Министерство потребительского рынка и услуг Московской области
На главную
Контакты
Карта сайта
Главная Министерство Безопасность
Основное меню
1. Новости
2. Министерство
3. Официальные мероприятия
4. Социально-экономическое развитие
5. Нормативно-правовые документы
6. Лицензирование и декларирование
7. Розничные рынки
8. Взаимодействие Министерства
9. Государственный заказ
10. Обращения граждан
11. Контакты
12. Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих Московской области и урегулированию конфликта интересов
Поиск
Укажите слово для поиска:

2.10. Безопасность

раздел “2.10. Безопасность

ИНСТРУКЦИЯ РАБОТНИКАМ ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ (ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ, БЫТОВЫХ УСЛУГ) ПРИ ЗАХВАТЕ ТЕРРОРИСТАМИ ЗАЛОЖНИКОВ ИЗ ЧИСЛА ПОКУПАТЕЛЕЙ (ПОСЕТИТЕЛЕЙ, КЛИЕНТОВ) ИЛИ ИХ САМИХ

У Т В Е Р Ж Д А Ю

Собственник (Руководитель) объекта (предприятия)

 (Инициалы и фамилия

 «____»__________201__г.

 

 

 

 

И Н С Т Р У К Ц И Я

РАБОТНИКАМ ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ (ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ, БЫТОВЫХ УСЛУГ) ПРИ ЗАХВАТЕ ТЕРРОРИСТАМИ ЗАЛОЖНИКОВ ИЗ ЧИСЛА ПОКУПАТЕЛЕЙ (ПОСЕТИТЕЛЕЙ, КЛИЕНТОВ) ИЛИ ИХ САМИХ

 

 

1.      Общие требования безопасности.

1.1.   Терроризм неотделим от захвата за­ложников. Наиболее часто жертвами бандитов становятся беззащитные дети, женщины и старики. Прикрываясь людьми как живым щитом, террористы получают возможность диктовать властям свои условия. В случае невыполне­ния выдвинутых требований они, как правило, угрожают убить заложников или взорвать их вместе с собой.

1.2. Для обеспечения наличия твердых знаний и навыков у работников по действиям при захвате заложников с учетом всех особенностей руководителем предприятия торговли (общественного питания и бытовых услуг) совместно с территориальными органами МВД и ФСБ разрабатываются  соответствующая инструкция и проводятся тренировки.

1.3.  Предупредительные меры (меры профилактики) направлены на:

-  повышение бди­тельности;

-  установление систем наблюдения и сигнализации различного назначения;

- освоение каждым работником предприятия торговли (общественного питания и бытовых услуг)  твердых знаний инструкции и умение грамотно действовать в подобных ситуациях.

Все это, поможет в какой-то сте­пени снизить вероятность захвата заложников в здании и на территории предприятия.

 

2. Действия при захвате заложников.

2.1.  Действия при захвате заложников из числа покупателей (посетителей, клиентов):

- немедленно сообщить о случившемся в оперативному дежурному полиции по телефону «02», дежурному территориального подразделения ФСБ по телефону _______________ и руководству (администрации) предприятия по телефону  _________________;

-   по своей инициативе в переговоры с террористами не вступать;

-   при необходимости выполнять требования захватчиков, если это не связано с причинением ущерба  жизни и здоровью людей, не перечить террористам, не рисковать жизнью окружающих и своей собственной;

 - не провоцировать действия, которые могут повлечь за собой применение террористами оружия;

- обеспечить беспрепятственный проезд (проход) к месту происшествия сотрудников территориальных органов МВД и ФСБ;

-  с прибытием бойцов спецподразделений силовых ведомств подробно отве­тить на вопросы их командиров и обеспечить их действия.

3.1. Действия, если заложниками оказались работники предприятия торговли (общественного питания и бытовых услуг):

- не поддаваться панике;

- вести себя достойно – переносить захват без слёз, жалоб и причитаний. Тогда даже террористы, если они, конечно, не совсем потеряли человеческий облик, будут испытывать к вам уважение;

- спрашивать разрешение у террористов на любые действия –  можно ли вам читать, писать, пользоваться средствами личной гигиены и т.д.;

- при получении возможности поговорить по телефону с родственниками, держать себя в руках, не плакать, не кричать, говорить коротко и по существу;

- обязательно вести счет времени, отмечая с помощью спичек, камешков или черточек на стене прошедшие дни;

- постараться  вступить в эмоциональный контакт с бандитами, которые вас охраняют. Даже если им строжайше запрещено отвечать на вопросы заложников, сделать вид, что разговариваете как бы с самим собой, можно читать стихи или вполголоса петь;

-  постоянно тренировать память. Старайтесь вспомнить, например исторические даты, фамилии одноклассников, номера телефонов коллег по работе или учебы и т.д.

- не  давать ослабнуть сознанию. Если есть возможность, обязательно соблюдать правила личной гигиены. Человек, который перестает чистить каждый день зубы, бриться и т.д., очень быстро опускается морально.

- необходимо заниматься физическими упражнениями, насколько позволяют силы и пространство помещения;

- нельзя терять надежду на благополучный исход.

 

 


© Copyright 2005–2014
Министерство потребительского рынка и услуг Московской области
support@moinform.ru

Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.