Главное управление государственной и муниципальной службы Московской области

| Новости

| О Главном управлении

| Обращения граждан

| Нормативные правовые акты

| Контакты

| Главная / О Главном управлении / Информация о рассмотрении обращений граждан и организаций |

| Руководство
| Структура
| Нормативные правовые акты, регулирующие деятельность Главного управления
| Сведения о подведомственных государственных учреждениях
| Государственный заказ
| Программы
| Кадровая политика
| Взаимодействие Главного управления с другими органами власти, общественными и политическими организациями, профсоюзами
| Информация о рассмотрении обращений граждан и организаций

| Поиск

Укажите слово для поиска:

# Информация о рассмотрении обращений граждан и организаций

Информация о рассмотрении обращений граждан и организаций в 2013 году

В 2013 году в Главное управление государственной и муниципальной службы Московской области поступило 264 обращения граждан, из них - 261 письменное обращение, 3 обращения рассмотрено на личном приёме.

Все обращения граждан рассмотрены в установленные законодательством сроки. Повышенное внимание уделялось обращениям граждан по вопросам, имеющим социальную значимость для государственных гражданских и муниципальных служащих Московской области - выход на пенсию по выслуге лет, увольнение по сокращению штата.

| отчетный период | соответствующий период прошлого года | +/-
Всего поступило обращений граждан | 264 | 242 | 22
В том числе писем | 261 | 230 | 31
В том числе из Правительства Московской области | 75 | 96 | -21
Принято граждан на личном приеме | 3 | 12 | -9
в том числе руководителем органа государственной власти | 2 | 4 | -2
Получено коллективных обращений | 2 | 5 | -3
Получено повторных обращений | 13 | 9 | 4
Рассмотрено обращений: | 256 | 237 | 19
в срок | 256 | 237 | 19
с нарушением срока | - | - | -
Решено положительно | - | 7 | -7
Отказано | 2 | 11 | -9
Разъяснено | 254 | 219 | 35

В 2013 году в подведомственном Главному управлению государственном образовательном учреждении дополнительного профессионального образования «Московский областной учебный центр «Нахабино» прошли обучение по программе повышения квалификации «Работа с обращениями граждан» 74 государственных гражданских и 23 муниципальных служащих Московской области.

Из организаций за 2013 год поступило 19 426 документов, их них 7 327 - из центральных исполнительных органов государственной власти Московской области и государственных органов Московской области.

| Новости

| О Главном управлении

| Обращения граждан

| Нормативные правовые акты

| Контакты

© Copyright 2005—2014 Главное управление государственной и муниципальной службы Московской области |  | Все права на материалы, находящиеся на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.