13.07.2009 13:09
Цены, качество продуктов, правила торговли. Задайте вопрос Министерству потребительского рынка и услуг Московской области через Интернет
16 июля на вопросы жителей Подмосковья ответит первый заместитель министра потребительского рынка и услуг Правительства Московской области Елена Литвинова. Записаться на прием можно на портале «ЗАКОНИЯ» по адресу: www.litvinova.zakonia.ru
Информационно-правовой портал «ЗАКОНИЯ» (www.zakonia.ru) одним из первых в России ввел практику по проведению регулярных онлайн-приемов населения государственными служащими. Для руководителей министерств и ведомств Правительства Московской области общение с жителями Подмосковья посредством Интернета в режиме онлайн уже стало нормой - приемы проходят еженедельно. Онлайн-прием – это аналог личного приема граждан. Особенность его заключается в том, что встреча с чиновником происходит через Интернет, посредством веб-камеры и гарнитуры (микрофон, наушники), а также программы, поддерживающей общение в видеорежиме (скачивается из Интернета бесплатно).
Состояние потребительского рынка сегодня – одна из многих злободневных тем. Почему батон хлеба в одном магазине стоит 26 руб., а в другом 33? Как получают разрешение на торговлю палатки с овощами и фруктами? Кто сегодня имеет право не выдавать товарный чек? Какие законы сегодня регламентируют работу салонов красоты? Как идет борьба с мигрантами в торговле? Будет ли запрещена торговля алкоголем в ночное время? Насколько за время финансового кризиса упал товарооборот в Подмосковье, и какие могут быть последствия?
«Я уверена, что те или иные вопросы по работе предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания есть у каждого из нас. Мы все являемся потребителями и постоянно сталкиваемся с этим кругом проблем, - говорит первый заместитель министра потребительского рынка и услуг Правительства Московской области Елена Литвинова. - Министерство потребительского рынка курирует отрасль с 2006 года. За это время сделано немало. Принят целый ряд нормативных актов, которые позволили навести порядок и в торговле на рынках, в торговле алкогольной продукцией, в работе игорных заведений
Напряженная работа ведется сейчас: постоянно контролируется уровень запасов продуктов питания и ассортимент в магазинах, уровень цен; совместно с органами Роспотребнадзора и правоохранительными органами проводятся проверки рынков, магазинов, нестационарных торговых объектов вдоль автомобильных трасс; разрабатываются меры поддержки в условиях финансового кризиса малых предприятий торговли и сферы услуг.
Мы постараемся дать развернутые ответы на все вопросы, которые поступят в ходе онлайн-приема на портале «ЗАКОНИЯ», или впоследствии, в ходе обсуждений на форуме. Считаю, что общение через Интернет, посредством Интернет-телефонии – один из самых продуктивных способов решить проблему. Если у Вас нет технически возможности выхода в Интернет, Вы можете задать свой вопрос по телефонам Министерства или по почте. Ждём Ваших вопросов!»
Онлайн-приемные членов Правительства Московской области открыты на Информационно-правовом портале «ЗАКОНИЯ» с марта 2009 года по распоряжению Губернатора Московской области Б.В.Громова. За это время общение с гражданами в новом формате провели: первый заместитель Председателя Правительства Московской области И.О.Пархоменко, заместитель Председателя Правительства Московской области - руководитель аппарата Правительства Московской области Р.В.Агапов, заместитель Председателя Правительства Московской области С.Н. Кошман, заместитель Председателя Правительства Московской области - министр транспорта Правительства Московской области П.Д. Кацыв, заместитель Председателя Правительства Московской области В.В.Громов, Председатель Правительства Московской области В.Ф.Жидкин.
«Мы очень надеемся, что такая возможность общения с властью будет оценена жителями Московской области и максимально использована для решения различных проблем. Не все еще знают о действенности таких обращений, не все верят в то, что можно так легко попасть на прием к заместителю Председателя или министру Правительства. На самом деле онлайн-прием имеет ту же эффективность, если не большую, что и личный прием. Это же личное общение! Более того, сейчас ведется видео-запись каждой встречи, которую любой жалеющий может просмотреть в отчетах на нашем портале. Здесь же можно оставлять свои комментарии на форуме, отслеживать принятие решений и т.д. Это действительно работает!, - говорит Главный редактор Информационно-правового портала «ЗАКОНИЯ», адвокат Рубен Маркарьян. - Мы не сомневаемся, что в перспективе, с развитием новых технологий и увеличением количества пользователей Интернета, такой способ общения граждан с госструктурами будет одним из самых распространенных. Ведь он не будет ограничивать участников встречи ни во времени, ни в пространстве, а чиновник уже не спрячется за «бумажку».