140 обращений от данной категории граждан рассмотрены с выездом на место, по результатам выдано 42 предписания, и по 23 из них работы выполнены, обращения сняты с дополнительного контроля. 15 обращений находятся на исполнении.

За отчетный период в адрес сотрудников Госжилинспекции Московской области поступило 82 благодарности от жителей области.

© Copyright 2007—2014 Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» support@moinform.ru |  | Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.